经济困难时期“不能省”的五项IT开销

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不能省得五项IT开销（上）

众所周知，任何一家公司都无法避开经济的影响而生存发展。因此，经济危机面前，IT公司对其可以削减的开支进行筹划便也就不是什么奇怪的现象了。那么，在困难时期，有那些IT技术是企业必须应用的呢？

三大分析公司Forrester Research, Gartner 以及IDC正忙于降低之前对IT市场的预测。上周，IDC预测，在美国IT消费将从经济危机前预言的4.2%的增长下降到-0.9%的增长率。这样的事实，让IT企业感到痛苦不堪。但是，Forrester Research公司的分析家Andrew Reichman却建议说，现在这个时期应该坚持。“企业只是勒紧了他们的裤腰带，并没有脱下他们的裤子啊!”Andrew诙谐的讲到。

让我们走进经纪和投资银行公司Morgan Keegan，该公司CIO John Threadgill承认，他不得不找一些更好的借口来为IT资源分配技术。但是，当他忽略或者延缓了那些可能且合理的开销的时候，Threadgill以及他的CIO同事不得不在其他某些领域进行再投资。无论经济是如何不可思议的骤起骤落，这些IT投入都是不可或缺的。

所以，无论任何情况下，哪项技术是必须被投资的技术呢？InfoWorld咨询了大量的分析家和CIO，最后达成一致意见：有五项技术IT企业必须在经济衰退的情况下继续投资。IDC的分析家， Frank Gens，说，评价投资技术最普通的主旨在于“那些可以节省公司资金或者降低开销的技术应该继续投资。”

1. 存储：磁盘以及管理软件

“有些事情一旦发生了就不可能回避，也不可能当它不存在了。”Gartner公司的分析家Mark Raskino说，“存储恰恰就具有这样性质”。

持续增长的数据以及服从监察的要求需要企业前所未有的持有数据，保留数据。就这个点来看，IDC预计其花费在存储上的经费每隔2年会翻一翻，直到2012年为止。IDC 全球IT市场部的副主席Steve Minton告诉我们说，另外一个资金开销的增长领域是“存储管理工具，其作用是发挥已有硬件的效率。”

Forrester公司的Reichman建议说，预配置（thin provisioning），数据删除复制技术以及存储虚拟化这三项技术也应该受到企业投资的注意。对其投资的意义在于：“数据删除复制技术能够有效提升性能，成功率等，其在诸如此类的很多方面都有很好的作为;存储的虚拟化技术是一项比较灵活的技术而且可以有条不紊的完成数据的转移。”

Threadgill 为此表示赞同，他如是说，到2009为止，存储和安全这两方面将是他一直优先考虑的投资方向。“明年我们公司的最大消费将是来自存储上的开销。数据每年都在翻番。就最近30到60天发生的一切来看，我们对于新的监察要求也有几分的揣测，同时我们还将永久的保留数据。”

2. 商业智能

数据持续增长的同时，对于数据的洞察的需求也与日俱增。来自Forrester，Gartner和IDC三家的分析家一致性的同意了以上的说法。

CIO们将会在综合业务信息方面保持投资，于此同时越来越多的资源开始备受分析的关注。Forrester 分析家Andrew Bartels给出了以上的一个说法。他还说，有助于企业确认以及挽留住带给他们较多效益的客户的分析是至关重要的。

Gartner的分析家Jackie Fenn补充说，企业总是需要行为分析的。举一个例子，在供给链中，当供应出现问题-如：供应延迟、付费延迟等就会引发警告信息，分析这些信息，能够为公司提供确实意义。

“数据涉及范围越广泛分析的必要性就越大。”Fenn持这样的观点。“不同的企业运用分析干不同的事情，譬如，削减开支、避免错误、预测即将失去的用户行为以及孕育市场机遇。”

Michael Khan，Specsavers公司的CIO，阐述到：他一直致力于有关提高用户的视力和记忆力方面的技术，因为“与现有客户打交道是件很容易的事情，甚至在消费方面也比较容易。这远远比试图寻找客源以及在日后重新赢得某一位客户要容易的多。”