家具好买“票”难开 要折扣要发票？

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消费者购买物品索要发票是天经地义的事情，但时下，家具商家不开正规发票或无法免费开具发票，几乎已成为常态。记者走访市内多家家居卖场，得到的回复是家具、建材行业都不开发票，标出的售价也是不含税的。消费者如仍索要发票，一些商家会要求顾客多支付4%—5%的税费。为了省钱，很多人选择了妥协。

而国家相关法规规定，消费者在消费之后向商家索要发票，商家有义务提供发票，而且必须提供，否则就是属刻意隐瞒真实销售金额的逃税行为。对此，消费者可拨打12366或登录深圳市国税局网站举报。律师也提醒消费者，如果没有开具发票凭证，购买的家具日后万一出现质量问题，会很难实施维权。

家居卖场开发票要补交税费

市民王敏晴打算“十一”结婚，此前她和准老公几乎跑遍了罗湖、福田大大小小家居卖场，为爱巢购买建材以及添置各类家具。几个月“血拼”下来，花了六七万元，但她发现，没有一家门（装修效果图）店或卖场是给开发票的，她能拿到的仅是“收据”、“收款收据”等单据。

“在饭店、购物商场等地方消费，开发票是天经地义的事情，为什么买家具要求开发票就这么难？”王敏晴说。

记者近日先后走访了世纪中心红星美凯龙、好百年等多家卖场内品牌门店，咨询服务台工作人员。记者发现不开发票现象在家具行业不同程度地存在，许多商家选择开具收据作为消费或保修凭证。

如消费者坚持开发票，则需要自付税费。例如，在红星美凯龙部分品牌购买家具，开发票的税率是4.26%，一些以公司名义进驻的品牌店，则直接由品牌方开票；在金海马家居，办公家具则由金海马免费开具发票，如是自用家具，则由消费者跟品牌门店沟通支付税费的点数。其他大型卖场同样也存在这个问题。

“办公家私卖场是自营的，所以买了就可以直接开发票。而家居卖场那边是招商回来的品牌店，因此开发票要补交税费。”金海马方面工作人员说。

要折扣还是要发票？

商家方面的情况类似。只有少量商家表示可以按照售价标示的折扣出售，并且免费提供发票。但销售人员均称没有开发票的习惯，多是开收据作为“凭证”，而且自用家具的消费者基本不索要发票。

“小姐，你放心，没有信誉，在这一行是做不久的。我们给你开收据有产品保修卡，上面都有公司的联系方式和联系人。一旦发现产品有质量问题，你随时可以找我们。”红星美凯龙某品牌销售人员说。

记者执意要发票，商家的说法与卖场说法一致，均表示如果要开具发票，就得多出钱。“家具、建材行业都不开发票的，标出的售价也是不含税的。”好百年内某实木品牌销售人员说，开票的话消费者要多出5%的费用。

当记者表现出不满时，销售人员即故作大方表示愿意让利，承担记者需要补交的税费，但代价是折扣要上浮，也就是家具售价要稍贵点。同理，如果不开发票折后还可以再让利。“如果是自用的话，没必要开发票，这样价格能便宜不少。”销售人员直接提议说。

记者在各个卖场中采访了十余名市民，询问他们购买家具有无索要发票。几乎全部受访市民表示没有这个习惯，而且他们也知道家具市场的“潜规则”，一旦要求开发票，售价就会提高。这样的情况下，他们为了省钱就接受了。

市民李鸿算了一笔账，购买一套卧室（装修效果图）四件套，大约花费1.3万元，如果要加上5%的税点，光是缴税就要多花650元，“这不是小数目，反正商家也开了收据还有保修凭证，就从了呗。”