OA软件的营销推进工作属于项目型营销
做OA办公软件行业的人都知道,OA软件的营销推进工作属于项目型营销,那么既然如此,OA办公软件的实施工作,也应该是项目型的,对吧?
一、系统项目调研
1、实施工程师入场调研,理论上应该有规范的OA系统调研模板,这些模板,让客户认可软件公司的规范化、流程化的实施推进过程,而这些调研模板应该在软件公司的协同平台中相应的知识管理目录存放,随时“支取"。
2、实施人员每天应该按时到客户那里签到,并让客户签字认可。
3、客户提交OA软件系统的流程表格、审批节点等,一般不能一次写好,那么这个时候,更是考验我们项目管理人员的项目把控能力,这个时候更需要软件公司有一套OA软件项目型客户推进模板和方案。
二、项目实施
1、项目实施阶段,软件公司实施人员,应该有每个阶段的进度及把控能力,与客户单位项目负责人一起进行阶段性项目小组会议,制定下一步工作的计划和行动”纲领“
2、项目实施人员,有领导及组织项目的能力,每个阶段有应该有实施文档的撰写及交付,让客户签字认可,软件公司备案签字等。
三、项目验收
1、同理、项目阶段性验收,也需要我们OA软件公司,有一套的模板及过程文档,让项目可控。
2、同时,软件公司实施人员,还需要撰写培训文档、制作培训视屏。
总之,OA办公软件的营销及实施,应该遵循项目的推进过程及管理,制定OA软件项目计划,阶段性的成果汇报等。
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