物业管理软件阶段牲工作要点
宁波物业管理软件阶段牲工作要点
1.泛普软件物业管理工作的三个阶段：
阶段一：前期介入至人住前
阶段二：入住至业主委员会成立
阶段三：业主委员会成立后至全面人住
2.前期介入阶段
物业管理公司作为独立经营的法人企业，与发展商签订对物业管理区的委托管理合同，明确责、权、利，并开展以下工作：
(1)组建管理机构;
(2)如发展商有要求，可作为物业管理顾问参与规划设计;
(3)按照国家规范，代表业主对物业管理区实施全面验收;
(4)确定管理范围和内容，制定管理服务费的收费标准;
(5)准备入住;
3.入住期间，物业管理公司应做到：
(1)对物业管理区实施正常的管理服务;
(2)在保修期内还肩负着解决职责范围内业主提出的房屋急公共配套设施的返修; 、
(3)协调业主与发展商和建设单位的关系，督促或协调发展商和建设单位解决业主提出的有关房屋及公共配套设施方面的问题;
(4)建议在保修期满时，代表业主对其产权范围内的物业进行一次全面的检查。
4、入住率达到50%并有过半数业主同意，物业管理公司应做到：
(1)会同发展商和政府主管部门组织召开业主大会，选举并产生业主委员会制定章程，明确权利和义务;
(2)终止与发展商的合同，修改与业主委员会签订委托管理合同，明确责、权、利。
宁波物业管理系统便民服务
1.物业管理公司应在管理区内设立便民服务，泛普软件泛普OA系统具体项目可根据物业管理区的特点及自身的实际情况而定; 际情况确定。
2.便民服务
(1)可分为无偿服务和有偿服务两类，内容及价格应透明化;
(2)无偿服务的成本费用从管理服务费中支出;有尝服务的价格应按政府有关法规确定;
3.建立便民服务的管理程序及作业指导书，明确责任，规范服务人员的用语及行为。
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
