常 见 问 题
    用户在使用时常遇到的问题，以及常见问题的解决。

1.忘记登录用户名？
    通知管理员查询一下你的登录用户名或直接用员工工号登录。

2.忘记登录密码？
    通知管理员重置密码，密码自动修改为缺省密码123；登录后在个人设置里修改自己的密码。

3.文档中心office文档不能在线阅读或在线编辑；没有安装控件的提示？
    主要是没有成功安装office控件；在浏览器里工具里的安全标签里降低安全级别，或自定义安全级别允许控件运行。

4.有些类别我看不到，别人能看得到？
    这个是每个人设置的权限不一样，有需要可以向管理员申请权限。

5.我的首页怎么和别人的不一样？
    每个人都首页可以在个人设置进行配置布局和显示内容。

6.在线编辑或者在线阅读出现“文件存取错误”对话框?
    在任务管理器里面将Word对应的编辑文档的进程关闭，在重新打开文档即可。

7.用户登录进入OA后，界面一片空白?
    在组织管理中设置用户的菜单角色即可。