oa系统需要什么技术
办公自动化(OA)是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。不同的使用对象具有不同的功能:对企业高层领导来说,办公自动化(OA)是决策支持系统(DSS)。它运用科学的数学模型,结合企业内部/外部的信息,为企业领导的决策提供参考和依据;对于企业中层管理者来说,办公自动化(OA)是信息管理系统(IMS),它利用业务各环节提供的基础“数据”,提炼出有用的管理“信息”,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率;对于企业普通员工来说,办公自动化(OA)是事务/业务处理系统。办公自动化(OA)为办公室人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快地工作。
一、OA系统有什么特点
1、处理各项事务自动化
在企业及单位的办公管理中,都会涉及到秘书与行政要务,办公自动化的应用,能够及时地了解行政事务与人事关系,确保事务处理更加准确。
2、处理文件自动化
在传统的办公管理中,每一份文件都必须要进行严密的分析、解读,以纸质的形式不断地进行着修改,这样不仅降低了工作效率,也使员工的工作量增多,同时也很容易出现修改失误或文件信息丢失的问题,致使文件中的信息存在漏洞。而办公自动化系统,能够实现自动化地管理各类文件。利用计算机网络技术对文件进行分类和统一的传输,在保留好原文件的前提下,提出一些可行性的建议。同时企业必须要对办公自动化系统进行严格的管理,并要求工作者通过身份验证才能够登录系统,并查看所需要的文件资料,有效的保证了企业内部文件的严密性。
3、实现自动化决策
在企业管理中,是否正确的决策是确保办公管理的基础,使用办公自动化系统能够自动对文件进行核对,如人事关系、财务账目等。而办公自动化可以对涉及到决策的相关资料进行科学的分析,这样能够有效地提高决策的科学性与数据的精准度。
二、实现OA系统的相关技术
1、办公门户技术
门户技术是整合了内容与应用程序、随意创作统一的协同工作场所的一门新兴技术。信息门户技术提供了个性化的信息集成平台和可扩展的框架,能够根据需要进行全方位的信息资源整合,使应用系统、数据内容、人员和业务流程实现互动。在办公自动化系统中,门户网站和门户系统是两种常见的表现形式,例如根据企业需求建立的企业门户系统,运用不同技术建立的基于门户技术的电子办公系统,及根据不同需要建立的门户网站等。
2、传输加密技术
信息资源的共享是办公自动化系统的一个重要内容。为提高办公自动化效率,需要建设统一、安全、高效的信息资源共享交换平台。信息交换平台由集中部署的数据交换服务器及各种数据接口适配器构成,提供一整套规范、高效、安全的数据交换机制,解决数据采集、更新、汇总、分发、一致性等数据交换问题,解决按序查询、公共数据存取控制等问题。
3、业务协同机制
数字化、网络化、信息化是办公自动化发展的潮流,而多维度、多领域的“协同办公”是办公自动化发展的新方向。简单来说,协同工作就是由多人互相配合完成同一工作目标,照此理解,为实现办公自动化中各业务信息的交流、组合以及信息共享等方式都可看作是协同办公。
4、帮助决策技术
工作流技术的概念形成于生产组织和办公自动化领域,是计算机应用领域的一个新的研究热点。国际工作流管理联盟对工作流的定义是:一类能够完全或者部分自动执行的经营过程,根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递、执行,工作流实施的三个基本步骤分别是:映射、建模和管理。
在办公自动化系统中,工作流技术的实施主要是通过工作流管理系统来实现的。工作流管理系统是一个软件系统,它通过计算机技术的支持完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行,工作流管理系统将现实世界中的业务过程转化成某种计算机化的形式表示,并在此形式表示的驱动下完成工作流的执行和管理。
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