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新手开网店必备软件有哪些?
虽然无论是实体店还是网店,都需要进行店铺的“装修”、运营和管理,但网店的“装修”、运营和管理是在线上进行的。为了高效经营网店,通常需要借助各种软件工具。那么,对于新手开网店来说,究竟需要使用哪些软件呢?以下是小编整理的几类新手开网店常用的软件,你可以对照一下看看自己是否已经使用了这些软件:
1.与消费者沟通的平台业务软件:例如淘宝的千牛、京东的咚咚等,这些软件可以帮助你与顾客进行及时沟通,回复问题,处理订单等。在手机上安装相关APP可以更便捷地进行客户沟通,但处理订单等操作则更适合在电脑上进行。
2.图片处理软件:尽管可以委托他人拍摄、制作产品图片,但若具备一定的图片处理技能,使用软件如Photoshop可以节省费用。这款专业且易上手的图片处理软件功能强大,学习简单的操作可以帮助你处理商品图片,制作所需尺寸或底色的图片。当然,有条件的店家也可以请专业美工处理图片。
3.店铺运营软件:除了产品图片外,店铺装修也十分重要,涉及商品标题、价格、图片、描述等。新手开店时,建议选择店铺运营软件,如淘宝的淘助手等,以提高运营效率,节省成本。
4.电商ERP软件:这类软件是综合性的网店管理系统,可有效管理订单、库存、采购、售后等业务流程。对于经营多家网店的人来说,选择电商ERP软件可以实现多平台、多店铺的统一管理。即使只有一家店铺的新手,当订单量增加时,上线电商ERP软件也是个不错的选择,以提高管理效率。以上是小编总结的新手开店需要使用的四类软件,它们对网店经营起到重要作用。
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