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大量订单来袭,哪个电子商务ERP能够应对?
网络商店订单持续激增,店主虽暗自庆幸店铺运营状况良好,却也苦恼于订单处理问题。订单量的增加往往伴随着各种潜在错误,如重复发货、漏发、错发或遗漏等,客户还可能提出特殊要求,如指定快递、地址修改等。如何迅速、准确地处理如此庞大的订单成了一大挑战。为了高效处理订单,引入电子商务erp系统是个不错的选择,然而,如果系统不稳定,就可能出现卡顿、崩溃、死机等问题。在选择哪个品牌的电子商务ERP时需要谨慎考虑。若遇此困境,不妨考虑泛普软件电子商务ERP系统,该系统在双11等大型促销期间处理大量订单时表现高效,八年来从未出现失误,平时也表现得非常可靠。泛普软件电子商务ERP在订单处理方面具备以下功能:
1.多平台订单自动审核:泛普软件电子商务ERP已对接60多个主流电商平台,商家可将不同平台店铺添加至系统中,实现多平台订单的统一处理。系统自动审核平台订单,如有异常订单,系统会进行标记以便人工处理。
2.自动匹配快递和仓库:系统根据设定的快递规则和仓库,自动匹配订单与适当的快递和仓库。通过快递设置功能,系统可识别客服备注、客户备注,并根据订单金额、重量选择适当的快递,帮助商家节省物流费用。
3.拦截退款订单:在电商行业,客户支付后又申请退款的情况较为普遍。人工处理不及系统快速,若未及时发现订单状态,可能导致误发货并额外支付快递费用。系统能在审核前识别已发起退款申请的订单,并拦截在发货前申请退款的订单。若每天面对数百至数千张订单时仍有处理效率问题,欢迎尝试泛普软件电子商务ERP,更多功能等待您发现。
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