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电商ERP泛普软件产品深度探秘
近年来,随着电商行业的蓬勃发展,电商软件服务商迎来了更广阔的发展空间。在这股潮流中,一批优秀的电商服务商崭露头角,其中就包括泛普软件。泛普软件ERP目前已经成功对接了国内60多个主流电商平台,并逐步推出了更专业的OMS、WMS、CRM等产品线,构建了多产品矩阵,以满足不同品类电商企业在不同发展阶段、不同平台运营的需求。泛普软件ERP已经服务超过50000家客户,深受客户好评。
那么,泛普软件究竟是怎样的一家公司呢?小编将代表你们去挖掘一下,向泛普软件的CEO提出一些刁钻的问题,让我们一起看看他是如何回答的。
问:在激烈竞争的电商市场中,您认为泛普软件是凭借着什么优势脱颖而出的?主要在技术、经验和人才方面。我们的核心团队来自知名互联网企业,如京东、腾讯、阿里,拥有专业技术和丰富产品经验,精通电商行业流程和需求。我们的产品历经8个双十一的实战检验,无故障、无漏单。8年来,我们不断更新迭代产品,与客户共同成长。
同时,我们极为重视人才培养,建立了完善的培养机制,吸引了优秀人才加入,团队充满活力,为客户提供更优质的服务。客户选择我们、支持我们,这是泛普软件不断发展壮大的动力所在。
问:市场上有些竞争对手提供上门服务,而我们选择提供远程服务,您认为这样的做法是否会让我们处于劣势?远程服务是我们经过综合考虑后做出的决定,从客户角度来看,这样反而更为便捷。
首先,众所周知,提供上门服务会增加成本,导致产品售价上涨。我们的定价除了考虑研发成本外,还要考虑上门服务的成本。通过远程服务,能够避免这一部分成本,让客户享受更经济实惠的产品。
其次,我们的远程服务效率高,得益于产品设计的优化和清晰的业务处理逻辑,让客户容易上手。我们提供免费远程培训,客户反馈软件掌握迅速。此外,我们还提供专属客服一对一服务,随时解决客户疑问。
值得一提的是,市场上的所谓上门服务往往偏向销售目的,售后服务上门较少。当然,对于有上门服务需求的客户,我们也可以提供。因此,上不上门服务并非衡量产品优劣的关键因素。
问:我代表广大新用户问一下,泛普软件产品的价格是否昂贵?是否有计划调整价格?
泛普软件电商ERP是专为中小卖家量身定制的产品,旨在解决中小电商企业面临的管理难题,助力他们实现规模扩张。我们的产品以性价比为主打,在同等价格范围内,我们提供更多功能和服务;同样的功能,我们的价格更为优惠。尽管物价不断上涨,人工成本不断攀升,但泛普软件仍坚持初心,愿以最优惠的价格与客户合作,因此暂无调价计划。
问:在未来的新零售布局中,泛普软件ERP还将为客户提供哪些服务?部分客户已转向新零售模式,我们已为他们提供成熟的全渠道解决方案。接下来,我们将标准化全渠道解决方案,并以更低的价格推广产品。
我们还为一些定制行业提供解决方案,如家具定制行业,其流程涉及定制需求管理、设计审批、工时工序管理等特殊环节。我们已开发多种解决方案,并将逐步推出这些标准化产品。如需了解更多,欢迎免费体验泛普软件ERP。
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