· 家电行业ERP系统（OA）· 家电行业ERP系统（OA）在中国市场上，不仅有众多的国内家电巨头比如美的、格力、海尔等，还有国外的众多家电行业龙头也纷纷涌入中国市场，比如索尼、三星、LG、西门子等，由此可见，家电行业的竞争十分激烈。在这种情况下，如果没有迅速掌握充足丰富的情报信息，将无法让企业在进入新的领域后快速占据市场，取得竞争优势，获得足够利润。
一、家电行业的特点
1、产品零配件品种、型号繁多，采购、装配相对复杂，自制与企业间协作生产并重。
2、客户多且散，对客户的管理、售后工作处理、资金收回等管理难度大。
3、生产和销售智能分离，销售渠道多样化，销售业务种类多样化。
4、家电企业的工作人员众多，通常分布在全国各地，对员工的工作真实度和准时度不能很好的统计。
5、传统的审批流程复杂，对时间和地域性要求很高，大大的影响了办公运行速度。
二、家电行业OA办公系统解决方案
根据家电行业的特点，泛普软件则提出一整套完善的家电行业OA办公系统解决放哪。该方案主要针对家电销售和企业办公进行一体化管理，主要功能有、采购管理、零售批发管理、仓库管理、安装和配送管理、维修管理、往来账款管理等。
(一)家电行业业务管理功能
1、采购管理：择优选择供应商，控制采购成本
实现从采购申请到采购结算全过程的管理。采购询价，寻找多个供应商进行询价记录，分析择优选择最合适的供应商;采购订单和采购到货管理，可以跟踪订单的订货量、到货量和未到量;采购到货开单可以直接引用采购订单的信息，可以对一笔订单多批次入库处理;采购结算按照合同规定进行，严格控制资金流。
2、销售管理：跟踪销售过程，提高销量
销售人员可以随时在手机等终端上提交销售订单，然后根据流程自动流转到相关领导处审核;实行订单跟踪，查看订单的完成过程，实现对销售全过程的掌握;系统根据业务单据自动算生产各种销售报表，及时查询快人一步。系统实现所有销售流程都在同一系统中完成，所有员工都可通过电脑或收集进入系统查看销售信息和销售过程，这样不仅节约了沟通电话费，还提高了沟通准确性。
3、考勤管理：了解员工去向，保证工作质量
家电行业OA系统可以在手机APP上进行外迁签到管理，上班时间只需要打开手机APP点击签到功能，即可自动上传位置信息和签到时间，为销售外勤人员的管理提供了便捷的管理方法，有利于领导随时掌握人员去向。
4、库存管理：掌握库存情况，减少库存积压
采购人员根据订单采购入库;各个家电卖场把销售情况输入系统，库管员根据销售情况出库;库存管理模块把企业所有的仓库数据都汇总统计，对每个仓库的收发存信息进行记录，每个员工都可以根据权限进入系统进行库存情况的查询，以便更好的进行销售采购工作。
5、生产管理：减少材料浪费，提升产量
系统通过B0M管理、工序管理，生产工艺、生产订单管理、生产领料、生产计划管理等实现生产系统化管理，帮助企业建立规范、精准、完善的生产数据库，实现数据追溯、有效控制生产过程、提高生产效率。
6、售后管理：提高售后质量，提升客户忠诚度
系统对提供完整的售后处理体系，通过建立客户基础档案，对客户的购买信息进行详细的记录，对销售订单进行全部跟踪，包括安装派单人员管理和后续服务质量管理等，简化了售后复杂环节，提高了客户的满意度。
7、财务管理：合理资金利用，规避资金风险
资金流是企业生存发展的粮食，系统通过财务管理实现对费用成本、应收应付、现金流向、销售利润等数据的统计与分析，保证报表数据的准确性，从而得出最准确的公司经营情况，帮助管理者了解资金状况。
(二)家电行业办公管理功能
1、知识管理：丰富企业文化
知识文化作为一个企业的灵魂，是在长期发展和摸索中积累出来的，在传统办公中很多隐性知识会随着员工离职而流失，很多纸质文件知识会因为保存不当而造成丢失。通过泛普家电行业OA系统可以建立一个完善的企业知识库，对行业动态、行业预测、销售经验、研究报告等知识进行分类统计整理，建立一个知识积累、分析、共享的专业知识管理平台。
2、信息发布：及时掌握企业动态
企业一般通过系统的通知公告、新闻管理等功能来进行企业制度、行业新闻的发布，并将这些信息在门户界面进行展示，方便员工快速了解企业发展动态，建立一个高效信息发布平台。
3、流程管理;规范办公管理
家电企业的业务流程比较复杂，涉及到采购申请、会议召开、公文处理、任务办理等事件，很多事件都是跨部门进行的，通过家电行业管理系统可以对这些具体的事件自定义设置相应的流程，实现业务流程的高效运转、即时监控、灵活设置和数据分析。
4、综合通讯：加强全员交流
系统提供了电子邮件、电子论坛、即时通讯等功能，保证企业领导人员之间、业务拓展部门与业务合作伙伴之间可以随时发送留言、以文字形式进行沟通，全面改善了的通讯系统，降低了企业运作成本，改善了企业沟通方式，提高了企业运作效率。
5、审批管理：提升领导监控
审批的进行时为了更好的保证工作的真实性，同时也是领导实行监管的重要手段。系统可以根据公司的具体业务来设置审批流，通过审批管理系统可以实现请假出差、报告申请、制度变更等时间的规范化进行。
泛普家电行业OA系统通过其先进的管理理念、规范的工作流程逐步优化了家电行业的工作流程，使企业管理更加精确有效，达到了优化业务流程，提高工作效率，降低企业经营成本的最终目的。
