实施培训ERP的关键因素有什么
负责任的软件供应商在erp系统正式上线前都会安排实施顾问对企业员工进行培训,这几乎变成了一项固定流程,但你真的知道ERP培训的目的是什么吗?只是为了教会用户如何使用吗?
一、ERP培训的目的
1、ERP培训可以根据每位操作者实际的岗位模块进行重点培训,避免一些操作者在培训过程中,因疏于与自身职责无关的思想开小差,而影响培训效果;
2、ERP实施顾问在做ERP培训时,要能迅速找到领悟力高的人作为重点培养对象,让他们带动接受能力低的人群;
3、在整个ERP培训的过程中,ERP项目负责人要对所有模块的功能全部掌握,确保实施顾问不在场时,项目负责人能第一时间解决基础问题;
4、每次培训结束后,应对受训人员进行考核,并向项目负责人及其主管汇报,对不合格人员进行第二次培训,使其真正了解学习内容。
二、泛普软件实施培训ERP的关键因素
1、使培训符合您的变更管理策略
ERP实施会影响企业中的许多团队。虽然新系统可以简化日常工作任务和流程,但人们往往倾向于拒绝变化,甚至抵触任何使他们的工作发CIO杂志认为,忽视投资培训和变更管理是代价最昂贵的错误之一。将变更管理作为您ERP实施战略的一部分将有助于加快采用并降低风险。此外,再加上一个执行良好的培训计划,您将能够缓解团队在过渡过程中受到的影响,使他们更愿意接受新的流程。
2、提供基于工作角色和流程的培训
很显然,所有受ERP实施影响的各个工作角色的员工都需要软件基础和有关ERP实施带来的最重要的企业利益方面的培训。而对于真正有效的培训,至关重要的一点是,用户也应进行与其各自工作职能和流程相关的培训。这意味着,培训的受众应覆盖整个企业范围。因此,培训计划应面向从上到下的每一个人,包括您的执行和管理团队、IT项目团队、职能部门用户以及终端用户等。
3、不要吝啬您的ERP培训预算
在考虑为培训计划投入多少预算时,请考虑所有需要培训的部门和人员。不要遗漏任何一个涉及培训部署的环节,例如:由谁负责协调培训,您需要由培训供应商提供哪些培训内容,您将设计开发多少自定义培训内容,以及您计划用来实施培训方案的流程等。适合您企业的培训预算取决于您的战略部署,但必须确保针对培训需求分配了足够的预算,这样才能有足够的资源实现目标。
4、将培训作为持续的过程
有效的培训不仅仅是一个IT里程碑,它更是一个反复的过程,其中包括课程、研讨会以及贯穿整个实施周期的“技术答疑”课程。一份Aberdeen集团报告指出,ERP不是一个“设置好即可遗忘”的工具。采取一个持续的培训战略将帮助用户无论在ERP实施前还是实施后都能成功完成他们的任务,并且这种成功也将是一个持续的过程。
5、让专家帮助您制定培训计划
成功的ERP培训不仅应包含系统相关的课程,也应涵盖修订后的业务流程,还应考虑到每个部门独有的业务流程和培训需求。培训应指导企业各级员工学习并掌握新的功能和流程。
看完泛普软件的介绍,大家对ERP培训的目的和流程都有一定的了解了吗?结合泛普软件对ERP培训重要性的介绍,可以看出企业认真的开展ERP培训工作是十分有必要的。
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