通过培训提升ERP效果的方法有什么
不少企业都遇到过erp系统上线后使用不理想的情况,在泛普软件分析的导致ERP系统实施效果不理想的三个原因中,就有两个与企业自身密切相关。其实,通过培训可以有效提升企业使用ERP系统的效果,那么具体该如何操作呢?
一、泛普软件ERP培训技巧
1、ERP培训工作要得到企业领导的支持,这一点非常重要,领导的支持可以使ERP培训工作受到员工的充分重视;
2、ERP项目成员团队若信息化程度不高,则在ERP培训时应安排ERP原理的基础课程,使全体学员对ERP有一个清楚的了解;
3、对高层管理人员、中层管理人员和操作人员分别进行ERP培训,让高层管理人员参与整个ERP实施计划的确认,查阅相关报告,而中层管理人员应能指出ERP计划中不符合企业实际情况的问题,检查操作人员是否严格遵守公司制度;
二、通过培训提升ERP使用效果的方法
1、将关键用户流失影响降到最小
经验丰富、技术熟练的关键用户的流失,会对企业ERP系统的使用和发展产生很大的负面影响,ERP项目负责人需要充分意识到这一点。只有树立正确的态度,才能在后续工作中采取相应的措施消除这种不良影响。如项目组长可以为每个岗位多培养一些关键用户。
2、员工通过培训后才能上岗
企业要定期对新老员工进行ERP理念和系统操作的培训。虽然很多企业都这么做了,但有时候培训也只是流于形式。泛普软件建议,ERP系统培训之后,需要首先对用户进行考核,例如书面测试或当面考核,只有通过考核的用户才能够获得上岗证。只有有上岗证的员工,才能在ERP系统中进行相关操作。如不能通过,则需反复培训、考核,直至通过为止。
3、培训内容包含操作失误
系统管理员要不断总结之前操作中的错误,并以书面形式记录下来。若通过系统设置可以避免以后出现类似的错误,则还应说明此解决措施。凡是在日常工作中出现的异常情况,都要一一记录,作为以后ERP培训内容的一部分。
4、ERP培训内容由点到面
一些企业ERP项目管理员在培训时,视野过于狭隘。例如,当采购人员接受培训时,只培训采购相关的流程和操作。如此的话,培训效果不会很理想。其主要原因在于ERP系统中的每一个工作环节都是一环扣一环的,这也是泛普软件提出在ERP培训中要做到从点到面延伸的原因。
企业在ERP培训工作中做好以上四点,ERP系统的使用效果一定会有所提升,同一套系统不同素质和熟练度的人操作往往会带来不一样的结果。关于企业使用ERP系统时的培训,若还有任何疑问欢迎与泛普软件交流探讨~
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