erp管理培训
这个也要因人而异,我是一名应届毕业生,对一个刚毕业的学生而言,做实施很难,做售前也很难
一、ERP实施顾问
ERP实施顾问是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力、财力和精力以确保实现这一实施目标的群体。
他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。
ERP实施顾问们要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。
每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径。
二、ERP售前顾问
1、能够快速了解客户的需求(战略需求、业务需求和技术需求);
2、能够针对客户的需求针对性的提出解决方案(侧重于产品解决方案,售前需要考虑落地)
3、协助销售人员主导项目进程,并且能够提前识别项目风险。
要求主要有:
1、学习能力,售前过程经常会遇到不熟悉的行业,需要快速学习,哪怕比客户早一秒知道,你就是专家;
2、资源协调能力,能够快速收集和整理针对该项目的资料,比如方案或者PPT
3、演讲能力,这对售前来说是最关键的,能够针对不同层面的听众讲出方案和产品的价值。
三、ERP咨询顾问与ERP实施顾问和售前顾问区别在:
1、咨询顾问是作为用ERP公司方的参考人员根据公司本身性质来选型的一种顾问,要求对管理方法比较熟;
2、实施顾问则是在用方和供方达成关系之后为某种需要解决的问题而请的顾问,这种需要对ERP本身比较了解,一般都是供应商方提供;
3、售前顾问则纯属ERP公司方为了给想了解本公司产品而设的一个职位,专门为客户讲解本公司产品的功能和细节,要求对自身产品比较熟。
四、ERP实施顾问和售前顾问的起点都很高,实施顾问要求对软件很熟悉:
1.技术要全面,对软件中每个参数,每个模块实现的功能都要很懂,而且要把软件和企业具体流程结合起来,做业务流程设计
2.有管理能力,实施顾问需要对管理理念比较懂。
3.需要好的沟通协调能力,也可以说是销售员的销售能力一样。
售前顾问其实是比实施更加难的,大项目一般都得叫售前去讲方案,去忽悠客户,那么首先要对产品本身很懂,然后要很会忽悠。
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