极限OA看重“协同办公”概念
自极限OA2008版以来,它已经与我和我的同事们一起相伴了三个年头。最初引进极限OA无非也是看重了“协同办公”这个概念,希望通过这个工具来提升员工的工作效率。经过三年的时间,作为企业 IT 系统中与“人”最近的系统,极限OA对于我们来说不再仅仅是作为一个工具来使用,它已经成为了我们企业增强竞争能力的一个重要手段。
随着网络和信息技术的迅猛发展,市场正趋于全球一体化,加上目前互联网技术的普及应用,计算机网络及应用已经成为当代信息化最重要的领域之一。极限OA最大的特点帮助企业形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所,并通过内部短信及手机短信、电子邮件等即时通讯工具、信息资讯的共享、工作流等计算机手段,将分散在局域网和Internet上的各级组织与个人连接起来,实现“协同办公”,最大限度的提升员工的办公效率,降低企业的管理成本,从而提升企业的核心竞争力。
总体来看,极限OA有以下几大特点:
一、简洁灵活——界面简洁友好,完善灵活的菜单自定义机制,具有良好的扩展性。
极限OA采用的是矩阵式菜单排列方式,人性化界面设计多种操作导航方式,不需要专门培训,只需要简单熟悉即可迅速适应无纸化办公环境。
用户可以根据“控制面板”中的界面设置来自定界面主题,极限OA2011版共设有6种不同风格的主题,用户可以结合自己的喜好来选择主界面图片并可以灵活设置所显示的文字大小、字体等;用户在“菜单快捷组”和“自定义桌面”中也可根据自己常用菜单选项进行设置,包括增减模块及上下位置的调整,从而将一些经常不需要涉及的模块暂时隐藏起来,看似很小的整理就可以使OA办公桌面瞬间变得简洁、清晰。自定义机制及简洁的界面设计,更符合企业发展行之有效的管理理念及方法,使OA办公环境整洁有序,从而提高工作效率。
二、协同高效——内置工作流系统,通过可视化“智能表单设计”、灵活的图形化自定义流程,实现各项业务流程的管理,文件流转及审批,实现团队协同办公,提高团队工作效率
极限OA2011版设置了“公文”、“行政”、“人事”、“财务”、“研发”、“生产”、“销售”等多个模块,并根据每个模块类别设立了与之相关的多个流程,这些流程几乎涵盖了企业运作的方方面面,可以最大条件的满足不同性质企业的多种需求。系统将根据用户的设置将相关工作自动流转至下一位或多位,不受地点的局限,不但可以规范各项工作,还可以随时随地通过网络办公,不会造成工作的停滞。
此外,用户还可以进行“工作查询”、“工作监控”、“工作委托”、“工作销毁”等多种操作进行工作流的跟踪,发现问题及时解决。流转过程的实时监控、跟踪可以解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。
对于分支机构很多、分散在不同地域的企业来说,移动及协同办公迫在眉捷,需要使相关的人员有效并快速地获得信息,并迅速做过反应及决策。极限OA系统支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公,用户可以通过极限OA这一统一的虚拟办公平台,不受时间地点的局限,实现协同办公。
三、方便快捷——沟通方式多种,实现随时随地办公
极限OA支持局域网、广域网、互联网等多种网络方式,用户可通过电子邮件、内部短信、手机短信等工具来发送即时消息或留言消息,即使对方不在线,在下次登陆时系统会自动提示,避免信息的遗失及滞后。用户还可以根据需要对自己发送的消息进行查询。
极限OA集成了Internet邮件管理组件,提供 web方式的远程邮件服务, “电子邮件”分为内部邮件及外部邮件,用户可以将自己常用的外部邮箱配置到OA邮件帐户中,实现基于Internet标准的电子邮件收发功能,并具备强大的反垃圾邮件功能,有效地降低垃圾邮件对用户干扰,最大限度地减少用户因为处理垃圾邮件而浪费的时间。
此外,极限OA还提供了论坛、网络或互动会议、文本或语音聊天室等员工交流园地,为企业员工提供了一个民主自由的沟通交流平台,可以促进员工之间的交流,及时了解员工的动态,沉淀企业文化。
极限OA为企业提供了一个有效的信息发布和交流的平台,公司的新闻公告、规章制度、各种通知等可以在内部员工间得到广泛的传播,使员工能够及时了解到公司的发展动态,避免了信息的滞后。
四、稳定安全——根据用户的级别进行权限控制、数据库备份与恢复,保证数据的万无一失。
极限OA采用基于WEB的企业计算,主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器,性能稳定可靠。数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。并提供数据备份工具,保护系统数据安全。极限OA通过系统访问控制、系统安全设置、系统资源管理等多级的权限控制,完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性。
系统内各个模块的运行、数据的调用全部在服务器端完成,用户即使在漫游移动办公时,也无需携带任何实际的文档、数据及相应处理软件,只需通过网络连接到系统,在线处理相关工作即可。即使因为电脑等办公设备或网络的原因造成工作的中断,也不用担心数据的遗失,从而保证了数据的万无一失。
五、高效服务——极限科技提出了“远程维护、全球服务”的理念,并扎实贯彻了这一创新的服务模式。
相信很多人和我一样,曾经对软件抱有一种“买得起用不起”的恐惧,但用了极限OA之后才发现,原来可以享受到如此完善的售后服务。首先,极限OA具有良好的软件扩展性,完全遵循模块化的设计思想,可自行添加或链接自主开发的模块,而且操作简单易上手。用户还可以根据自己的需要提交升级需求文档,申请定制开发功能模块,以便迅速有效完成开发升级服务。此外,极限科技还对正式用户开放全部数据库结构,提供数据库管理工具、相关开发接口,并对相关开发人员进行细致的开发指导,有利于企业的自行研发。
极限OA不仅提供了7 X 14小时电话技术支持服务,还提供了用户服务区、邮件、MSN、QQ等多种在线技术服务,用最短的时间解决客户遇到的各种问题。此外,极限OA还不定期的采用信函、现场走访、网上调查、电话等形式,及时了解客户对产品和服务的满意度及意见,以便于改进产品与服务。