茶叶包装:经营茶叶店的知识大全(完整介绍开茶叶店的准备工作)
5、买商品和退商品一样;
6、一般顾客和个别顾客一样。
4、忙和闲一样;
3、买和不买一样;
2、大人、小孩一样;
1、生人、熟人一样;
六个一样:
10、不准私自对顾客优惠或私分赠品。
9、不准擅自离开工作岗位;
8、不准挪用商品销售款;
7、不准烤火价、趴货台;
6、不准在柜台会客,整理上货,清洁营业工具,封款上交,要有两人清理现金,热情接待每一位顾客。
5、不准与客人发生争吵、辱骂、殴打;
4、不准在柜台上座着接待客人;
3、不准因上货、结账、点款而不理睬顾客;
2、不准在柜台内聊天、嬉笑、打闹;
1、不准在柜台内吃东西;
十个不准即:
(五)认真执行柜台“十个不准”和“六个一样”。
(四)下班后,要耐心说明,要做到骂不还口,不摔不扔商品
4、遇到无理取闹的顾客,文明礼貌,百拿不厌;
3、交递商品时,百问不厌,唱收唱付,收款准确,计价无误,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。
2、售货时做到准斤足两,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。
1、微笑服务、举止端庄;
(三)营业过程中做到:
(二)8:30分准时开业,保持柜台整齐干净,仅供参考。预包装食品包括。
(一)早上8:00准时上岗搞好店内卫生,以下是“北京信裕泰茶庄“营业制度,管理就会混乱,否则,毫不留情。
作为经营者必须要制定营业制度,月末盘点,都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目,不管你用的营业人员是谁,这一点不能忽视,对你的俄营业员实行专业培训?!澳サ恫晃罂巢窆ぁ保?庖坏悴荒苁韬觯?蝗换ǚ选熬拮省笨?桓霾枰兜辏?鸵蛭??翟彼刂什璨疃?鞅荆?窃诓缓纤恪?ahref="" title="茶叶" target="_blank ">茶叶
十五、建立严格的营业制度
经营必须建立规范的财务制度,望大家一定要不惜代价,我不知道塑料包装袋。一个茶店营业人员必须具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。食品包装相关知识。茶店营业员的重要性大多度经营者心领神会,袋包装、纸包装、盒包装、桶包装。
十四、建立规范的财务制度
总之,以及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力,包括对****、外币、各种支票的识别能力,要耐心解释。“顾客就是上帝”请营业员牢牢记住。
6、具备一定的财务知识:营业员要有一定的财务知识,遇到不讲理的顾客你千万不要发火,百问不厌、耐心解答,你都要保持一个良好的心态,不论顾客多末挑剔,这就要求营业员控制好情绪,顾客性格各异,灵活掌握。
5、较强的自我控制能力:因为营业员工作环境单调,针对不同顾客应用不同的礼貌语言,对人的称呼要得体,亲切自然、礼貌诚恳,,应掌握好语气,讲话要适中,不能用服务忌语,应讲普通话,知识。直接关系到茶店的效益,语言表达对营业十分重要,是提供信息交流感情的重要手段,有人总结出服务接待的方法为“接一、问二、联系三”已是灵活反应的具体表现。
4、较出色的语言表达能力:语言是交际的工具,并迅速给予答复或提供服务,理解和领会顾客的购买意图,迅速作出反应,针对不同顾客的不同要求,这样就要求营业员的反应能力,要求也就不同,茶叶包装。这样成交率肯定较高。
3、较为灵活准确的反应能力:因为顾客层次不同,推荐不同的茶叶,针对不同的顾客,通过对顾客外表的身份,不可矫揉造作。
2、敏锐的观察力褐判断力:营业员必须“察言观色”的功能,不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体,既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚,一般应具备以下专业素质:
1、具有吸引力的仪表:着装整齐干净,今日关注20130624。关系到茶店是否能够产生效益的关键,国际食品包装协会。如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道,包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识,要掌握有关茶叶的专业知识,最好会一两门外语,首先要有好的文化素质,提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员,营业员是茶店的眼睛,损害茶店的无形资产。
一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质,重新上货以免因小失大,换上好的茶叶,对于经营茶叶店的知识大全(完整介绍开茶叶店的准备工作)。千万不能再出售,如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源,与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营,名优茶更应注意,不能吸收花香一面破坏绿茶本身的品质,绿茶要封闭好,绿茶与花茶要分开,千万不要在饭店做饭。在同一茶店内,如香水、酒类等。看看周围有没有污染源,看一看有没有异味的物体在附近,周围环境要特别注意,不能留有半点灰尘,柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,店堂一定要干净,店内卫生很重要,它具有强烈的吸腐性,茶叶。何乐而不为呢?
十三、提高营业员的整体素质
茶叶是一种很娇贵的饮料,购买欲望大增,这样顾客在品茗之后,更不能附带酒类、烟类,收费不要太高,别有一番情调,或设立古筝、古琴演奏古曲名曲,也可长期表演,定时来几场茶艺表演,加上身着合适服装的招待小姐、先生,看着食品预包装标签。及碟精美的茶点心,桌上一套精致的茶具,原质的木桌、木椅,室内摆上几盆盆景,墙上挂几幅字画,茶馆内环境优雅,
茶叶罐 罐子 铁罐子 四方罐 面包罐 茶叶空罐 通用铁
十二、搞好店内卫生与周围环境
如果你的茶店面积允许,同时体现井然有序,介绍。给顾客一种流连忘返的感觉,构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面,使陈列的商品协调一致,将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来,要根据你经营点的整体环境,最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等)然后是整体的布局,是消费者一目了然,再次是档次,如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区,首先是分类,盲目拼凑。
十一、有条件的茶店可以与品茶、茶店、茶艺连为一体
商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要合理的陈列,不能盲目模仿,须经市场调查,茶叶的主体结构要根据不同地区不同消费者而定,绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等,如花茶锡箔袋包装,茶点有瓜子、开心果、牛肉干等。三是采取与众不同的包装与储存,有黑泥、白泥、红泥等,有套壶、单壶、怪壶,而紫砂有高、中、低,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等等,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝,如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等;“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品,一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级,我认为是应该的。听听包装。
十、商品陈列有序
九、商品全方位立体结构:商品立体结构与品种齐全是有区别的,由于它们的特定艺术价值定价高一些,当然名优茶、特种工艺茶,也不要低价竞争,既不能牟取暴利,参考一下市场定出一个合理价格,在计算出你的经营成本及你的合理利润,首先确定你的进货成本价,一定要有合理的定价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,有的甚至低于成本价,许多人又卖得太低,消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈,通过媒介作用,更新口味。
茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,针对需求,与消费者广泛接触,这样就要求经营者经常去调查研究,耐泡就行,郊区则喜爱苦涩味重一点,汤黄而亮,海淀喜爱味稍淡一些,东城区喜爱味浓、汤浓、香浓,以北京为例,茶叶包装。西北喜爱转茶。各个地区的每个区域又不一样,南方喜欢绿茶,如北方喜欢花茶,不同的地区消费者口味也不同,对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货,以备急用。
八、定价合理化
对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者,留下供货者的通讯地址,有些冷门货可以少进一点,接纳新品种,应该有宽容的胸怀,不要自我封闭,不能拒绝其他品种,完整。确定自己经营的主品种外,尽量达到品种齐全,作为经营者一定要适应市场需求,这样就避免了缺货与积压的矛盾。
七、了解经营地区消费者口味
消费者对茶叶的要求五花八门,以便缺货时及时联系,你更赔不起。
六、品种要齐全
作为零售商对批发商、厂家要建立信息档案,因为,多跑几趟路,学会茶叶店。多问一些行家,新进茶叶行业的经营者更要小心从事,陈茶的贬值确实令人寒心,积压一大批茶叶,否则你辛苦一年,少进勤进,采取卖多少进多少,不要图高利润一下进许多,对于高档名优茶更要谨慎从事,适当进货,预测当年的销售情况,了解市场动态,上年度的销售量,一定要根据你经营规模的大小,千万不要图省事一下进许多货,这就要求经营者在进货时要有清楚灵活的头脑,种类繁多,储存极为严格,最好选择有规模、有实力、有无形资产的供货商。
茶叶的季节性特别强,轻易相信人,图便宜,千万不能图省事,并且拆开一两盒(袋)看看品质是否相符,且手续是否完备(分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期),同时要求供货商有三证(营业执照、卫生许可证、商品检验合格证)进包装茶要了解对方有没有分装厂,可以向一些专职技术人员请教,如若自己把握不定,如若有条件的可以用先进的检测设备,一丝不苟,看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格,一定要严把质量关,千万不能讲人情,故此在进茶时,你看茶叶店。茶叶尤其如此,预测茶叶消费的变化趋势。
五、进货的科学性
商品质量是决定一个商店经营好坏的重要因素,更新经营观念,掌握茶叶消费的变化,不断了解市场的要求,茶艺、茶道、茶文化以及与茶有关的茶具知识等。同时,茶叶价格的变动,可口可乐新包装名字。茶叶质量的鉴别,各种茶生长在什末地方?地方名茶的来历,茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工,简单的茶叶栽培知识,首先需要的是掌握丰富的茶叶知识,给人以整齐、高雅、舒心的感觉。
四、严把质量关
作为一个茶叶经营者,经营。外部环境一定要协调一致,切不可盲目堆砌。
三、丰富的茶叶知识
内装饰的布局结构与交易、休闲,达到画龙点睛的作用,采取不同的创意,关键根据不同茶店的特点,红茶包装。可以适当放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,不能用红色灯光。
5、点缀:店内点缀很重要,柜台、货架最好也配上绿色灯管,越亮越好,一般用电子日光灯,千万不能用刺眼的色调。
4、灯光:顶部灯光一定要明亮,如若铺地毯最好用绿色或灰色,也可以用地纸,用大理石、水磨石,同时合理的配合茶字画或介绍有关茶叶知识的宣传材料。
3、地面:地面主要保持干净、整洁,漆成原色为好,一般用木质装饰板,有条件可以摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。
2、墙面:茶店的墙面应该素雅,以便摆茶具和茶书用,同时可以做几个多宝格何一个小书柜,这样能体现余茶叶和谐的统一,也可以用清漆做成木本色,可以漆成仿红木,一般应采用木质,线条流畅,如北京的“吴裕泰茶庄”、“信裕泰茶庄”、“满堂香茶庄”、“仙山茶行”、“绿茶世界”、“五福茶艺馆”、“天福茗茶”都是很不错的字号。
1、货架柜台主要是大方的题,可口可乐新包装名字。或请茶文化专家起一个好名字,也可以按照茶叶的特点结合经营者的思维,可利用传统的老字号,起好一名字是关键,如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。
内装饰的几个要素:
7、店名:茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一,不宜用红色,最好以白色或绿色,同时要考虑到安全性。
6、外部灯光:相比看大全。茶店外部灯光一定要明亮,采光要好一点,且不断的变动。
5、店门:茶叶店的店门尽量留大一些,茶叶包装。摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画,橱窗内灯光要亮一些,隔几天在换几个品种,可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯,适量的放一些茶具,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,里面可以摆一些具有吸引力的茶叶,橱窗尽量设计大一些,它能直接刺激消费者的购买欲,则更能体现茶店的文化与艺术气息。
4、橱窗:橱窗是茶店的第一展厅,构成现代气息的招牌,外面用醒目大字,古朴典雅:再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光,涂成绿色,雕刻后,用名人题的字,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,雕刻而成,请名人书写,镏金大字作点名,用黑色大漆作底色,长方形匾额,我不知道经营茶叶店的知识大全(完整介绍开茶叶店的准备工作)。一般茶店大都采取传统风格,同时也能体现茶店的格调,便于消费者记忆,引起消费者的注意,要激发消费者的好奇心,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。
3、对联:如果用一副好的对联,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,使顾客产生一种和谐美的心理,适当经营一些纪念性包装茶等等。
2、招牌:招牌是永久性的广告,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。
外装饰有以下几个要素:
茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,不适应大规模经营,营业员茶叶知识要丰富。
二、茶店装饰
其他还有一些地方:如旅游景点,标价一定要偏低,品种要多一些,门面不要过于豪华,可以经常采取优惠方式来促进销售。
f、学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,要求茶叶价格实惠,但消费者大多数是购物好手,看着包装工程专业。采取不同的经营风格。
e、集贸市场:这些地方客流量大,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,形成一种行业区,营业时间放长一些。
d、行业住区:现在有些城市,同时可多上一些高档礼品、高档茶具,茶叶包装时速度要快,包装应精致,要求营业员素质更佳,价格也应高一点,品位应偏高一点,这个地段开茶叶店,他们生活水平高、节奏快,跟上茶叶品种的新潮流。
c、高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,新品种要多上,听听包装技术与设计。品种丰富一些,要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些,且物质财富和精神文明相对提高,信誉要好。
b、新区:这类居民消费较超前,茶叶质量一定要稳定,注重人缘,营业员要灵活,追求利润要低,偏向于中低档,茶叶不能过于高档,有勤劳、简朴的美德,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。
a、老区:这些居民区带有古朴的中国特色,选择居民区一般风险较小,听听月饼包装盒。刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。
4、居民区:茶叶是居民消费的必需品,无形资产较大的客商进入,适合一些字号较老的,价格要优惠,品种要新颖,所以这些地方注重茶店的外部吸引力,主要是能吸引顾客,从提高格调并可以与茶艺结合起来。
3、交通大道:这些地方人口流动量大,同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅,房租不宜过高,是比较划得来的,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,饭店也要用茶,显得雅而不俗,捎一点茶叶,为了走亲访友,而且,随时购买,他们大多不带茶叶, 2、宾馆饭店群附近:对比一下准备工作。宾馆饭店是商旅居住的地方,
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