提高观察力,发现生产问题
一、生产管理者要有责任感
善于发现问题,除了要具备一定的专业知识和经验外,最重要的就是责任感。一个有强烈责任感的生产管理者,往往拥有高度负责的精神、责无旁贷的工作意识和发现新问题、研究新情况的敏锐洞察力和辨别力。
在生产企业中,那些不找借口、责任感强的生产管理者往往能步步高升,收入也能呈直线式上涨。因为责任感强的生产管理者,遇到事情时会从自身找原因,多方面寻找解决问题的方案。
当然,认真负责必须从生产管理者自身做起。如果企业里的员工遇事总喜欢找借口,那么,生产管理者就需要检讨一下自己,这些凡事找借口的习惯是否是自己教的。
案例
小螃蟹为什么横着走
一只大螃蟹与一只小螃蟹正在爬行,那只大螃蟹问小螃蟹:“你怎么横着走?”
小螃蟹回答:“爸爸,你不是也横着走吗?再说你又没教我该怎么走。”
大螃蟹为小螃蟹树立了坏榜样。因为大螃蟹只告诉小螃蟹不要横着走,却没有教小螃蟹到底应该怎么走,所以,小螃蟹只能模仿大螃蟹横着走了。对于生产管理者来说,道理也是一样。你要员工负责任,但是如果自己都不负责任,员工也会跟着你不负责任。
在很多企业,从领导到员工都存在不负责任的行为,这就是缺乏责任感的表现。一个没有责任感的人能够发现问题、解决问题吗?答案显然是否定的。只有具备了责任意识,大家才能真正对工作认真负责,也才能发现问题、解决问题。
因此,生产管理者要树立起负责任的好榜样,营造良好的企业氛围,遇到事情的时候不要自己先找借口。
案例
认罚还是找借口
我在某大学讲会议管理时,有一名学员对我说,他们企业宣布了一项规定:凡是开会迟到者,一次罚款一百元钱。规定颁布后的第一天,开会时,总经理兼董事长就迟到了。他到了会场后,就向大家解释自己因为某个原因迟到了,并说下不为例。结果,第二次开会时,两个副总经理也说自己因为某个原因迟到了。从此以后,每次开会时,总有人迟到。
案例中提到的总经理兼董事长就不是一个很负责任的人,因为他不但破坏了会议制度,还给大家灌输了这样一个信息:以后遇到问题时,可以像我一样找借口。如果他当时没有找借口,而是立即接受惩罚,其他人自然会效仿他,那么,开会时迟到的人也就少了。
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