生产运作战略框架
生产运作战略在整个的企业战略中处于职能战略层,在企业的经营活动中处于承上启下的地位,承上是指生产运作战略是对企业总体战略、竞争战略的具体化,启下是指生产运作战略作为生产运作系统的总体战略,推动系统贯彻执行具体的实施计划。
因此,生产运作战略不是一个孤立的单元,而是整个企业系统的有机组成部分,我们可以通过整个生产运作战略框架来对生产运作战略进行横向、纵向的系统分析。横向体现生产运作战略与企业其他部门的联系,纵向体现生产运作战略与顾客的联系,从产品设计、物料采购、加工制造,直到市场销售。如图2-2所示:
图2-2体现了生产运作战略将企业资源与市场需求有机联系,通过对框架图的分析,我们可以明确这种联系是如何建立的。首先,确定顾客对新产品和现有产品的需求状况,包括对产品的质量、性能、价格和交货期等,并确定它们的优先级别。然后,要明确企业生产运作的重点,并与顾客需求的优先级别相一致。最后,生产部门动用所有的能力,努力实现生产以满足顾客需求,赢得订单。
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