如何成为一名优秀的施工经理
如何成为一名优秀的施工经理
中国天辰化学工程公司
施工管理部
刘 庶
中国天辰化学工程公司以不断创新的理念，致力于在实践中探索设计体制和项目运行模式改革的新思路，逐步从单一的工程设计向设计、采购和施工管理的总承包模式过渡，已使天辰公司成为了与国际接轨的工程公司。我作为天辰公司施工管理部的一名年轻的施工经理，我为公司感到骄傲和自豪的同时，也感到了自身的压力和危机感。因为公司的发展为我们提供了一个广阔的展现自我能力的空间，同时也是对我们每个人的能力提出了更高的要求。施工是否成功是项目成败的关键，施工成败的关键是施工经理。
公司的发展对施工经理提出了更高的要求，这就要求有一大批素质高、善管理、会经营、懂技术的建设项目管理人才投入战斗。怎样管理好工程，在建设施工中节省资金、降低损耗、节省劳动力保证项目质量目标、进度目标如期实现。也就是怎样成为一个优秀的施工经理；优秀的工程项目管理者。
我认为施工经理至少应该具备下列条件。
1、要有良好的政治素质，有了良好的思想政治素质才能在施工项目的实施过程中坚持正确的经营方向，执行党和国家的方针、路线、政策遵守国家的法律、法规正确处理好国家、企业和职工三者之间的关系。
2、具备领导才能是成为一个好的施工经理的重要条件，团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短，善于抓住最佳时机，并能当机立断，坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题，避免矛盾或更大矛盾的产生。具有了这些能力就能更好的领导项目部的全体员工，唤起大家的积极性和创造性，齐心协力完成施工项目的建设。
3、掌握熟练的专业技术知识是成为优秀施工经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识作后盾，在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费，甚至造成更大的错误。作为一个好施工经理的同时更要精通本专业各方面的技术知识。在精于本专业各项技术的同时应该有更广泛的知识面，要了解多学科、多个专业的知识，形成T形的知识结构。这样就可以在施工中轻松自如的领导各方面的工作，化解来自各方面的矛盾，顺利完成项目施工任务。
4、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。在工程建设实施的过程中施工经理要接触很多人处理复杂多样的工作也会遇到各种各样的问题，如：施工中遇到技术问题难以解决，经过业主、监理、施工单位多方面的探讨拿不出成熟方案，此时工期紧张需要尽快解决施工方案。这就需要施工经理挺身而出，大胆提出设想与业主同心协力解决难题。
5、思维敏捷精力充沛。工程项目施工是一项纷繁复杂的工作，尤其像建设化工厂，工程的施工大部分在很偏僻的地方，需要多方面考虑，紧密的布置。这需要有强健的体魄和充沛的精力来完成，在遇到突发事件时及时正确快速的处理没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的。
6、较好的英文能力。公司目前承揽的境外工程越来越多，想要走出去将境外工程做好，首先要有较好的英文能力，这样才能和他人有个很好的沟通，良好的沟通是项目成功的基础。现在不光是境外的项目对英文能力有要求，在国内做的项目中大部分是外资的项目，一定的英文能力也是必不可少的。
7、善于施工成本的管理。作为一个EPC项目的施工经理，必须要有成本管理的概念。我认为施工经理在EPC项目中的成本管理应该在两个方面。一是在设计阶段，在项目你的设计阶段就参与进来。提出自己的合理化建议或优化设计的方案，这是非常行之有效的。二是在施工管理阶段。一个新的项目从开工建设到机械竣工，怎样管理才会取得最大经济效益。这要看施工经理怎样管理这项工程，从那里下手抓管理，以什么为重点，主要控制那些经济指标。
9、做好各专业间的协调。从工程技术、施工管理的角度，各专业之间的协调与配合，是至关重要和不容忽视的。每一个专业既有自己的特定位置空间、技术要求，同时又必须满足其它专业施工的时间顺序和空间位置的合理需求。再者，由于各专业的分工协调不尽人意，每一个专业的技术管理人员，对其它专业的工作、工序以及技术、质量要求很难全面了解和掌握，有的就是本专业的问题，也由于是新产品、新技术，对其性能与施工工序不太熟悉，这也就无疑给协调工作带来更多的问题。做好协调工作是施工经理的责任，我认为应从三个方面进行。1)技术协调:提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题。图纸会审是技术协调的重要环节。图纸的会审应将各专业的交叉与协调工作列为重点。进一步找出设计中存在的技术问题，再从图纸上解决问题。2)管理协调:协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题，由专人统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为各专业工程师首先要全面了解、掌握各专业的工序，设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位。建立问题责任制度。建立由管理层到班组逐级的责任制度。建立奖罚制度，在责任制度的基础上建立奖惩制度，提高施工人员的责任心和积极性。3)组织协调:建立专门的协调会议制度，应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业队进一步明确施工顺序和责任。
10、良好的沟通能力
项目管理中与其关联最多、涉及活动最多的是项目干系人，项目干系人一般包括业主、政府职能部门、项目团队、监理方、施工方、材料供应方等一些主要的利害关系者。项目管理中时间、成本、质量、人力、风险、采购等很大一部分是与人的沟通、于人的管理，如何做好人的管理，如何组建一个成功的施工管理团队、如何在施工中发挥团队的所有潜力、如何与业主的关系日趋完善、如何做到让业主满意，这些都是在“沟通”管理中施工经理所必须及掌握的要素。
要做好各要素沟通，要实现于人的管理，就应站在这些“项目干系人”的角度上，从他们的需要及利益出发，最大限度的通过项目实现他们的价值，如果脱离这些，那么项目是很难获得成功的， 因此施工经理必须具备良好的沟通能力。我认为好的沟通需做好几个方面：1）沟通前先澄清概念，事先要系统的思考、分析和明确沟通信息，并将接受者及可能受到该项沟通之影响者予以考虑。2）明确沟通的目的，必须弄清楚，作这个沟通的真正目的是什么?明确了沟通的目标，则沟通内容就容易规划了。3）考虑沟通时的一切环境情况，包括沟通的背景、社会环境、人的环境以及过去沟通的情况等，以便沟通的信息得以配合环境情况。4）计划沟通内容时应尽可能取得他人的意见。5）要使用精确的表达，要把想法用语言和非语言精确地表达出来，而且要使接收者从沟通的语言或非语言中得出所期望的理解。6）要进行信息的追踪和反馈，信息沟通后必须同时设法取得反馈，以弄清对方是否真正了解，是否愿意遵循，是否采取了相应的行动等。7）要言行一致的沟通。 8）应该成为一个“好听众”。成为一个“好听众”，才能明确对方说写什么。
总结语
施工经理在工程施工的过程中起着重要作用，是施工项目实施过程中所有工作的总负责人，在工程建设过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用，在工程施工的全过程中处于十分重要的地位。因此施工经理在工程实施的进程中不仅要利用自己掌握的知识，灵活自如地处理发生的各种情况。还要团结大家的力量多谋善断，灵活机变、大胆爱才、大公无私、任人唯贤、大胆管理，为企业取得最大的利润。
熟悉自己的工作环境、工作责任、工作职责是搞好项目管理的前提。在一个新的工程项目投标伊始，候选的施工经理就应加入投标小组参加工程投标的全部工作，以便熟悉工程的基本情况。如：项目所在地的地形、地貌，周围的资源情况及本工程与其它工程的关系、地位、对其它工程建设项目的影响等。
在施工项目进程中，对施工现场的施工质量、进度、安全等负全面的责任，这是施工经理重要的责任。工程施工过程中有很多意料不到的问题发生，对于出现的超过自己权限的范围的事件，应当及时向上级有关部门和人员汇报，请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。
施工经理日常工作最为繁忙也是应该最细心的事，当工程发生业主违约或其它需要与业主联系的紧急情况时，要及时代表承包人向发包人提出要求和通知。施工经理按发包人认可的施工组织设计（或施工方案）和依据合同发出的指令、要求组织施工。在情况紧急且无法与工程师取得联系时，应当采取保证人员生命和工程财产安全的紧急措施，并注意按要求在采取措施后48小时内向工程师送交报告。
施工项目展开后施工经理应经常召集技术人员沟通信息，依据施工项目管理规划的具体要求和内容尽可能使经济效益最大化。时刻督促进度、监督质量、优化施工方案，排除干扰实现预定目标的同时要准确把握质量、进度、成本三者之间相互制约相互依存的关系保证各工序之间经济、安全、稳定、高效的运行。
施工经理具有良好的素质和熟练的项目施工管理、经营技巧，可以为企业创造丰厚的利润。我国是世界发展中国家相对于发达国家还有很大差距。今后在很长的一段时间内要靠我们这些年轻的建设者去努力拼搏，奋力赶上。基础设施建设还有很长的路要走，所以我们要积极努力学习、在实践中锻炼自己，成长为一名优秀的施工经理更多的为公司和社会做出自己的贡献，实现自身的人生价值和社会价值。
中国天辰化学工程公司
施工管理部
刘 庶
中国天辰化学工程公司以不断创新的理念，致力于在实践中探索设计体制和项目运行模式改革的新思路，逐步从单一的工程设计向设计、采购和施工管理的总承包模式过渡，已使天辰公司成为了与国际接轨的工程公司。我作为天辰公司施工管理部的一名年轻的施工经理，我为公司感到骄傲和自豪的同时，也感到了自身的压力和危机感。因为公司的发展为我们提供了一个广阔的展现自我能力的空间，同时也是对我们每个人的能力提出了更高的要求。施工是否成功是项目成败的关键，施工成败的关键是施工经理。
公司的发展对施工经理提出了更高的要求，这就要求有一大批素质高、善管理、会经营、懂技术的建设项目管理人才投入战斗。怎样管理好工程，在建设施工中节省资金、降低损耗、节省劳动力保证项目质量目标、进度目标如期实现。也就是怎样成为一个优秀的施工经理；优秀的工程项目管理者。
我认为施工经理至少应该具备下列条件。
1、要有良好的政治素质，有了良好的思想政治素质才能在施工项目的实施过程中坚持正确的经营方向，执行党和国家的方针、路线、政策遵守国家的法律、法规正确处理好国家、企业和职工三者之间的关系。
2、具备领导才能是成为一个好的施工经理的重要条件，团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短，善于抓住最佳时机，并能当机立断，坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题，避免矛盾或更大矛盾的产生。具有了这些能力就能更好的领导项目部的全体员工，唤起大家的积极性和创造性，齐心协力完成施工项目的建设。
3、掌握熟练的专业技术知识是成为优秀施工经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识作后盾，在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费，甚至造成更大的错误。作为一个好施工经理的同时更要精通本专业各方面的技术知识。在精于本专业各项技术的同时应该有更广泛的知识面，要了解多学科、多个专业的知识，形成T形的知识结构。这样就可以在施工中轻松自如的领导各方面的工作，化解来自各方面的矛盾，顺利完成项目施工任务。
4、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。在工程建设实施的过程中施工经理要接触很多人处理复杂多样的工作也会遇到各种各样的问题，如：施工中遇到技术问题难以解决，经过业主、监理、施工单位多方面的探讨拿不出成熟方案，此时工期紧张需要尽快解决施工方案。这就需要施工经理挺身而出，大胆提出设想与业主同心协力解决难题。
5、思维敏捷精力充沛。工程项目施工是一项纷繁复杂的工作，尤其像建设化工厂，工程的施工大部分在很偏僻的地方，需要多方面考虑，紧密的布置。这需要有强健的体魄和充沛的精力来完成，在遇到突发事件时及时正确快速的处理没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的。
6、较好的英文能力。公司目前承揽的境外工程越来越多，想要走出去将境外工程做好，首先要有较好的英文能力，这样才能和他人有个很好的沟通，良好的沟通是项目成功的基础。现在不光是境外的项目对英文能力有要求，在国内做的项目中大部分是外资的项目，一定的英文能力也是必不可少的。
7、善于施工成本的管理。作为一个EPC项目的施工经理，必须要有成本管理的概念。我认为施工经理在EPC项目中的成本管理应该在两个方面。一是在设计阶段，在项目你的设计阶段就参与进来。提出自己的合理化建议或优化设计的方案，这是非常行之有效的。二是在施工管理阶段。一个新的项目从开工建设到机械竣工，怎样管理才会取得最大经济效益。这要看施工经理怎样管理这项工程，从那里下手抓管理，以什么为重点，主要控制那些经济指标。
9、做好各专业间的协调。从工程技术、施工管理的角度，各专业之间的协调与配合，是至关重要和不容忽视的。每一个专业既有自己的特定位置空间、技术要求，同时又必须满足其它专业施工的时间顺序和空间位置的合理需求。再者，由于各专业的分工协调不尽人意，每一个专业的技术管理人员，对其它专业的工作、工序以及技术、质量要求很难全面了解和掌握，有的就是本专业的问题，也由于是新产品、新技术，对其性能与施工工序不太熟悉，这也就无疑给协调工作带来更多的问题。做好协调工作是施工经理的责任，我认为应从三个方面进行。1)技术协调:提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题。图纸会审是技术协调的重要环节。图纸的会审应将各专业的交叉与协调工作列为重点。进一步找出设计中存在的技术问题，再从图纸上解决问题。2)管理协调:协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题，由专人统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为各专业工程师首先要全面了解、掌握各专业的工序，设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位。建立问题责任制度。建立由管理层到班组逐级的责任制度。建立奖罚制度，在责任制度的基础上建立奖惩制度，提高施工人员的责任心和积极性。3)组织协调:建立专门的协调会议制度，应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位，在施工前应组织专门的协调会，使各专业队进一步明确施工顺序和责任。
10、良好的沟通能力
项目管理中与其关联最多、涉及活动最多的是项目干系人，项目干系人一般包括业主、政府职能部门、项目团队、监理方、施工方、材料供应方等一些主要的利害关系者。项目管理中时间、成本、质量、人力、风险、采购等很大一部分是与人的沟通、于人的管理，如何做好人的管理，如何组建一个成功的施工管理团队、如何在施工中发挥团队的所有潜力、如何与业主的关系日趋完善、如何做到让业主满意，这些都是在“沟通”管理中施工经理所必须及掌握的要素。
要做好各要素沟通，要实现于人的管理，就应站在这些“项目干系人”的角度上，从他们的需要及利益出发，最大限度的通过项目实现他们的价值，如果脱离这些，那么项目是很难获得成功的， 因此施工经理必须具备良好的沟通能力。我认为好的沟通需做好几个方面：1）沟通前先澄清概念，事先要系统的思考、分析和明确沟通信息，并将接受者及可能受到该项沟通之影响者予以考虑。2）明确沟通的目的，必须弄清楚，作这个沟通的真正目的是什么?明确了沟通的目标，则沟通内容就容易规划了。3）考虑沟通时的一切环境情况，包括沟通的背景、社会环境、人的环境以及过去沟通的情况等，以便沟通的信息得以配合环境情况。4）计划沟通内容时应尽可能取得他人的意见。5）要使用精确的表达，要把想法用语言和非语言精确地表达出来，而且要使接收者从沟通的语言或非语言中得出所期望的理解。6）要进行信息的追踪和反馈，信息沟通后必须同时设法取得反馈，以弄清对方是否真正了解，是否愿意遵循，是否采取了相应的行动等。7）要言行一致的沟通。 8）应该成为一个“好听众”。成为一个“好听众”，才能明确对方说写什么。
总结语
施工经理在工程施工的过程中起着重要作用，是施工项目实施过程中所有工作的总负责人，在工程建设过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用，在工程施工的全过程中处于十分重要的地位。因此施工经理在工程实施的进程中不仅要利用自己掌握的知识，灵活自如地处理发生的各种情况。还要团结大家的力量多谋善断，灵活机变、大胆爱才、大公无私、任人唯贤、大胆管理，为企业取得最大的利润。
熟悉自己的工作环境、工作责任、工作职责是搞好项目管理的前提。在一个新的工程项目投标伊始，候选的施工经理就应加入投标小组参加工程投标的全部工作，以便熟悉工程的基本情况。如：项目所在地的地形、地貌，周围的资源情况及本工程与其它工程的关系、地位、对其它工程建设项目的影响等。
在施工项目进程中，对施工现场的施工质量、进度、安全等负全面的责任，这是施工经理重要的责任。工程施工过程中有很多意料不到的问题发生，对于出现的超过自己权限的范围的事件，应当及时向上级有关部门和人员汇报，请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。
施工经理日常工作最为繁忙也是应该最细心的事，当工程发生业主违约或其它需要与业主联系的紧急情况时，要及时代表承包人向发包人提出要求和通知。施工经理按发包人认可的施工组织设计（或施工方案）和依据合同发出的指令、要求组织施工。在情况紧急且无法与工程师取得联系时，应当采取保证人员生命和工程财产安全的紧急措施，并注意按要求在采取措施后48小时内向工程师送交报告。
施工项目展开后施工经理应经常召集技术人员沟通信息，依据施工项目管理规划的具体要求和内容尽可能使经济效益最大化。时刻督促进度、监督质量、优化施工方案，排除干扰实现预定目标的同时要准确把握质量、进度、成本三者之间相互制约相互依存的关系保证各工序之间经济、安全、稳定、高效的运行。
施工经理具有良好的素质和熟练的项目施工管理、经营技巧，可以为企业创造丰厚的利润。我国是世界发展中国家相对于发达国家还有很大差距。今后在很长的一段时间内要靠我们这些年轻的建设者去努力拼搏，奋力赶上。基础设施建设还有很长的路要走，所以我们要积极努力学习、在实践中锻炼自己，成长为一名优秀的施工经理更多的为公司和社会做出自己的贡献，实现自身的人生价值和社会价值。