IT项目管理面临的挑战
IT项目管理相对软件项目管理更有挑战,项目经理的团端成员是分散在不同业务单位,相对松散,没有集中办公的优势。而且,通常接触的人范围广,从老总到工程师。很多IT项目经理都会询问,如何调动业务部门的积极性,与项目组成员一起努力工作?
于是,如何沟通,如何做人就自然而然的称为项目经理的必修课。简单来说可以从以下三个方面来调动:
1 使之产生工作的意愿
让业务部门成员有收获和成就感:
通过正式和非正式的交流,使之认识到项目给他们带来的好处和成就感,使个人在项目中学到知识(业务知识),能力得到提升(组织能力,做事方法等)
2 帮助形成工作的能力
进行方法论培训:
每做一件事情让他们明白为什么做,怎么做以及这样做的价值
方法论细到可操作
强调工具和模板的重要性,使客户能做填空的程度
3 一起分享工作的成果
让他们感受到工作的价值:
让他们有表现的机会,如让他们在会议上介绍他所做的工作
通过各种方式感谢他们的工作
利用各种机会在他们领导面前表扬其所做的工作以及工作的价值,通过领导书面表扬工作出色的成员,进行激励……
这样做符合了项目管理团队建设的基石--团队的发展建立在团队个人的发展之上。团队建设稳定了,项目成功指日可待。特别是IT项目管理更多意味是要求业务部门执行,业务部门开始都不会认识到项目目标实现的好处(多数认为对部门有利而已,项目工程师工作增加)。于是,让项目成员有收获、能力得到提升,项目实施也就相对容易开展了。
于是,如何沟通,如何做人就自然而然的称为项目经理的必修课。简单来说可以从以下三个方面来调动:
1 使之产生工作的意愿
让业务部门成员有收获和成就感:
通过正式和非正式的交流,使之认识到项目给他们带来的好处和成就感,使个人在项目中学到知识(业务知识),能力得到提升(组织能力,做事方法等)
2 帮助形成工作的能力
进行方法论培训:
每做一件事情让他们明白为什么做,怎么做以及这样做的价值
方法论细到可操作
强调工具和模板的重要性,使客户能做填空的程度
3 一起分享工作的成果
让他们感受到工作的价值:
让他们有表现的机会,如让他们在会议上介绍他所做的工作
通过各种方式感谢他们的工作
利用各种机会在他们领导面前表扬其所做的工作以及工作的价值,通过领导书面表扬工作出色的成员,进行激励……
这样做符合了项目管理团队建设的基石--团队的发展建立在团队个人的发展之上。团队建设稳定了,项目成功指日可待。特别是IT项目管理更多意味是要求业务部门执行,业务部门开始都不会认识到项目目标实现的好处(多数认为对部门有利而已,项目工程师工作增加)。于是,让项目成员有收获、能力得到提升,项目实施也就相对容易开展了。