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中高层人士必经之道

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在一次国际销售会议中,某家大型制药公司的全国销售经理向同事夸耀说,他手下有6名区域销售经理和100多名业务发展经理(销售代表)。他向同事介绍了自己在公司地位节节上升的经历。

  "管理这么多下属一定挺难吧,"同事说,"你用的是哪个销售系统?"

  "这是个敏感的话题。"全国销售经理回答道,"加入这家公司之前,我给另一家制药公司当过几年销售代表,经常拜访医生。那家公司系统太多,我不喜欢。我对自己发誓说,我要是当了经理,就只聘用优秀人才,然后让他们放手开展业务。销售人员都不喜欢条条框框,不喜欢在指令下做事---所以他们才愿意干销售嘛。他们希望按自己的方式做事,只要不违反法律,我不管他们用什么方式或手段做成生意。"因为他吃过自上而下系统的苦头,他的办法就是让下属放手干自己想做的事情。

  第二天通过互联网调查得知,五年前投资在他公司的10,000美元,现在只值6,200美元,而10,000美元投资在制药业的平均回报是18,500美元。如果他还说不需要系统,就得好好医治自己的糊涂病了。

  这个事例证明了两个不容置疑的事实:有了系统,才能改进流程;没有系统,各人自行其是的企业跟精神病人理的疯人院相差不远。

  系统,就是工作元素的顺序得到高效组织,并由团队成员反复遵循的机制。人们所遵循的工作顺序代表了完成工作所需的"最佳实践"。系统的目标是减少进入流程的偏差,由此消除浪费,实现高效能。

那么,我们怎么去做好自己的系统呢??我们就需要把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。这里我们就有必要引进“项目管理”这一知识体系了。

第二次世界大战期间美国对原子弹,以及后来的阿波罗计划等重大科学实验项目就是最早采用项目管理的典型例子。项目管理的组织形式在上个世纪 50-60 个代开始被广泛应用,尤其在电子、核工业、国防和航空航天等工业领域中应用更多,目前项目管理已经应用在几乎所有的工业领域中。项目管理是以项目经理( Project Manager )负责制为基础的目标管理

而项目管理知识体系简单地说主要包括五大过程组(项目的启始阶段、计划阶段、实施阶段、控制阶段、收尾阶段)和九大知识领域(范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理)。

从上面的事例说明项目管理无论对企业还是对个人都有很重要的实际意义:

对于个人而言:如果你立志于在企业中发展自己的价值,那么你非学项目管理不可。本质上讲,你所做的每一项工作,都是大大小小的项目管理,因此,项目管理是踏入管理王国的第一步,掌握了项目管理的方法和技巧,管理思路会变得前所未有的清晰,工作中的轻重缓急也将一目了然,对策自然多。对项目目管理的全过程有了全面深入的了解后,自然能提升您的工作成效。
对于企业而言:缩短项目的工期,一般都能够缩短10%以上;降低成本,大约可以降低10%~20%以上;减少风险;增加价值;提高企业的应变能力。

深圳市才聚信息咨询有限公司作为深圳地区最早引进美国项目管理协会(PMI)全套项目管理知识体系培训以及深圳地区的PMP考试中心,多年来一直致力于项目管理的培训咨询事业。从1999年至今已为深圳地区进行了数万人次的项目管理培训,并与多家国内外大学合作,先后为深圳地区培养了多批获得项目管理专业硕士学位的高层次人才。

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