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从国内手机制造商的困境谈起研发管理

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深圳汉捷研发管理咨询有限公司 林启宏

媒体报道曾经风光无限的中国国内手机制造商TCL、南方高科、科健等等纷纷陷入危机,以下是摘录的几则报道:
媒体报道1:
南方高科曾经一度进入国产手机的前四强,如今却面临生产线全面停顿的困境。2004年国产手机厂商遭遇“雪崩”,从中科健、易美、熊猫,现在轮到南方高科,出事的国产手机品牌基本都表现为资金链断裂。曾经风光无限,并被圈内企业公认是暴利的手机产业,终于开始展现出泡沫破灭后无情的一面。  
如果不能在短期内扭转市场颓势,在手机产业泡沫破灭的环境下,销售乏力、资金链断裂、银行追债等连环问题的组合,将足以成为南方高科,以及其同类型企业的致命伤。

媒体报道2:
经过长达数年的高增长时期后,中国手机产业2004年发展缓慢,此外国际厂商为了获得更多市场份额,纷纷在产品功能和价格上大做文章,推出具有新功能的新款手机,并引发了新一轮的降价风潮,进一步压缩了本土手机厂商的增长空间。
TCL手机2004年难看的年度报告从一定程度上反映了国内手机厂家的窘迫境地。根据TCL通讯公开的数据显示:2004年在手机销量下滑的同时,库存和应收账款却在增加,净利润也在减少。而其他国产手机厂家的情况比TCL还要差,熊猫陷入巨额债务纠纷,中科健巨额亏损不得不转手,多家借牌厂家悄无声息……

作为咨询顾问,不仅仅关心企业的经营业绩以及发展动向,还需要思索一些更深层次的问题:这些手机厂商陷入困境的真正原因在哪里?如何才能够走出这样的困境。
手机行业发展迅速、竞争激烈,技术升级换代快,功能更新快、款式追求时尚化、品位化,同时高端市场利润丰厚。这是一个绚丽的舞台,对行业中的“舞蹈者”提出了很高的要求。而国内的手机制造商在品牌、渠道、价格、服务等等各方面的也有相当的竞争优势,取得不错的早期的市场业绩。但是中国手机制造商在产品上的差距比较明显,于是在长期的竞争当中显示出一定的劣势。
手机产品的市场特征已经由早期的小巧、通话质量等等单一功能转化为技术升级快、款式时尚化、功能多样化、产品系列化等等多要素特征,优质新产品的快速推出、持续推出,已经成为手机产品竞争的关键要素。
这样的产品竞争要求对于手机制造商的产品研发能力提出了更高的要求。但是,优质的研发管理体系恰恰是中国企业需要整体性提高的方面。

在国际上,更为先进、更为系统的研发管理模式主要是IPD,集成产品开发(Integrated Product Development, 简称IPD)。这是一整套产品开发的模式、理念与方法。
  IBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证,最显著的改进在于:
  1、 产品研发周期显著缩短;
  2、 产品成本降低;
  3、 研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高;
  4、 产品质量普遍提高;
  5、 花费在中途废止项目上的费用明现减少;

在IBM成功经验的影响下,国内外许多高科技公司采用了集成产品开发(IPD)模式,如美国波音公司等,都取得了较大的成功。实践证明,IPD既是一种先进思想,也是一种卓越的产品开发模式。在我们著名的863开发计划当中,也应当用到IPD体系,使科技成果更好实现的市场化转化。
每一个公司都希望有一个杰出的产品战略,它能使公司先于其他公司进入一个新兴市场;或者给公司源源不断提供有竞争力的产品。如果没有这种前瞻性的认识,公司就会被迫作出决策来开发新产品和对现有产品进行更新换代,而看不到各种机遇。

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