质量管理：施工管理的质量控制

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世界著名的管理学家桑德姆教授说：“质量是打开世界市场的金钥匙。”推而广之，质量是建筑企业的生命线。谁赢得质量，谁就赢得市场，就赢得用户，就赢得社会效益和经济效益。
　　一、施工项目的质量是工程建设的核心
　　施工项目的质量是决定工程建设成败的关键。多年来，质量管理工作越来越为人们所重视，建筑企业的各级领导已经看到，提高工程质量是市场有效手段，是争取用户、占领市场和发展企业的根本保障。
　　施工项目的质量同时也是社会效益和经济效益的有力保障。当前我国建筑企业面临激烈的市场竞争，企业能否在市场竞争中立于不败之地，关键在于企业能否为用户提供质量高、工期短的建筑产品。如果工程质量差，不能满足投资者的要求，不但用户遭受经济损失，企业将面临失去用户、声誉尽毁的局面，更严重的还会因质量、安全等问题损害了国家利益。
　　二、施工项目质量控制应注意的问题
　　(一)明确自己的行业特点
　　由于建筑产品的使用功能，平面与空间的结合，结构与造型等的特殊性，以及建筑产品所用材料的物理学性能的特殊性，决定了建筑产品的特殊性。特殊性在于：无固定的生产工厂，流动性大；没有批量生产，多样性决定了单件性；生产周期长；露天作业、高空作业多；生产组织工序协调复杂等。与其他工业产品不同，建筑产品占据广阔的地面和空间，在选定的地面上生产，是不能移动的固定产品。建筑产品不但要满足使用功能的要求，而且还要体现出各地区民族风格，同时还受地区的自然条件等因素的限制，使建筑产品在规模、结构、形式、基础、装饰等诸方面发生变化，因而呈现出变化纷繁的多样性。所以，要根据本行业的特殊性，有的放矢地狠抓产品质量，提高产品质量。
　　(二)质量控制的具体方法
　　施工是形成工程项目实体的过程，也是形成最终产品质量的重要阶段，所以施工阶段的质量控制是工程质量的重中之重。质量控制应遵循以下几点原则：
　　(1)要清楚地认识影响施工质量的各种不利因素，并设法给予解决，尽量避免不利因素影响施工质量。
　　(2)坚持“质量第一、用户至上”的社会主义商品经营原则，建筑产品作为一种特殊的商品亦不能例外。建筑产品使用年限较长，是“百年大计”的事，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程在施工中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量控制的头等大事来抓。
　　(3)质量控制必须以人为核心，调动人的积极性、创造性，增强全体员工的责任感。对投入工程施工的各项作业人员，事前必须进行技术素质、思想素质和质量意识的考核，采取公平竞争、择优上岗的原则，避免人为失误。以人的工作质量，保证施工质量，促进工程质量的提高。
　　(4)“以预防为主”，就是要从对质量的事后检查转向对质量的事前控制、事中控制，对产品的检查转向对工作质量的检查，对工序质量的检查，对中间产品质量的检查。如我公司承建的上海浦东凌兆12号地块“玉兰苑小区”，在工期短、质量标准高的情况下，为了保证工程质量及按期完成，项目部成立了质量安全检查小组，由质、安、施工及各工种工长组成。对工程主要材料采购实行申报制。主材由业主、监理确定品牌、厂家，方可采购。对主材料进场实行检验制度，主材进工地必须由监理检验合格后，方可进入工地仓库。特别是水泥，更应严字当头。进入工地的水泥首先由监理检验合格后，方可进入工地仓库。水泥库内，应设置两块标牌，一块是待检测禁用，一块是化验合格可用，水泥仓库设专人负责制。在施工作业上，每完成一道工序后，由下道工序的工长会同检查组成员检查验收。验收合格后，方可施工。还特地指派人员负责砼的的配比和计量工作。 这样，由事后质量检查变为事先质量控制，在短期内收到了良好效果。考试大整理
　　(5)贯彻科学、公正、守法的职业规范。在处理质量问题时，应尊重客观事实，尊重科学依据，正直、公正、不持偏见，遵纪守法，杜绝不正之风。既要坚持原则，秉公办事，又要以理服人，热忱帮助。
　　三、以严谨的科学态度，不断提高管理水平
　　当前我国建筑企业的技术素质和管理水平，由于缺乏系统的技术理论知识和高超的质量管理知识，对新技术、新工艺、新材料在施工中的应用更为匮乏，知识更新速度缓慢，跟不上国家经济建设迅速发展的步伐。建筑企业的各级技术人员要真正达到“懂技术、善经营、会管理”的要求，以严谨的科学态度，刻苦钻研业务技术，努力学习建筑企业的管理理论，不断提高思想素质和技术素质。只有这样，才能带领本企业的全体员工生产出优质廉价的建筑产品。