SWOT分析：涂料企业，你用对了微信营销吗？

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随着互联网革命的进行，微信应用与其他商业领域的“结合”也越来越多，微信营销的方式也受到了广大企业的青睐。在家居建材行业，很多企业也开始纷纷推出了微信公众号。不过，大家转战微信平台，又是否有思考过为什么要做微信营销?是因为大家都在做微信营销，就跟风吗?要知道，所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的，比如说乘船都坐船一边，这是不合理的。是因为觉得自己不在微信上做营销，就会处于被动吗?可是如果你不知道为什么要做微信营销，那么即便做了微信营销，你也会处于被动地位。是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销吗?那么微信与其他产品或者营销工具相比较，独特性体现在哪里呢?

实际上，在做微信营销之前，我们首先必须要明确，不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销，也不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。具体问题具体分析，尤其是大家都在争相做微信营销的时候，家居建材企业更需要保持一种平常的心态，冷静分析实际情况，再来决定自己是否也应该加入“微信大潮”中。

一、微信营销的SWOT分析：

在经济学中，有种叫SWOT的营销战略分析法，S即strengths(优势)、W即weaknesses(劣势)、O即opportunities(机遇)、T即threats(威胁)，简单解释就是企业在做重大战略决策的时候，通过优劣势的分析，了解其中的机会和挑战，进而战略优化。对家居建材企业而言，在微信大潮中，微信营销有其优劣势，而企业看到其中的机遇之时，也需要看到将要面临的威胁挑战。下面，就让我们用SWOT来对微信营销进行分析：

1、Strengths(优势)：用户群庞大，精准推送。

我们知道，腾讯拥有数十亿的粉丝数量，包括QQ、QQ空间、腾讯微博等，而微信虽然在2010 年才开始进入人们的视野，但凭借着腾讯这个“靠山”的人气量，也迅速积累起了巨大的人气。据外媒称，2014年底，微信用户数量同比增长41%，至5亿人。这样量级的市场群体的确不容忽视，微信平台的影响力也不可小觑，微信的广泛和普及性是企业营销的基础。

与此同时，微信可以通过依托腾讯QQ和手机通信录同步的优势，实现信息推送的精准性，提高与目标顾客人群的企业文化信息发布、新产品功能发布信息推广、节假日优惠活动信息宣传、售后服务信息提示等多项服务信息的发送，而且微信公众账号所具有的群发功能，可使每条信息都能完整无误的发送到终端手机，到达率高达100%。

2、Weaknesses(劣势)：推送服务易成“信骚扰”。

正如前面所说，精准推送是微信营销最大优势，但俗话都说：“物极必反”，微信虽然能够实现精准营销，但是许多品牌在微信营销存在误区。要知道，用户关注企业微信公众号，不仅只是希望获得相关行业资讯，同时还希望与推送方有个良性互动，希望能得到重视，而其实用户本身对营销信息的推送也是有一种抵触心理的。举个例子，我关注了“XX”公众微信账号，如果它每天给我推送的促销信息和新品预告，久而久之必然会产生厌恶之情，而不久后我也会毫不犹豫选择“取消关注”。毕竟，谁愿意每天上线的时候就看到大量的广告?

就目前而言，微信营销最大的问题就是“信骚扰”。很多品牌做微信营销，误认为微信就是拿来推送信息的，很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息，用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。严重的，有些用户甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。

3、Opportunity(机遇)：微信渗透率高，存在大量的潜在客户。

对企业而言，微信营销的机遇在哪?就在于当下微信本身所具有的发展潜力。一方面，微信凭借腾讯的人气，现已拥有破五亿的用户群，而且数量还在不断增加，这也意味着做微信营销的企业潜在客户也在增加。对企业来说，抓住微信用户，就是抓住潜在的发展商机。商家可以通过微信在短时间迅速为自己找到目标客户，为他做相应的推送服务，从而让他成为品牌的忠实粉丝。

而一方面，现如今智能手机迅速普及，让微信拥有发展的无限可能性。目前，中国城市已成为全球五大智能手机普及率最高的地区之一，高达35%，每三个人中就有一个人拥有两部或两部以上的手机。我们排除一机多号、一号多机的情况，微信在智能手机中渗透率也是接近100%，对那些想借助微信平台来进行品牌宣传的企业来说，其中蕴含的发展机遇是不言而喻的。

4、Threats(威胁)：竞争对手众多，企业与客户粘性不牢固。

众所周知，现在微信营销这么火，而自然想利用微信平台提高自己品牌粉丝量的企业也不在少数，在未来肯定也会越来越多，他们也同样重视企业微信平台管理。而如何与其他竞争对手拉开差距，是我们企业在做微信营销必须要考虑的问题。

而且我们都知道，微信是移动互联网的一个用户平台，它并不生产内容，本质上是内容的渠道，生产内容的是微信用户，包括个人用户和企业用户，都是这个平台的内容制造者。而企业做微信营销，在推送过程中，如果没有实质性的内容，那么只会让目标客户厌烦，损害品牌形象。实际上，现在大多数企业都只是简单地把微信当做用来宣传、促销的工具，微信广告“满天飞”，服务质量低，最终的结果必然是用户“取消关注”。虽然微信营销能够迅速为品牌实现精准推送，增加粉丝量，但也容易失去客户，企业与微信客户的粘性并不牢固。

二、家居企业的选择：

从以上微信的SWOT分析来看，微信本身就是优劣并存，而企业做微信营销也是喜忧参半。对此，而家居建材企业又该如何抉择?又该如何将微信营销发挥到最大功用?

1、SO战略(增长型战略)：

在企业营销中，企业和客户的沟通很重要，互动的重要性不言而喻，而且微信本身就是一个社交工具，现在微信开放平台也已经提供了许多会话功能，可以让品牌用户之间做交互沟通，如果企业与目标客户进行陪聊式的对话，将更有针对性。

而且企业做微信营销，最好把公众帐号时时登录着，如此，企业可以在第一时间就能针对目标客户的问题作出回应，让客户感受到重视，既增加了目标客户的忠诚度，又能带动其他客户参与互动。

2、WO战略(平衡型战略)：

在大数据时代，有效信息或者说是受欢迎的内容弥足珍贵，内容可能会比渠道更重要，微信不是单纯的营销工具，但却是关系营销的绝佳平台。营销非内容，但内容即营销，家居建材企业可以让用户沉淀需求刚性，产生情绪共鸣。

实际上，用户不可能始终保持亢奋，利益刺激、情绪共鸣都是短暂的，需求刚性才是让用户与家居建材企业长相厮守的静默力量。因此，仅仅会拉用户，会做内容，会玩社交，都不算高手，真正的高手是要能从用户的行为习惯中找到痛点和痒处，让他们的需求在微信平台上沉淀下来，形成需求刚性，这就是家居建材企业进行微信营销的基本准则。在未来，企业微信营销中，必然会掀起一场内容“撕逼”大战，而深度定制、专业化的内容无疑是最锋利的武器。