时评：房地产应从使用者需求角度出发

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房地产应从使用者需求角度出发

开彦：从使用者需求角度出发

房地产行业经过20多年野蛮生长，已经从粗放式发展到比拼内功的时代。在精装修上，拼内功说明精装修要转型、要改革模式。房地产由毛坯房到精装修的发展，从最初的要提供好产品满足人们最初的居住需求，到今天要提供健康舒适的家。这不仅仅是一个口号，更是一个概念的转变，意味着我们打造产品的出发点，要转变到从使用者需求的角度，用互联网用户思维来打造精装优质产品。从片面追求奢华的、表象的、浮躁的形式，转变为回归住宅本性，回归舒适健康、安全、方便的层面。

邓承斌：整合与跨界

多年来，室内设计问题重重，举步维艰。只有打破原本的设计模式，探索出一套全新的逻辑才能继续前行。

我们都知道，设计是为使用者服务的，只有得到他们满意，开发者才能获得最大商业利益，才能体现设计的核心价值。整合与跨界的一体化设计对我们来说是一件很自然的事情。在项目策划定位时，我们与开发商、策划公司一起共同参与完成。然后提出建筑方案设计建议或直接给出建筑设计方案，最后与开发商一起为建筑设计院提出设计条件，并由建筑设计院为设计主体完成建筑、结构、机电等基本设计，再将设计返还给我们做室内设计。

罗理：精装是提高生活品质的软服务

开发商要问自己一个问题，为什么客户要买精装修房?我的观点是，从客户的角度出发，买精装修房，应该是买一种提高生活品质的软服务，要体现人性化。精装房的人性化，要做到多样化和标准化，我们需要有一个明确的定位。首先，客户首次置业的定位是什么，整个精装修户型在面积上的定位也很重要。其次，不能标准化了以后就是失去定位。南方和北方的标准肯定不同，同是南方区域，东南和西南地区的生活形态是不一样的，一二三线城市也不同。我们做标准化的同时能不能实现多样化，首先要有一个类型的区分，然后在里面做标准化，这就是人性化设计。

人性化的理念和要点是什么?提升目标客户的生活品质，缩短交房子入住的时间。不管是初次置业还是改善，其实买房就是对生活品质的要求，当然期待精装修可以提高生活品质。

张安：标准化中实现个性化

传统行业如果被颠覆应该是一件幸福的事情，表示这个产业获得了巨大的进步。1986年出版的《丰田现场管理》，书中讲到通过计算机早晨八点开始接一个汽车的订单，开始生产发动机、螺丝钉。在没有任何机样的情况下到流水线进行生产，下午五点汽车生产完成，这条生产线上生产二千万辆汽车，每一台都是不同的。我们现在提供的服务很原始，有五六千个工人，跟他们疲于应付，在这样的情况下还能控制误差率，达到一户不到一条的投诉率，付出的努力是难以想象的。

赵振宏：满足大众对生活的要求

作为一家做卫浴的企业，我们会跟着市场的发展进一步满足大众对生活条件的要求。我们的产品针对不同年龄的群体有不同的材质、外形要求和细节设计;在智能化方面用技术颠覆了常规的产品，能够真正节约资源;我们还在进行个性化定制，近年来和Hello Kitty合作，做主题卫生间，满足不同人群的个性化需求。

戴大为：打破自己，抱团取暖

我们是一个区域性的公司，在青岛房地产公司坚持做了十几年的精装修，走得非常艰难。因为我们企业的宗旨就是爱世界，装修完了以后加绿色，加了绿色不能不装修，但过程中碰到了很多问题。

鸡蛋从外打破是食物，从内打破是生命。所以说房地产行业我们还得自己抱团取暖，自己从内部打破救自己。

很多人想这个传统行业做了30年应该被颠覆了，但只有我们才了解精装行业应该怎么做，而不是让互联网思维的IT人做这件事，但是不结合不行，因为这个时代不允许。

逯薇：再一次，改变一切

精装修需要变革，这个过程非常痛苦，在这件事情上最大的敌人是做了很多年精装修的人。我们花了10年，终于找到了一条可能通往胜利的道路。那就是模数化、部品化、标准化、工业化。

以模数化的基础建立一套共同的语言，产业链上的各方能够彼此对话，提高工作效率及工程质量。第一，模数以通用为目的，这样所有人都可以为这套系统添砖加瓦，我们可以把这座大楼盖得非常巨大，但是通用性、开放性、包容性是起点。第二，没有实现多样化的标准化不是真正的标准化。第三，住宅产业化的关键是内装部品的体系化，这样才能够调动更多的社会资源进来。日本、北欧、美国等国家的设计师做了很贴近人及生活的东西，所以产品的生命力才能长久。

模数化是一切的起点，符合模数的部品可以有多样化的组合，这样就解决了标准化和多样化之间的矛盾，最后顺理成章地实现装配式的施工及工业化的建造。

刘书轶：给业主一个家

精装修是全过程和全面的解决方式。在建筑方案开始前，精装修单位，当然也包括家具厂商、厨电设计单位等需要提前介入。

样板间呈现的效果就是所见即所得，利用样板间验证质量和工艺，发现问题后在施工过程中进行纠正，它由很多强有力的合作方共同打造，未来所有的招投标，所有的验收标准就是这套工艺样板间。另外，除了注重户门内的设计，还要更加注重户门以外，即公共区域的一些配置。

精装修的根本出发点是要给业主提供一个家的概念。华远的9S精装体系，有三条住宅产品线，包括公共体系、玄关体系、独立墙面系统、卫浴、收纳、厨房、科技体系。每一处都要体现人文关怀，反而要弱化色彩和风格。

佘达：运用互联网工具打造“云样板间”

根据开发商提供的数据，设计师把设计传上云端，同一套户型会有N多种软装配套方案供业主选择。通过优秀的设计师，设计与建筑户型匹配的设计模块，方案以单个功能间为模块，通过云数据匹配实现空间风格与空间功能随意搭配，3D空间虚拟现实方案展示，实现所见即所得。我们用4年时间整合了资源，注重产品的搭配和协调性，弱化了品牌，让消费者真正享受到和样板间一样的舒适效果，真正感觉到家的温暖。

何亚东：做好产品是核心

不管应对什么样的形势，我认为核心就是要把产品做好。我们会研究人的心理和使用习惯，在此基础上去做好产品。我们现在在颠覆自己，正在加大产品研发力度。或许未来会出现净化油烟的产品来取代油烟机，这样油烟就不会排到室外污染空气。