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监理工程师考试复习:国际工程如何合同谈判(3)
(3)技术规范部分。
(a)对于合同实施地国家规范,我们不能改动,但可尽量争取同等条件下使用我们熟悉的中国标准和规范;技术规范部分主要是看业主针对本项目编制的特殊规范,看其有无特殊要求,及对我们不利或我们可以利用的规定。笔者公司在J国中标了一个公路项目,项目被一条河分成了两部分,必须经常使用该河上的私营收费轮渡。规范规定,业主将为承包商提供必要的进场道路。因此,在合同谈判时,我们特别要求轮渡作为进场道路的一部分。通过业主协调,最终只是象征性地交了一点费用。
(b)合同谈判阶段,可根据情况说服业主接受较大的变更建议。笔者公司在U国获得了一个大桥项目,上部结构原设计方案为大跨度连续梁,投标时明确规定不接受变更方案。在合同谈判过程,我们针对该工程是政府出资项目,业主对成本控制要求严格,结合我们在临近国家有架桥机的情况,向业主提出设计变更,由大跨度连续梁变更为后张法预应力T型梁,并提交了所需的技术数据和验算资料。经过反复论证后,业主同意了我们的变更方案。不仅为业主节约了投资,公司也增加了效益。
(4)当地市场和项目的特殊性。不同的市场,或同一市场的不同项目,都有其特殊性或特殊要求。合同谈判时,一定要指出这些特殊要求,减少合同执行过程不必要的麻烦。笔者公司在Z国获得了一个大桥项目,项目位于Z国和G国的交界处,业主为Z国公路局。按照两国的海关管理,人员和设备来往两国必须交纳登记费。考虑到项目的特殊性,谈判时我们要求:
(a)业主必须保证我们的人员和设备可以有条件地自由出入Z国和G国,而不必交纳登记费。
(b)在G国境内办理取土场、取沙场以及外接电源必须由业主协调。
二、谈判进行阶段
1、谈判开始阶段,主要是了解对方的基本情况,例如对方主谈人员有多大决定权、是否还有幕后决策人、主谈人员的谈判风格和谈判策略等等。除注意主谈人员外,对其他谈判人员的情况也应注意,注意对方人员的分工。
2、谈判中应该向对方清楚表达自己的立场,不能因害怕谈判失败而回避自己的观点。谈判中双方都希望讨论自己关心的问题,在谈判中应注意引导对方转向自己关注的问题。谈判中出现僵局是常见的事,在这种情况下应该努力控制自己的情绪,并认真对待对方的观点,冷静分析其合理性,在对方要求合理的情况下,应该积极努力填补双方立场间的缝隙。当然,不能轻易让步,即使对方要求合理,也应该找一个我方要求也合理的其它问题同时解决。
3、表述我方意见。一旦提出不同的看法,就要论证自己立场的科学性和正确性,就要说明自己意见的事实依据或符合国际惯例。要向对方讲明接纳意见后的利弊得失,谈判的目的无非是获利,如果对方感到有利可图,或者觉得不会失去利益,或者能更少地失去利益,就会十分重视这种意见,就更容易接受建议。在说服对方时,也应该坦率地说明自己的利益,使对方认为所提要求合情合理。要更多地强调双方利益的一致性。
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