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监理工程师《建设工程监理案例分析》复习指导(2)
监理组织形式特点、优点、缺点、适用情况
1、直线制
特点:(1)任一下级只受惟一上级命令(2)不另设职能部门
优点:(1)机构简单(2)命令统一、权力集中(3)职责分明、隶属关系明确 (4)决策及信息传递迅速
缺点:(1)实行无职能部门的“个人领导”?(2)对总监要求全能?(3)专业人员分散使用
适用情况:(1)能划分若干子项的大中型工程?(2)施工范围大,分散为工程项目(3)小型工程,工程复杂程度不高
2、职能制
特点:(1)设立专业性职能部门(2)各职能部门在职能范围内有权指挥下级
优点:(1)加强了目标控制的职能化分工(2)能发挥职能机构专业管理作用,高效管理 (3)减轻总监负担
缺点:(1)下级受多头领导(2)直接指挥部门与职能部门双重指令易生矛盾,使下级无所适从
适用情况:(1)大中型工程 (2)专业性、技术复杂工程
3、直线职能制
特点:(1)直线指挥部门拥有对下级指挥权,对部门工作负责(2)职能部门是直线指挥部门的参谋,只对下级业务指导
优点:(1)直线领导统一指挥(2)职责清楚(3)目标管理专业低
缺点:(1)大中型工程(2)信息传递慢,不利于沟通
适用情况:(1)大中型工程(2)专业性强、技术复杂的工程
4、矩阵制
特点:(1)纵向管理系统为职能系统(2)横向是按职能划分的子项目系统
优点:(1)加强了各职能部门横向联系(2)有较大机动性(职能人员调动)(3)将上下左右、集权与分权最佳结合(4)有利于解决复杂难题及人员培养
缺点:(1)纵横向的协调工作量大(2)处理不当易生矛盾,扯皮
适用情况:(1)复杂的大型工程(2)施工(监理)范围较集中
(3)建设各方关系(多年重点)——①合同关系;②监理与被监理关系;③业务关系;④总分包关系(也具有监理被监理性能)。主要应能划清界限。
(4)监理人员的构成、要求及职责分工
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