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项目管理学科如何实现理论与实际问题相结合
从长期的研究中发现,许多学者虽然承担和完成管理领域的各类研究课题,但很少得到过企业提出和资助的针对实际管理问题的理论研究性课题.一些学者虽然也参与大型企业资助的管理咨询课题,但也很少涉及到理论研究的领域.与此同时,管理研究领域中也缺少由企业针对自己面临的实际问题资助或委托进行研究的博士学位论文.并且,在国际趋势倾向于管理实证研究的环境下,诸多博士生论文中研究的管理问题及所做的研究假设,从本质上说就是一些"常识"或"假设"问题.可见,管理学的理论研究与管理实践问题存在着脱节.本文将从管理的理论研究者和实际工作者两个角度深入地研究管理学科应该如何实现理论研究与管理实际问题相结合这一难题.转自项目管理者联盟
2 研究的内容和方法www.mypm.net
本文利用文献研究法、访谈调查法和问卷调查法等对上述问题进行了深入的分析,研究内容和方法分述如下.club.mypm.net
2.1 文献研究的方法和内容转自项目管理者联盟
本文从文献研究中发现,与经济学不同(经济学科的问题多数是周期性和可以实证的),企业或项目在管理过程中所遇到的问题均是不同的,管理学也不能直接地去使用经济学的研究方法来解决理论与实践如何相结合的问题.项目经理博客
国内文献研究的结果表明,如何解决管理学理论研究与实践应用相结合的问题,论述最清楚的就是毛泽东在《实践论》中所提出的[1],"去伪存真,去粗取精,由此及彼,由表及里的改造制作功夫"的方法.从管理学角度出发,管理理论研究有两项工作,一是找到已发生问题的实质及要害(即去伪存真和去粗取精),二是通过理论研究为解决未来类似问题服务(即由此及彼和由表及里).项目管理的实践也证明了,任何项目管理中出了问题就只能靠项目变更去解决(问题的后果已产生),与此相关的理论研究结果只能用于未来新的项目管理,而新项目又与老问题有差异,所以就出现了上述脱节问题.PgMp.mypm.net
国外文献研究结果表明,以哈佛商学院为主的案例研究学派坚持使用案例研究的方法去寻找解决管理问题的理论知识,管理学科不应该像其他学科那样去做实验研究而获得解决问题的理论知识,因为根本没有人愿意让理论研究者用他们的企业或项目去做试验研究.管理案例研究应该是管理学理论研究的主导方法,而这种方法在很大程度上就是一种"去伪存真,去粗取精,由此及彼,由表及里"的研究方法.因为人们研究的管理案例是已经发生了的事情(属于'由此'范畴),而人们藉此研究找出的管理理论是用于解决未来类似问题的(属于'及彼'范畴).当然,西方的案例研究方法也需要找到已发生问题的实质及要害(去伪存真和去粗取精),以便研究出的理论和方法能够切实有效.项目管理者联盟
2.2 访谈和问卷研究的内容和方法项目管理培训
本文设计的访谈和问卷调查方案主要采用的是非结构化的访谈方法,而访谈调查的对象主要是各类管理学院中的专业学位学生,他们是拥有不同的实际管理经验者.这包括三类学员,一种是项目管理工程硕士的学员,多数是项目经理级别的管理人员;一种是MBA硕士学员,多数是中层的职能经理类管理人员;还有一种是EMBA硕士学员,多数是企业或组织的总经理级别的管理人员.访谈调查总人数为34人,三者比例大致相同.根据访谈调查结果本文设计了调查问卷,发放问卷120份,最终获得有效问卷94份,有效问卷回收率78.33%.项目管理培训
访谈和问卷调查的主要内容是:如果在管理工作中遇到全新的实际问题,在何种情况下会求助于理论研究人员,在何种情况下会求助于管理咨询机构,在何种情况下会自行设法解决或求助于上级.项目管理者联盟
调查结果表明:大多数项目经理会事先认真学习项目管理理论,在遇到项目管理新问题时,他们会设法自己解决却没人会去寻求理论研究者的帮助;中层职能经理事前会更重视学习人员管理方面的理论,在遇到管理新问题时,他们会找上级设法解决而不是找理论研究者寻求帮助;总经理等企业高层管理者会更重视战略发展和投资评估等理论,在遇到企业管理新问题时,他们大多找管理咨询机构帮忙直接解决问题而很少去找理论研究者寻求帮助.由此可见,管理实际工作者与理论研究者之间是脱节的.
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