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五点剖析企业项目管理症结
项目管理自上世纪60年代在美国pmi协会被提出以来,经历了时间的考验和反复的修正,真正成为了一门严格意义上来说既道且术的学科。
我的学员们对于这门既磅礴又精炼的学科各有自己不同的见解,常常听到这些声音:项目管理 在我的企业 里怎么应用?我是普通员工,我是否需要学习项目管理?九大知识领域的知识我并不能完全用到、组织不重视项目管理等等。现在的学员自从走出了象牙塔,全部已成为企业人。那么认识企业与项目管理之间的俩系变得刻不容缓。
一、企业是项目管理的“环境”
项目虽然是将企业中有独立的完成时间、成本预算、工作范围、质量要求的事件独立出来的结果,但是项目永远扎根于企业。企业环境是项目能否受到重视、能否顺利开展最重要的土壤和养分。企业的态度,左右了项目的成败。
二、项目在企业中的应用是经过裁剪的
只在项目中承担人力资源管理工作的人算不算在做项目?我的项目不需要采购,那它还是一个完整的项目吗?种种问题不一而足,这就是没有认识到大项目与小成员的关系,所谓盲人摸象,不知全貌,每个人对项目有自己不同的感知及应用,项目经理则在沟通这些信息的时候发挥了桥梁的作用。学习了五大过程组和九大知识领域,却并不每次全用上,而是要因势利导。
三、项目权力结构与企业权力结构的博弈
企业要生存,需要“运营+项目”两只脚走路。维护运营需要日常的企业管理结构,也就是企业权利结构的支撑和管理,但企业想单独完成一件重要的举措、更新或改进,就需要项目的支持。但是他们的人力资源都来自于同一个资源池——企业人力资源池。项目需要与传统权利结构之争,是企业态度来决定的,也是项目在企业中的地位来决定的。所以项目是否开展的成功,要看企业的权利拉锯,是运营优先于项目,就是职能型企业,项目优先于运营,就是项目型企业,各有平衡,则是不同的矩阵型企业。
四、项目管理与“项目化”管理的区别
有人从未做过项目,但对“项目管理”这种基于目标的管理很有兴趣。他认为这可以用于他管理自己的日常工作及生活,比如开好一场会议,宴请一次客户。这便是近年非常流行的管理理念——“项目化管理 ”。进行项目化管理,能够将流水账做成事件簿、能够有计划、有追踪,有成果展现,企业也许是职能型企业,它却非常有项目化管理的用武之地!
五、企业切忌“越俎代庖”
每个项目都有一个项目经理,它并不是一个可有可无的职位,而是必须存在的,他的存在有两个意义:1、项目的责任中心;2、项目的沟通中心;有些领导有时会替项目经理做决定,殊不知,这样会造成责任不明,推卸搪塞。项目经理也应将wbs(工作分解结构)分解为每个控制账户明确唯一的责任人,这样才能真正意义上上下一心,不再焦头烂额。
以上五点是我多年企业调研的一点心得。
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