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项目管理之企业文化建设——管理没有免费的,企业文化建设决不能吝啬投入
品牌是一个企业的灵魂,在企业的经营运作中起着非常重要的作用,一个企业的发展过程也就是企业品牌的创建过程。
企业品牌是企业文化传播的载体。品牌本身就是一种企业文化现象,它不只是一个名字,一种符号,而是企业精神的象征,是企业文化与理念的体现。任何一个企业品牌是具有其自身个性特点的,而不同企业品牌的这些个性特点也恰恰是其企业文化所赋予的,企业品牌实质上是企业赋予其产品或服务的一种企业文化信息,是一种企业个性的代言,是企业文化传播的重要载体。
品牌作为企业文化的载体,它时刻传播着企业的精神——企业文化,道德伦理,哲学理念等,展示着企业的形象,表征着企业的素质与实力,同时,企业文化通过品牌,将视野扩展到整个企业文化领域,以对内增强企业的凝聚力,对外增强企业的竞争力,这其中,企业文化的传播,也在不断丰富品牌的内涵,提升品牌的价值。
企业文化是品牌的灵魂。企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的,并为企业全体人员遵守和奉行的价值观念,行为准则和经营理念的综合反映,而品牌是一种精神,一种品位,一种格调,它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向。品牌由“品”和“牌”组成,其中“牌”代表着知名度,“品”代表着美誉和忠诚度,这些知名度,美誉度和忠诚度的形成,需要优秀的企业文化用为支撑,品牌美誉度和忠诚度作为联系用户心理需求与企业的纽带,它们的提升,更须强化企业文化建设,因为企业文化是品牌的灵魂和依据,是凝聚在品牌上的企业精华,渗透到商业运行全过程,全方位的理念和意志,企业文化就是品牌的精神力量,品牌价值的核心。实践表明,知名的品牌都是依靠优秀的企业文化来支撑的。
企业品牌是企业文化的建设和完善的推动力。品牌是一个复杂的企业文化系统,品牌的背后是企业文化,品牌作为一种企业文化现象乃至企业文化系统,企业文化是构成它的本质要素,是它的内容与形式,企业品牌的建设,极大地推动企业文化的建设和发展。
企业文化建设步骤
第一步:企业内部要组建企业文化相关部门,由专人负责(最好是企业最高领导);
第二步:吸收优秀企业文化案例,调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等,得出企业存在的必要性、企业发展要求;
第三步:科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等;
第四步;依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等; 第五步:进行企业形象系。
企业文化建设方法
1、晨会、夕会、总结会
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结
思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语
把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
4、树先进典型
给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
5、网站建设
网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。
6、权威宣讲
引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
7、外出参观学习
外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
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