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培训员工是企业必须支付的成本
他,从我开始创业,就追随我,一直到现在。他,既是我的同事也是我曾经的学生,他,计算机专业毕业,在技术方面有专长。 三年的师生关系,三年的同事关系,我很了解这位同事“脑子非常聪明,学东西速度很快。同时不容易保持持续的聚焦点,兴趣点很容易转移。在一个领域中研究不够深入,属于广而不精的类型。同时做事情很喜欢走捷径,这既是他的聪明之处,也是一种不踏实的表现。 从进入公司开始,我一直把他定位成公司的核心技术人员,希望他在技术方面有所专长和发展。但事实上他的发展路径却不是我所想像的。三年多来,从起初管理公司服务器与局域网,到研究网页制作、到负责客服、再到搜索引擎的优化(SEO),再到销售,其工作重心一直在转移。 从去年年底开始,他对网络的销售开始产生浓厚的兴趣,虽然我知道他的性格并不适合这一行,也不赞成他去做。但对于很多人而言,没有真正去尝试过,就不会死心,也不会真正体会自己合适与否?他也是一样,我说了很多道理,但是从反馈的情况来看,效果不是很理想。所以还是决定让他尝试一下,用事实来说明我的观点。虽然我知道这样做公司需要在时间、精力、财力上付出较大的代价。但同时我也清楚,培训员工是企业必须支付的成本。采取这个决定的目的主要有一下几点: 1、 让他明白,做销售所面临的困难。 2、 用事实来验证自己的能力和爱好是否擅长做销售这一行?同时让其明白:对一个领域关注度和专一性的重要性。 3、 在以后工作中,可以做良好的换位思考,设身处地体会销售的难处,工作上和同事们有更好的配合度 4、 更重要的是验证自己是否适合这个岗位,从而对自己的职业生涯规划和公司人力架构中有一个明晰的定位。 到今年5月,这位员工做了半年销售后,我们坐下来做了一次深入的沟通。我从他个人的性格、擅长领域、发展方向、职业前途方面做了全方位的分析,另外就这半年的销售情况和他自身的体验做了探讨和交流,最终达成了一个共识:从现在开始,主攻SEO(搜索引擎优化),这不仅符合个人的利益,遵从了员工的个人意愿,同时公司的发展方向和人力资源配制也是相吻合的。 从这个事例可以得出一个结论,企业不仅需要找到好的员工,用人同时也很重要,培养和教育员工是企业应承担的责任和成本。只有在个人利益和公司利益高度统一的情况下,公司和员工合作才是最为稳定、有效、长远的。
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