山推股份夏日送清凉

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人文关怀展金牌品质 千分心意送达工程一线

2013年7~8月份，在整个中国工程机械行业仍处在弱复苏之际，各地迎来几十年来最热的夏天，多地先后进入“烧烤”模式，一线工程机械操作手面临高温、酷暑等严峻考验。7月15日，山推以“夏日送清凉”为主题，开启夏季人文关怀浪潮，活动贯穿整个三伏阶段，从济宁开始，多路出击，行程17万公里，覆盖全国，掀起了工程机械行业的营销创新风暴。

此次“夏日送清凉”活动以“走出去、停下来、送清凉、结情谊”为宗旨，采取随机抽取的形式向全国一线工程机械操作手赠送消暑礼包，通过切实服务，系统体现对一线操作手的人文关怀及山推“金牌品质”的品牌内涵，将品牌活动与售后服务有机结合，拉近了山推与客户的距离，夯实了山推成熟、可靠的品牌形象。此次活动，山推国内营销事业部和代理公司齐心协力、周密布局，在短时间内冒酷暑送礼包的贴心关怀获得客户和操作手高度认可。

在济宁，山推送清凉团队深入到周边工程的多处工地，将“夏季送清凉”消暑礼包送给在场操作手，并和大家一起座谈，就山推产品的使用体验、机型稳定性、对山推售后服务满意度等进行沟通。

在贵州，山推送清凉团队以贵阳为起点和返程终点，途经遵义、金沙、毕节、纳雍、水城、安顺、平坝，总行程2300公里，累计走访客户50余位、一线工地多处，其中包括遵义市垃圾处理中心、桐梓发电厂等。

在浙江，送清凉服务队驱车3个多小时来到了客户工地，冒着大雨进行机械维修，经过紧急检修，机器恢复正常工作，服务人员提着工具满身湿透，拖拽着疲劳的双腿向客户汇报着维修情况时，客户给他们竖起了大拇指。

在陕西，送清凉团队兵分三路，历时十天，对区域内40多位客户进行了走访慰问，给大家送上消暑大礼包。各小组深入一线市场，倾听广大一线操作手对山推产品的意见和建议，克服了高温酷暑、路途艰辛等困难，每到一处都会为客户的施工设备进行细致巡检，广大操作手和客户感到了山推对他们的关怀，纷纷表示今后会更多的关注山推、选择山推产品。

操作手马鹏飞得知山推夏日送清凉活动后，连连称赞“我开的SD16TL一直很不错，周边的人都说我的设备干活快，效率高”，当被问到山推服务如何，他总是笑着说“山推服务很好，我的设备几乎没出过什么故障，每次保养前都有专人提醒，还会定期检修，服务真的挺不错”，相互认识后湖北山推业务经理向该用户送上了消暑礼包，该用户表示“下次买设备我还向我的老板推荐买山推”。

在黑龙江，一位山推的老用户说：“我公司购买了两台山推推土机虽然已经出保，但山推一心为用户着想，即使在出保的情况下还是耐心的对设备进行检查并指导我们操作，我深深感受到山推对用户的关怀，当初选择山推产品没有选错，山推质量好，服务也好，今后有需求我们首选山推。”

吉林的一位用户表示：“山推装载机的良好燃油经济性、优良的卸载高度和装卸力是其他品牌装载机无法比拟的，装载机在矿里工作，一整天只需一箱油，而在下雨、潮湿的环境下，工作效率也丝毫没有减弱。买装载机，就要首选山推！”

在一个多月的时间里，山推人深入全国各地一线，走入不同地域的不同施工现场，真真切切与操作手坐在一起，将贴心的关怀送给操作手。活动前期筹备精心有序，启动后迅速在全国铺开，并通过强大的执行力将活动落实到位，充分展现了山推“厚德坚韧，创新奋进”的企业文化。