面向项目的总监责任与能力

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面向项目的总监责任与能力

摘要：总监是监理企业的业务骨干，是项目监理的决策者和执行者。其肩负的重大责任，要求总监具备较强的综合能力。作为企业，在转型时期，关于总监的培养尚缺乏多层次的研究。本文力图对总监面向项目的责任与能力进行论述，以期对监理企业有所启发。
关键词：项目总监责任能力
1.引言：有关总监的责任与能力，在近十年出版的著作、论文及部门规范、规定与条例中均有相当的篇幅予以描述和说明。例如，在《工程建设监理规范》中，总监的责任有十三条之多。但其作为行业指导性文件，重点在于规范总监在项目实施过程中的行为。对于企业、业主及其他利益相关者而言，总监应尽的责任和应有的能力并没有详细的要求，其它出版物也少有涉及。从企业的发展与总监的个人职业生涯规划方面来说，两者是相互促进、共同发展的。从企业管理者角度出发，对总监的责任与能力进行全面的描述是非常必要的。由于各个企业的战略目标不同，实施计划不同，操作层面也不相同，因此，本文仅从以下几个方面予以阐述，以供同行参考。
2.总监的责任监理制的实施，在我国已有十几个年头。伴随着我国加入WTO、全球化进程的加快，经过多年的努力，我国监理行业比之欧美等国家和地区的差距已逐步缩小，特别是在经济发达地区，项目管理模式的试行和推广，其优越性已为越来越多的人所接受，社会效益和经济效益也得到了明显的提高。但从现状来看，我国监理行业的平均水平仍旧很低，其中，总监的素质是一个重要的制约因素。以江苏省为例，全省监理企业共有474家，甲级44家，乙级176家，丙级254家，其中90％以上为不足百人的中小企业。注册监理工程师约占23％，然而，真正能够胜任总监岗位的，不到从业人员的10％。
目前，鉴于各种原因，大多数监理企业正在为生存而挣扎。因此，当委托监理合同签订后，总监的工作仅仅是以《建设工程监理规范》为指导，进行现场最基本的目标控制与管理。企业管理者无暇对总监的责任予以更高层次的规划，对总监的能力培养也缺乏针对性和计划性，更谈不上必要的职业生涯规划了。
总监，作为监理企业派驻现场的全权代表，他的责任是通过一系列的组织、管理与协调活动使项目目标得以实现的，并且，在此过程中使项目利益相关者，包括顾客、业主、投资商、承包商、社会及项目内部成员都得到满意。因此，其责任可以粗略地分为三个方面：对社会的责任、对所属企业的责任和对项目小组成员的责任。