中小企业ERP系统的选型问题研究

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  　ERP，即企业资源计划，它可以更合理地配置企业各项资源(包括人员、物品、资金、设备、信息等)，优化业务，提高企业管理水平，提升企业竞争力。它不仅仅是一套计算机系统，更是一套现代化的企业管理思想方法和管理理念。ERP所强调的是人、财、物、供、产、销的全面控制、实时反馈、动态协调、以销定产、以产求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化结构，是企业物流、资金流、信息流和知识流相结合的全面的企业管理工具。
　　1、中小企业应用ERP的背景及意义
　　在中国，中小型企业占据了企业总数的97%以上，创造了中国GDP的50%以上。随着国内经济的快速发展，中小企业的发展对中国经济发展的作用越来越突出。面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要，中小企业的管理水平、信息化能力等各个方面都在经受着考验，如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的关注点。越来越多的中小企业开始认识到用erp系统实现企业信息化发展的重要性，进行信息化建设的愿望更为迫切。
　　据计世资讯(CCWResearch)对2004～2005年的中国IT市场的应用及需求趋势研究显示：2004年中国IT支出总额为2865.2亿元，考|试/大比2003年增长13.7%，而2005年达到15.2%的增速，市场总量高达3300.8亿元。在行业信息化建设领域，企业信息化建设支出总额为1627.5亿元，占中国IT支出总额的56.8%，企业信息化已成为拉动中国信息化建设的主动力;在企业信息化建设中，2005年中小企业信息化增长率为21.5%，超过大型企业16.7%的增长率，中小企业已成为行业信息化建设最活跃的部分。
　　2006年，我国的IT市场增幅达26.3%。中小企业依旧是中国信息化应用市场中的明星，其信息化投资在IT总体投资中的比重继续攀升。中小企业板块日益成为行业利润率不断下滑过程中的亮点。在用户端，中小企业用户的需求向两个方向发展：一是大量分散的中小企业用户在寻求基于个性化基础上的集约化，可以称之为"菜单式";二是基于行业特性的集约化，可以称之为"专业式"。
　　据有关预测，2007年中小企业在中国IT市场消费总额中的比例将达到51.7%。
　　2、中小企业ERP系统的选型
　　应用ERP为企业带来的优势勿庸置疑，那么如何选型，成为摆在中小企业面前的一道难题。考|试/大对于中小企业而言，资金少，规模小，管理体系不规范是需要面对的最重要问题。它们选择ERP的目的，是为了规范企业经营管理，提高效益。
　　企业ERP选型好比战略，实施则是战术，在错误的战略指导下，再好的战术都无法实现目标。故中小企业一旦确立了ERP建设目标之后，选型就成为了成功的关键环节。
　　本文根据中小企业自身的特点与项目选型和实施的科学规律，提出了ERP选型的几个要点。
　　2.1认识并理解ERP
　　企业要想生存和发展，必须以现代化管理为切入点。企业经营管理表面上是追求利润最大化，实质上则是追求企业内外部资源的优化利用。ERP(企业资源计划)正是融合了多种现代管理思想，在信息技术的基础上，对企业各个业务环节运作中方式、方法的高度优化和浓缩，更侧重于为解决企业经营过程中面临的管理问题。
　　但是ERP投入大，风险也大，考|试/大而且短期不一定见效果，它可能会改变工作方式，甚至会进行部门调整，改变工作流程或思维方式，搞不好会使原本就不清晰的流程更加混乱，而由此带来的风险和损失则只能由企业自己承担。这些可能面临的情况企业都应该予以考虑，一旦作出ERP建设的决定，就得作为企业长远发展的战略坚持下去。
　　2.2明确自身需求与目的
　　近年来，市场竞争愈演愈烈，客户对产品的品种、规格需求越来越多样化，对产品的质量、价格和交货期等各方面要求也越来越高。如果企业经营一直沿用传统的管理方式，势必影响管理效率和经营效益。越来越多的中小企业在发展壮大的过程中，已切身感受了业务与管理的冲突。
　　企业外部竞争的巨大压力和自身提高效率和效益的内在动力，促使企业走管理信息化之路，实施ERP系统。在内外部严峻的考验面前，用信息技术带动和推进管理的科学化和现代管理模式的实施，是企业发展的必由之路。中小企业只有明确了自身的需求与目的，落实ERP系统的选型才有动力。