百分百网站失败总结—谈项目管理

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百分百网站是2007年9月开始制作的一个求职招聘网站项目，客户为黑龙江国信通信公司。在2008年2月，我们与客户协商，终止此项目开发，我们不再继续做这个网站，他们也不再支付剩余的款项。直白一些地说，就是百分百网站项目是以失败告终的。
　　这些天，我想了一些这个网站为什么会失败，原因何在？思来想去，主要归结出以下几点：
　　1. 老生常谈，需求分析问题。虽然我们不断在谈需求分析的重要性，我也相信每个人都知道需求分析的重要，但到了真正开始做网站的时候，想的更多地是尽快的投入 到项目的开发中，而忘记了或忽视了需求分析。百分百网站失败的重要原因，与其说是客户的需求不断变化，倒不如说是我们开发人员对项目的需求分析没有做好， 而且可以说是需求做的很有问题。客户没有提任何要求，我们只需按我们的想法来开发就行，刚开始还以为这很好，给了我们充分自由发挥的空间。随着项目开发的 进行，我们逐渐发现越来越多的问题出来了，尤其是到了给客户验收时，客户就会提出这样或那样的要求。最后的结果就是：我们做的，并不是客户真正需要的，而 客户真正需要的要求，我们并没有做。
　　为此，我提出一条解决途径，在项目正式开始之前，一定要把客户需求弄清楚，需求除用文字表述外，最好做一些展示效果页面，让客户清楚直观地看到做成后网站的效果。当然为保证项目进度，效果页面做的要适量，可以只做一些重要的核心的功能页面。
　　2. 对项目没有正确的认识，没有做好长期开发（超过两个月）的思想准备。项目开发前期，每个成员都是充满激情，斗志满满，但随着项目开发时间的推移，项目成员 的开发热情逐渐低落。要知道，我们小组并不是只能做两个月就能做完的小项目，也并不是每个项目都能在两个月内做完，尤其是在采用新的技术时。
　　因此，我希望在项目开发前，每个项目成员都应该对项目有个整体认识，并作好长期开发的准备，尤其是做规模大一些的项目。
　　3. 对项目组情况认识不清楚，项目进度管理没有做好。项目开始时，做了一个项目进度表，三天做完模块A，两天做完模块B。到了项目真正开始时，才发现项目成员 对ASP.NET技术并不熟悉，于是花几天时间学习新技术，再花几天时间练习练习，项目时间已经延后了N天了。
　　在此，我真心地希望以后的项目负责人在做项目前，一定要对项目成员的水平有个正确的认识，并为项目开发做好各方面的充分的准备。如果是采用新的技术开发，最好安排出几天用来学习、熟悉新的技术。
　　4. 项目质量管理没有做好。为了赶进度，我只是简单地问项目成员的开发情况，看一看做的页面效果。到了项目测试时，发现部分功能有问题，再看代码，开发的非常混乱，没有一行注释，很难进行修改。
　　在此，我借用陈旭东提的一个想法：一个项目除有一个项目负责人之外，再配备一个监督人员，其职责主要有：一、做需求分析时，他和项目负责人一起与客户谈需 求，一起负责写成需求分析文档（这可以保证需求的完整性与正确性）。二、监督项目进度，对项目开发人员进行督促，并负责向小组委员会汇报。（这可以保证项 目的进度）三、监督项目质量，对已经开发出的产品进行测试，有问题及时反馈。（保证项目的开发质量）四、不参与项目开发（主要考虑是避免分散精力）。当然 这只是一个想法，可行性有待验证。
　　5. 最后一点，也是最重要的一点，作为项目负责人的我，没有做好项目负责人应尽的职责。对我来说，写这部分是最困难的，我知道我不可能真正地写的客观，只能力 求写的客观。项目开发中，我没有合理地进行项目分工，徐彬写的系统后台的需求，却由韩冬妮来做，汪浚琼写的个人求职的需求，却由徐彬来说，而且每个开发人 员的职责界定的也不够清楚。另外，由于上个学期的课程比较多，考试也多，不懂得时间的有效安排，以至于有时因为自己的原因，而没有尽到项目负责人应尽的责 任，甚至推迟项目进度。
　　在此，我表示深深的自责，同时，也希望未来的项目负责人能够有足够的时间与精力来负责项目，如果能有一些管理或协 调组织方面的经验，那就再好不过了。至于技术，我的看法是项目负责人不必是技术最好的，他的主要责任不是模块开发，而是将几个单个的开发人员变成团结的开 发团队，有效地协调并组织项目的开发。
　　项目收获：
　　俗话说，有得必有失，有失也必有得。虽然项目中存在着许许多多的问题，虽然项目以失败而告终，但相信每个项目开发人员也会多多少少有一些收获。下面，我抛砖引玉，说一说我自己在项目中的一些收获：考试大编辑整理
　　1. 对ASP.NET技术有了更加深入的认识。以前只是学习了这项技术，在这个项目过程中，真正在实践中使用这项技术来进行开发。
　　2. 作为项目负责人，我也深刻地体会到负责人不是高高在上，而是一种责任，是对客户的责任，也是对所有项目开发人员的责任。同时，我也认识到了项目管理的重要，没有科学的项目管理，很难并学会了一些项目管理的方法。
　　3. 以上的错误总结，从另一个角度上来说，也是我的一种收获，而且我想这次项目失败的过程与经历也是一笔无价的财富。