综合管理：项目管理在生产企业的应用

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项目管理要求采用灵活的组织形式，改单一的组织结构为适应项目特点和客户需求的灵活多样的组织结构。举例典型的煤炭制造型企业，煤炭生产企业应采用矩阵式组织结构，组建项目办公室负责企业项目管理工作。在矩阵式结构中，项目负责人既是项目经理又是部门经理，在领导项目时，对项目的结果负责，同时又对职能部门的业务负责。矩阵式结构有效地利用了企业的资源，减少了部门间工作的冲突，增加了横向沟通，使部门经理有机会通过领导和参与各种项目，获得更多领域的知识和技能，丰富多部门、多专业管理的经验和阅历，使他们的个人价值得到提高，能够胜任未来的高层职务，获得职业上的发展。
　　项目的分级管理。在企业中同时有许多项目需要执行，但由于资源、时间等条件的制约，很多项目不能同时进行，要么推迟一个或多个项目，要么降低一个或多个项目的要求。这就需要对企业多项目进行分级管理。根据项目涉及的范围和复杂程度、项目管理的内容、项目管理人员的知识和能力等要素，可以将企业内的项目分级，如分为Ａ、Ｂ、Ｃ三个等级，按项目的创新程度分为创新级、改善级和保持级。根据级别的不同对项目进行评价后，企业考虑实际的资源情况，对不同级别的项目进行启动时间、范围和完成时间的调整，甚至可以确定暂不执行。对于创新级的项目无论Ａ级还是Ｃ级，在资源上给予优先考虑。这样就解决了企业多项目管理中项目的选择和优先权问题。
　　建立完善的信息管理与文档体系。企业各个项目在其执行过程中会产生很多报告、合同、图纸、照片、音像等文档资料，矩阵式组织结构决定了项目经理不可能有足够的精力管理项目文档，原有分散型的项目文档管理方式已经不能满足企业项目管理发展的需求。因此综合考虑要高效、有序、规范地管理项目文档，在企业项目分级的基础上，要制定项目信息管理的组织与流程，针对不同级别的项目制定与之相适应的项目报告制度和档案管理制度。项目文档能反映项目进展状况，并及时通报出现的问题，提出解决的方法。它起到组织、监控及评估项目的作用，为以后的项目提供有用的参考资料。
　　灵活运用各种项目管理工具。考试大编辑，常用的项目管理工具包括两大类：识别问题的工具和分析解决问题的工具。识别问题的工具包括思维图、甘特图、帕累托图和流程图等。分析和解决问题的工具包括里程碑计划、网络图、因果图、控制图和点阵图等。
　　加强人力资源的开发与培养。在知识经济时代，知识正成为发展经济与提高竞争能力的原动力，而知识的载体是人，是熟练掌握业务的科技专业人才。因此人才争夺战正日益成为当今国际竞争的热点与焦点，谁拥有足够数量的高水平专业人才，谁就在竞争中胜人一筹。企业项目管理需要具有一定经验和相关资质的项目管理人员，为此企业应定期为员工提供项目管理方面的辅导和培训，同时制定内部招聘及竞争上岗制度、部门职能划分及工作说明书编定制度、重点人才学历教育企业资助政策、薪酬制度等一系列与人力资源开发相关的制度，这样才能有效地激发员工自我开发的积极性，规范管理者和员工在人力资源开发活动中的职责与义务，保障企业和员工双方的利益，满足企业各类项目人才的需要，保证企业各级项目的连续开展。
　　建立公平合理的绩效考评体系。良好的考核体系能充分调动企业员工的积极性，提高他们的工作绩效。因此在考核方面，对管理人员、部门经理等各级人员的绩效评价中加入项目管理的内容，对各级负责人除了考核职能工作业绩外，还考核作为项目经理的业绩，进行综合评估。对参与项目人员在提升、奖励、绩效考核方面有优先的权重项目管理和企业管理是两个完全不同的管理过程。煤炭企业有其特定的生产条件，有其自身的技术经济特点，决定了煤炭企业的许多工作可以利用项目管理的方法来解决。
　　要克服煤炭企业只重技术不重经济和管理的弱点，对管理人员和技术人员进行管理理论和管理方法的教育培训，考试大提供，从思想上、组织上、管理工具与方法上奠定良好的基础，加强项目管理工作，使项目管理与企业管理形成有机互补，共同作用于煤炭企业建设和生产的实践之中，创造最佳的经济效益和社会效益