项目管理师考试内容及重难点

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　　一、地位、性质和任务

　　项目管理是一门专业课，是一种科学的管理方式，立足于一定的时期和微观，考虑的是扁平化组织、学习型组织和团队合作等问题。在领导方式上，它强调个人责任，实行项目经理负责制；在管理机构上，它采用临时性动态组织形式－项目小组，在管理目标上，它坚持效益最优原则下的目标管理，即保证工期、保证质量、不突破预算；在管理手段上，它有比较完整的技术方法，并且随着网络技术的普及，其科学性及优越性越来越显著，因此已有越来越多的企业开始近任务划分项目小组并实行项目管理。

　　二、基本要求：

　　掌握项目管理的理论知识，包括管理范围、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理和采购管理等项目管理的知识点。

　　三、课程内容：

　　1. 项目与项目管理
　　1.项目的概述与特征
　　2.项目管理的概述与特征
　　3.项目管理的内容
　　2. 项目的过程管理
　　1.项目管理的阶段与过程的关系
　　2.项目的过程
　　3.多项目管理
　　3. 项目组织与项目经理
　　1.项目组织结构的概述
　　2.项目组织结构类型
　　3.项目经理概述
　　4.项目经理的选拔与能力提高
　　4. 项目范围管理
　　1.项目的目标与目标管理
　　2.项目的范围与范围管理
　　3.项目分解结构
　　5.项目进度管理
　　1.项目进度与活动
　　2.项目进度表式方法
　　3.进度控制
　　6.项目成本管理
　　1.项目成本概述
　　2.项目成本管理过程
　　7.　项目质量管理
　　1.项目的全面质量管理
　　2.项目质量管理的步骤
　　3.质量控制工具
　　8.　项目人力资源管理
　　1.人力资源管理一般模式
　　2.激励理论与机制设计
　　3.项目团队的成长与激励
　　9.　项目沟通管理
　　1.项目沟通概述
　　2.项目沟通过程
　　3.项目沟通方式
　　10.　项目风险管理
　　1.项目生命期各阶段的风险
　　2.项目风险管理的内容
　　3.项目风险管理应对措施
　　11.　项目采购管理
　　1.项目采购管理的过程和结构
　　2.项目采购管理的制定

　　四、课程的重点和难点
　　重点：项目管理的各种管理，包括范围管理、进度管理、成本管理、质量管理等。
　　难点：项目的质量管理、进度管理和风险管理相关部分。

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