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【硕士】CNPC公司的DLLNG项目的沟通管理研究
内容简介
【硕士】CNPC公司的DLLNG项目的沟通管理研究 授予学位:硕士 学位授予单位:大连理工大学 学位年度:2008 项目沟通管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一,在项目实施过程中具有至关重要的作用。本文以CNPC公司的DLLNG项目建设为背景,对该项目的沟通管理进行了研究。 首先,简要综述了国内外学者有关项目沟通管理的理论和方法,介绍了项目沟通管理的形式、渠道、改善与提高项目沟通管理的措施、影响有效沟通的因素以及沟通管理近今年来发展的趋势。然后,详细分析了DLLNG项目的沟通现状,包括项目组织结构分析、参与方分析及项目各阶段流程分析,并总结了该项目沟通管理中存在的问题及影响因素。在此基础上j对DLLNG项目沟通管理进行了设计,具体包括目的、依据、原则、沟通管理体系、沟通形式与渠道及沟通管理策略。最后,为了确保DLLNG项目沟通管理的相关设计顺利、有效的执行,提出了项目沟通管理的保障措施,包括组织保障、信息保障及程序保障。 基于本文所提出的相关研究成果,可大大提高DLLNG项目经理部的工作效率,形成项目经理部内部及项目经理部与外部参与方的有效的沟通制度,保障该项目生命周期内的有效沟通。目前,本文的部分研究成果已经在DLLN(3项目的沟通管理中发挥了一定的作用。同时,本文关于项目沟通管理的研究,对其它大型工程项目的沟通管理亦有一定的参考及借鉴作用。
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