电子信息企业研发项目风险管理

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  电子信息企业研发(R&D)活动是一个复杂的知识创造和应用过程,是一种高风险的投资活动,在整个R&D过程中始终存在着风险。在规定的资金、时间范围内高质量地完成预定目标,不仅取决于在项目实施之前对项目可行性、市场前景、竞争环境等的科学判断,更取决于项目实施过程中对项目内外部、企业内外部、宏观环境等影响因素的有效识别及其利用,以较少或消除不利因素。电子信息企业研发活动所存在的高风险性,决定了对其必须采取风险管理的方式。

1 电子信息企业研发项目风险生成机制及其特征

1.1 电子信息企业研发项目风险生成机制

    美国的一项调查资料表明,高科技企业只有60%左右的研究开发计划在技术上获得成功,而在技术上获得成功的研发计划中只有30%能够推向市场,而推向市场的高科技产品中仅有12%是最终成功的。研发项目风险是指引起研发项目损失的不确定性,具体而言是指由于外部环境的不确定性,研发项目的难度和复杂性,以及研发者自身实力的有限性,而导致研发活动达不到预期目标的不确定性。研发项目风险是一种动态风险,从概念产生到项目结束的整个过程中由于环境因素、技术因素、与项目管理有关因素等的影响,研发项目风险是动态变化的。

    研发项目具有自然界生态系统特征(如资源的争夺、适者生存法则的存在、链式发展规律相作用等),与周围环境存在紧密联系。

    其中社会环境和经济环境属于宏观环境,从大的方面制约研发项目,主要指宏观经济形势、国家政策法规、通货膨胀情况、汇率变动、行业发展前景以及研发产品目标市场、当地文化等等;企业环境和项目环境属于微观环境,直接制约着研发项目的发展,与项目联系更为紧密,主要指研发资金可利用情况、研发人员素质、企业的组织对研发的支持力度、高层领导对研发的重视程度、项目经理能力、团队知识流动顺畅性等等。用户对研发成果的接受速度和能力,以及资源的供应充足与否,废弃物的回收利用等均对研发项目的成败产生一定的影响。从研发项目生态图上还可以看出,研发项目的风险不仅有来自外部宏观环境的风险,更为重要的是来自其微观环境的风险,并且其微观环境的风险对研发项目的成败往往起到决定性的作用。

1.2 电子信息企业研发项目风险的特征

    电子信息企业研发活动是一种高风险、高收益的活动,研发项目具有知识密集性、探索性、创造性、流程模糊性、成果不确定性等特点,是在多种风险因素作用下的一种矛盾活动,而每一类研发项目的风险又有其自身的特点。电子信息企业研发项目的风险具有以下特征:

    (1)研发项目风险是一种动态风险。

    (2)是一种投机风险,具有双效性。

    (3)可管理性。

    (4)累积性。

2 电子信息企业研发项目风险管理对策

2.1 风险管理的日常对策

    (1)研发项目的柔性管理

    研发项目的柔性管理就是以研发项目为对象的、适应项目内外环境变化的系统管理方法,即对R&D项目进行高效的计划、组织、协调和控制,对项目生命全周期活动进行动态协调与优化,以实现R&D项目的预期目标,提高自身竞争优势。相对于“以规章制度为中心”的刚性管理,柔性管理更侧重于人性的管理,即依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行的人性化管理。柔性管理依赖于从每个团队成员内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神,因此具有明显的内在驱动性。一般说来,柔性管理主要满足员工的高层次需求,因而具有有效的激励作用,且这种激励作用具有长期性的特点。

    (2)知识管理与创新

    研发过程某种程度上来讲是知识的应用与转化过程,将客户的需求、技术知识转化为产品与工艺设计,知识管理的有效程度直接决定了研发项目的成败。