建企核心竞争力d的构建

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　　引言?

　　随着我国改革开放的不断深入，社会主义市场经济的进一步发展和完善，建筑施工企业既面临着巨大的市场潜在机会，又面临着激烈的市场竞争挑战。如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展，并保持竞争优势，是每个建筑施工企业都不懈努力的方向和追求的目标，而建筑施工企业是否具有核心竞争力则是实现这一目标的关键。本文就建筑施工企业如何构建核心竞争力，保持企业竞争优势，促进企业生存和发展，提出一些个人的认识和看法。

　　1 企业核心竞争力及其特点

　　企业核心竞争力是指企业在长期生存发展过程中形成的，难以被其它企业模仿和替代，使企业在市场竞争中保持竞争优势并取得主动的核心能力。它一般以企业核心技术能力为基础，通过企业战略、营销、生产、信息、人力资源、财务资源、企业文化的相互作用而形成。企业核心竞争力一般具有四个基本本特征。

　　1.1价值性。企业核心竞争力富有战略价值，它在提高企业效率、改善客户关系、降低成本、创造价值等方面能使企业比竞争对手做得更好。企业核心竞争力的价值体现在两个方面，一是为企业创造超额利润，二是为客户带来消费者剩余和创造新价值。

　　1.2独特性。企业核心竞争力是企业在长期生产经营过程中积累形成的，是企业自身内在的力量，是企业独有的，是其它企业暂时不具备的能力，它具有有高级与低级之分。高级核心竞争力来源于研发和营销环节，不容易被竞争对手模仿，因而能为企业赢得较长时期的竞争优势;低级核心竞争力来源于生产环节，容易被竞争对手模仿，只能为企业赢得短期竞争优势。

　　1.3整体性。以系统的眼光来看，企业核心竞争力只是企业系统竞争力的一部分，它不能脱离企业这个大系统而孤立存在。如果一味强调核心竞争能力而忽视企业一般竞争能力，那么核心竞争能力迟早会丧失必要的基础。因此，企业核心竞争力是一个不可分割的整体，它扎根于企业的文化和每个员工的心里，存在于企业的各个部门和各项业务流程之中。

　　1.4动态性。核心竞争力是企业通过不断学习积累，不断创新，以更适应外界环境的不断变化的结果。因此，企业核心竞争力随着时间的推移而呈现出不断变化的特点。而且，这种动态变化，一般都具有以生产为起点向研发和营销两头延伸的特征。

　　2 建筑施工企业核心竞争力的主要表现形式

　　就建筑施工企业而言，核心竞争力就是在建筑市场竞争之中，在关系到企业生存和发展的关键环节上所独有的，比竞争对手更强更持久的能力。由于建筑行业所跨10多个专业类型，施工企业的所有制形式多样，各个企业发展历史、文化背景不一样，所以，每个施工企业的核心竞争力是不同的，也就是其所具有的独特性。一般情况下，施工企业核心竞争力主要表现在以下方面：

　　2.1企业核心资质能力。由于我国的建筑行业管理特点，国家对建筑施工企业实行资格准入制度，实行“总承包、专业承包、劳务分包”序列等级管理模式，施工企业核心资质所处序列、专业等级，在很大程度上，就决定了企业主营业务的市场范围和参与市场竞争的空间。

　　2.2市场营销开发能力。施工企业的市场营销开发能力主要是指企业的目标市场和主营业务的市场开发能力。现在的建筑市场是典型的卖方市场，僧多粥少，企业间竞争尤为激烈。在技术、信息差异化日益缩小的今天，这种竞争往往表现为市场营销开发能力的竞争。

　　2.3企业施工技术能力。技术是产品的灵魂，企业只有拥有了核心技术，才可能生产出核心产品，为企业赢得超额利润。 施工企业核心技术能力的水平要通过产品来展现，而施工过程则是将施工技术变成产品的过程，施工技术能力的高度，在很大程度上决定了产品的生产周期、质量优势和成本优势。

　　2.4企业组织管理能力。施工企业核心管理能力包括企业获得内外部信息能力、决策能力和执行能力。一个施工企业不论形成多少核心资源，如没有对自身进行机遇和挑战、优势和劣势分析，并在此基础上形成正确决策，高效执行，将整个企业大系统快速高效运行，那么这些资源都不能给企业带来竞争优势。

　　2.5企业成本管控能力。成本是企业绩效管理的核心问题。施工企业的主要生产经营活动都是围绕成本而展开的，成本是衡量施工企业投入产出比例的根本尺度，是考量施工企业的市场竞争力、市场占有率和盈利能力的重要标准。

　　2.6企业财务融资能力。企业的资金如同企业的“血液”，企业如果资金不足或运转不畅，企业竞争能力和发展能力必然受到制约。目前，许多施工企业由于内部财务管理薄弱，外部融资渠道局限，患上资金“贫血症”，有的企业甚至造成资金链断裂，导致市场竞争能力严重削弱，更谈不上参与BT、BOT等高端建筑产品市场的竞争。

　　2.7企业人力资源能力。人才是企业的核心战略资源，人力资源是企业的第一资源，而核心员工能为企业创造巨大的价值，它对企业的发展具有决定作用。有资料研究表明，企业中80%的核心业务是由20%的员工完成的，这20%的员工就是企业核心员工的重要部分。企业应通过制定人力资源战略来为核心员工创造良好的环境和条件，使他们更好地为企业生存和发展发挥重要作用。

　　2.8企业快速权变能力。现代社会是一个到处充满变数的社会，企业要想生存和发展，必须及时对外界变化做出快速的反应，并及时采取有效的应对措施，以保持企业竞争优势，所谓“适者生存”。业内大量事实表明，得以生存下来的不一定是那些貌似强大的企业，而是那些最能适应社会环境变化的企业。

　　2.9企业信息化能力。在现代社会，信息就是财富。企业如何获得所需要的各种信息直接影响到企业的决策。企业只有实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化、信息流通的高效化和适时化，才能及时获取有用可靠的信息，并及时作出正确决策，才能形成企业核心竞争力，促进企业发展。

　　2.10企业品牌影响力。品牌是企业为使自己的产品区别于其他企业产品所作的特殊标志，是企业形象特征最明显的外在表现。著名的品牌不仅是企业无形的资产，能给企业带来直接的和长远的经济效益，而且是企业宝贵的文化财富。

　　2.11经营企业文化能力。企业文化是企业赖以生存和发展的元气。企业文化是孕育企业核心竞争力的土壤，是企业核心竞争力的活力之根、动力之源。由于企业文化覆盖企业的方方面面，加之它具有的独特作用，所以企业若经营好自己的企业文化，就会使它成为战胜竞争对手的法宝之一。

　　施工企业核心竞争力的表现形式远不止上述这些方面，以上仅是其中最重要的部分。应该说不同的施工企业和同一施工企业在不同的发展阶段会有不同的核心竞争力，同时，由于受企业资源和环境等诸多因素的制约，同一企业也不可能同时具备所有的核心竞争力。

　　3 施工企业如何构建核心竞争力

　　通过对建筑施工企业核心竞争力主要表现形式的分析,可以看出，施工企业核心竞争力包括“软”和“硬”两个方面。“软”指企业的软实力,它可能是无形的、不可度量的，比如企业的“市场营销、人力资源、企业文化、品牌战略”等能力;“硬”指企业的综合实力,比如企业的“资质等级和范围、技术装备、成本管理”等能力。很显然,企业核心竞争力不是一朝一夕就能形成的，它是企业在发展过程中，不断开发、培育、持续巩固及更新的渐进过程。施工企业只有“软”“硬”实力兼修，并一以贯之，持之以恒，才能培育形成企业核心竞争力。

　　3.1提升核心资质等级。由于施工企业的资源是有限的，因此，企业不可能面面俱到。每个施工企业必须明确自己的核心业务定位或主营业务定位，以优势领域为突破点，或者对传统的优势产业进行改造升级，重点加以资源配置，提升核心资质等级，从而达到培育和提升企业核心竞争力之目的。

　　3.2强化企业市场营销。市场营销是企业为了进入特定的目标市场而应用经济的、政治的、心理的和公共关系等各种技能，以赢得目标市场而进行的一系列活动。对施工企业来说，主要就是市场开发工作所进行的一系列工作。主要策略包括：树立市场营销观念，树立为满足业主要求为导向的市场开发理念;建立市场竞争战略，根据企业的实际情况，对不同的市场拟定不同的竞争战略 ;实施目标市场战略，把握好企业的市场定位和市场细分，选择好企业的目标市场;把握好市场开发战略，建立市场开发信息系统，及时获取市场开发信息。

　　3.3坚持技术装备创新。技术是施工企业快速发展和可持续发展的强大引擎，同时也是核心竞争力的直接体现。提高技术水平最关键的就是实现企业的技术创新。主要策略包括：突出自身的专业特点和技术专长，开发培育优势技术;加强与高等院校，科研院所横向技术合作，针对企业技术特点，引进相关技术，加强引进技术的消化和吸收，抢占技术的制高点;大力推广应用科技成果，促进成熟技术向施工技术能力的转化;加强施工技术储备，为拓展市场而提供技术支撑，并综合考虑建筑产业和施工产品的发展趋势;构建企业自主技术创新体系，确定科技创新系统的主体地位，开展全方位、多层次的小改革、小发明、小创造的创新活动，建立科技创新效益考核评价体系，用经济手段推动企业科技创新发展。

　　3.4加强企业成本管理。成本是企业绩效管理的核心问题，是衡量企业投入产出比的尺度。在很大程度上，企业的成本水平反映了自身的生产力水平，是企业参与市场项目投标竞争报价的重要参考依据。一个企业成本管理水平的高低，在一定程度上决定了一个企业的市场占有率。成本控制要抓好四个环节：一是强化预算管理，建立全面的预核算管理控制体系，使之成为项目施工组织、成本控制、资金结算的总控中心;二是内部引入招投标竞争机制，实现项目经济效益的最大化;三是强化对项目经理部效益考核和管理业绩考核，并依据绩效兑现其薪酬，从而达到项目成本控制的目标;四是强化项目过程的动态控制，防微杜渐，加强项目终结审计工作，防止问题积重难返。

　　3.5强化企业财务管理。在企业内部管理方面：施工企业应当认真做好资金管理的各种基础工作，建立严格的资金管理制度，合理使用有限的资金;强化工程结算工作和应收账款的管理，减少资金占用;加强成本控制，降低成本资金流出;实行资金集中管理运行制度，统一调度，实现企业内部资金资源的有效整合，以抗衡外部资金市场的严峻考验;在企业外部工作方面：寻求建立长期、稳定和良好的银企战略关系，争取银行信贷和各类担保支持，拓展融资渠道。内外并举，增强了企业的财务实力，提高企业的核心竞争力。

　　3.6加强企业人才建设。人是生产力中最活跃、最关键的因素，也是构成市场经济的根本要素,是企业经营活动的最终对象。企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，所谓“得人才者得天下”。提高企业核心竞争力，要积极贯彻“以人为本”的思想。对于人才建设要抓住四个环节，即选人、育人、用人、留人，要树立人人都是人才的理念。把“以人为本”的思想贯彻于企业的技术、资源、知识、组织、管理等各子系统中, 最大限度发挥人的能力。要高度重视企业复合型人才和核心人才的培养，应建立有序的用人机制，充分给予机会，建立奖励约束机制，将职业变为他们的事业，使企业恒久保持核心竞争力。

　　3.7推进企业信息化建设。信息是企业的“神经”系统，信息在企业提高企业生产效率和工作效率方面发挥着重要作用。由于施工企业具有项目点多、领域宽、战线长、流动性强的行业特点，实施信息化建设，将企业的计划、组织、控制、协调、服务、创新等职能有机集合起来，达到资源的定量化、职能化、集成化、动态化的优化配置等功能，是施工企业自身和现代企业发展的必然要求和发展趋势，是提升施工企业核心竞争力的重要手段。?

　　3.8营造良好的企业文化。企业文化是指企业的指导思想、经营理念和工作作风等，它包括价值观念、行为准则、道德规范、风俗习惯、管理制度及企业形象等内容。其本质所反映的是企业生产力成果的进步程度;企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定出与众不同、克敌制胜的战略。核心竞争力是与企业整体紧密相连的，它离不开企业自身的独特文化。施工企业营造良好的企业文化，利用企业文化所具有的导向、约束、凝聚、激励等功能，统一员工的观念行为，从而使员工共同、积极、有效地贯彻实施企业战略而努力奋斗，从而提高企业核心竞争力。

　　3.9打造企业品牌形象。施工企业品牌是产品质量内涵和市场价值的外在表现。打造企业品牌形象，特别是知名品牌，有利于提高企业的社会知名度和美誉度，提高企业市场占有率;有利于对潜在目标市场业主形成更强的吸引力，提高企业的市场竞争能力;有利于提高企业产品质量和提升企业形象。通过打造企业品牌形象，增强企业核心竞争力，无疑是建筑施工企业可持续发展的必由之路。

　　3.10实施企业战略管理。战略管理是企业在市场竞争中求生存谋发展的重要条件。企业战略是企业在市场经济激烈竞争的环境下，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。战略管理有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标，能在经营工作中兼顾当前和长远发展，作到增强后劲，持续成长;有利于企业明确自己在市场竞争中所处的地位，制定并实施有效的经营战略，强化企业的竞争能力;有利于提高企业的获利能力和经济效益，给企业带来持续的发展和不断的成功;有利于企业的管理思想、管理组织、管理人员、管理方法和管理手段等各方面实现现代化，全面推动企业管理现代化进程。企业制定并实施适应内外部环境变化的发展战略，并适时建立与之相适应的组织管控体系，是企业始终保持核心竞争力的有力保障。

　　3.11建立企业核心竞争力评价体系。基于企业核心竞争力对建筑施工企业的重要性，施工企业应当设立专门部门或由相关职能部门负责企业核心竞争力的管理。企业应当建立健全核心竞争力的识别、分析、开发、培育、巩固、更新、激励等一系列管理评价体系，并纳入企业日常工作。同时，由于企业核心竞争力的培育和打造是一项系统复杂的渐进过程，企业还应当站在战略的高度，将核心竞争力培育打造工作纳入企业战略管理。

　　总之,企业核心竞争力是企业长期发展和保持竞争优势的强大推动力，建筑施工企业构建核心竞争力是一项系统而复杂的长期工作进程,是企业生存发展过程中必须长期坚持的战略方针,企业只有根据自身实际，结合外部环境变化情况，“硬”实力和“软”实力兼修并举，才能形成企业的核心竞争力。企业只有顺势应时，持续不断地开发、培育、提升和更新核心竞争力，才能使企业持续保持竞争优势，使企业立于不败之地。(作者：重庆巨能建设集团有限公司 龙家荣)