向中天学习什么

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　　非常感谢主持人和住建委给我这么一个机会参加“对话中天”。我个人在建筑行业跑了十几年了，最近这几年我总结建筑行业有5个企业的现象：第一个是中建五局现象，第二个是中天现象;第三个是金螳螂现象。虽然金螳螂今天碰到一些困难,但是还是有其特色之处;第四个是上海的浦东建设现象。浦东建设是专做BT的，也是非常厉害的，风险管理非常到位;第五个是龙信现象。龙信是江苏海门的一个建筑企业。

　　我跟中天接触的时间比较长了，跟华总也是老朋友，刚才看到华总在上面讲的时候也深受启发;过去跟华总聊的时候，华总谈中天的问题谈得比较多，今天谈了很多成功的体会。

　　我想讲三点想法：

　　第一个问题，中天这样一个企业，在华总所讲的96年到现在总共18年时间里，有没有创新?或者说华总今天讲过的这些话，各位在座的老总在其他地方有没有听到过，这也是我想问的第一个问题。

　　第二个问题，为什么中天做的这么好?我不是说中天没有问题，中天也有它自己的管理问题。浙江省能够发起向中天学习的活动，说明中天确实有它的过人之处。现在不仅仅是浙江的建筑企业，全国其他的建筑企业也都在向中天学习。它为什么能做的这么好?这是一个值得我们思考的问题。

　　第三个问题，建筑企业怎么学习中天?这次举办“对话中天”的活动，肯定是希望学习中天的东西，那么如何学习中天?

　　下面我们来探讨这三个问题。

　　第一个问题，中天有没有创新?这个问题我想了好久。华总今天讲的这些话，说实在话我在全国各地听到类似的话，和华总讲的含义也差不多的，在座的企业家也应该听过。中天有没有什么大的创新?坦率说，在我看来，中天没有大的创新，恕我冒昧，我今天下这么一个结论，我觉得中天没有什么突破性的创新，没有像苹果手机那样的突破性的创新。

　　而且中天做的这个模式应该说浙江的建筑企业都在做，非常多，中天模式并没有什么独特的。但是为什么中天能够把这个模式做到这个程度，做成浙江的榜样，全国的榜样?大的创新是没有，但是小的创新一直在进行，而且是持续地创新。在96年到今年这18年不到的时间里，中天的创新点没有50处也有30处。这么多小的创新点链接起来用在一个企业身上，这是一件了不得的事情。

　　所以宁波的建筑企业在学习中天的时候，就要坚持去思考中天到底是怎么做的。它是持续不断地优化，而不是那种猴子下山似的抓了西瓜丢了芝麻，丢了芝麻又抓桃子，不是这么干的。任何一个企业都不可能在所有的方面成功，就像股神巴菲特、首富比尔盖茨、商业地产大王王健林、电商马云，实际上他们的成功是在一两点、一两个、两三个模式上，能够做3个模式以上的是非常难的。

　　所以我认为中天的创新就是把它自己这个模式吃透，然后持续不断地去改进。这就是中天的创新，杨主任也谈到，宁波的企业要创新，象山做到了1千亿，宁波做到了3千亿，还要持续不断地创新。能够实现突破性创新的，像马云这种天才是比较少的，全国也就一个，在建筑行业出现马云这样的天才也比较少，所以我们要鼓励微创新，持续不断地创新，把这些创新链接起来，就能产生巨大的效应。这是我对中天创新的评价。华总，我讲的不对，你批评。

　　第二个问题，中天为什么能把这种持续不断的创新做得这么好。我总结了三个方面共是6个字：第一是坚持，第二是优化，第三叫均好。

　　第一，坚持。区域化发展不是一步到位，有一点像跑马拉松，跑马拉松的人不在于他在前面的5分钟、10分钟跑得多快、跑得多远，而在于他跑的3个小时、4个小时一直保持这样的速度，在于坚持。我受人的影响，现在也开始跑步，从春节到现在我大概跑了两次半马，前面不会管理自己的呼吸，管理自己的节奏，后面就慢慢地学会、慢慢地管理得好了。在座的各位老总要是练上两年，都能跑全程马拉松。跑马拉松最重要的不是你的时间，不是你的速度有多快，而是你的耐力有多强。中天就没有哪一件事做起来是急吼吼地，今天做不完，明天就要跳楼、上吊之类的，这种事从来没有发生过。它总是在不断地思考，不断地改进，这种坚持的力量非常了不得。

　　第二，优化。在建筑企业里面有一种龙信模式，龙信是做全自营的，下面的劳务队伍它都自己管。它的利润率能够做到8%到10%，它是锅里的、碗里的、汤里的、调羹上面的都要舔掉，所有的钱全部自己挣;也有总包分包模式，像中建;还有中天这种模式，中天模式就是让所有的人一起来发财。这几种模式，每一种都有它的优点和缺点。这三种模式——龙信模式，中建五局模式、中天模式，每一种它都有成功的地方，都堪称中国建筑行业的奇迹。

　　为什么中天不去学中建五局，中建五局不去学龙信，龙信又不去学中天，中天又不去学其他的?其实每个人都可以从别人身上发现一些优点，但是一定要去照搬照抄吗?不必要。你现在叫中天放弃中天的模式去学中建五局，去学龙信，我估计它不会，傻子才会。每一个企业的模式都有自己的优点、缺点。重要的是要发现你自己的优点在什么地方，然后管理自己的缺点，而不是一味盲目地去学习别人的优点、克服自己的缺点。有些缺点是与生俱来的，没法克服，只能尽可能地去管理好。比如我是湖南人，我讲普通话就是典型的湖南腔，你叫我讲得像北京人一样，可能吗?我现在只能管理它，尽可能让大家能听得懂我讲的内容就可以了。我想去抢赵忠祥的饭碗，那除非是我哪儿出问题了，我才不会这么去做呢。所以说优化应该是发挥它的优点，管理它的缺点。中天人就是这样的，他们从来没想去颠覆自己的模式，他们做任何事都不是浅尝辄止，中天不断地在优化、在前进。就拿人力资源管理来说，项目经理怎么管?觉得现在管理项目经理的这种方式有一点问题,那么就进行优化，再优化、再优化…然后把800个项目经理、1000个项目经理搞得服服帖帖。现在的建筑老板、建筑企业家，不管有多大本事，你想在一个月里面把这800个、1000个项目经理搞得服服帖帖，这是不可能的，即便是柳传志、王石来，也做不到。用3年时间做的话，有可能搞得定150个、200个人，如果是用10年、15年的功夫来做的话，就可能搞定250个，300个。随着时间的积累，不断地去优化，用心去做，中天就是这样坚持去做的。

　　第三，均好。均好就是说它什么都好，企业文化好、商业模式好，老板人品好，员工素质好，客户评价好，成本管理好，现在资源也挺好。上次我给华总介绍一个项目，我说“别人接的项目想给你们做，他也不想赚钱，就想学习中天是怎么做的。”华总说“不是用我们中天的品牌做的，这种项目我们坚决不做。这就是品牌效应。这就好比一桩好的婚姻、一个好的家庭，它各个方面都很好。做到这一点其实是很不容易的。再拿高考来举例，你想考取清华，在今天这样一个年代，你靠数学考100分，语文打60分，英语打30分，你是考不取的，据说这在民国时期可以考取，但是今天不行，现在高考也要求各科均衡。我想在今天建筑业这种市场经济环境下的竞争也可能需要均衡，不能做到均衡就很难在竞争中长久立足，比如你成本管理得很好，但是脾气太差，虽然你最后交给我的产品质量还挺好，但是跟你这样的人在一起就是觉得很难受，就是不想跟你做生意，这样的话合作就很难长久维持下去。所以说，一个企业真正要长久的发展，要学习中天，中天的这种“均好”值得大家思考。

　　这三个方面可以总结为一句话：成功是一种境界，一种心态，也是一种能力;中天走到现在这个程度，也可以说是一种境界，一种心态，一种能力。

　　宁波的建筑企业，不仅要看到中天今天的成功，更应该关注中天为成功的付出，和它成功以后遇到一些违背价值原则的东西的时候，对自己心态的一种克制和一种坚持。

　　如果问在座的领导一个问题，“你想成功吗?”我估计在座的都会举手。然后再下一个问题，“你想吃苦吗?”估计在座的人，能举手的就只有少数了。但是往往成功的人是那些举手说愿意吃苦的人，那些举手说只想成功而不愿意吃苦的人往往成功的比例不是很高，愿意吃苦的人可能成功就比较快一些。中天可能很多时候就是把自己摆在愿意吃苦的这样一种状态。

　　第三个问题，我们建筑企业怎么学习中天?宁波的建筑企业，我接触的并不多，我研究比较多的就是宁波的三个公司——宏润建设、宁波建工和浙江围海，因为这3家公司是上市公司，它们的年报我会逐个、逐年地反复去研究。宁波建工的增长速度，13年比12年的增长应该算是比较快的。

　　宁波的建筑企业向中天学习，我个人的建议是三个方面：

　　第一，学习中天是要寻找适合自己的模式，而不是邯郸学步，把中天模式完全复制下来，并不一定适合，企业要思考什么样的模式适合自己，要学习中天的思维方式，并且与时俱进。中天这种与时俱进的方式符合市场和客户需要，这样一种规律是值得宁波的企业学习的。

　　建筑行业市场这么大，一定有一种模式适合你，而且这种模式里面有足够的钱让你赚。我说中国建筑行业是5个企业的现象，中天也只是其中的一个现象。这个评价已经非常非常高了，中国建筑行业注册的有十多万家。

　　第二，学习中天就是要坚持不懈的优化。中天就是坚持每天进步一点点，而不是想一天就走十步，只要你每天都坚持走一步，365天坚持不断地走下去，那积累下来你前进的距离就远远超过十步了。我们学过很多名言，“罗马不是一日建成的”，“良马一跃不过十步，驽马十驾志在千里”，这些名言说的其实都是这个道理。像中天的竞争力工程、人才工程、区域化的经营等，应该也是18年成功，不是一朝一夕而成的，甚至如果把前面的历史算起来则是几十年成功，中天的成功是一点一点累积起来的。

　　第三是学习中天为成功付出，要思考企业要想成功要付出什么?是时间?是坚持?是奉献?是你的分享?我听到过很多建筑企业的老总说：“我做到50岁就退休，做到55岁就退休……”马云据说是39岁退休。但是至少目前没听到中天楼董事长说过55岁退休，58岁退休，没有这个说法的，李嘉诚做到八十几岁还在做，王永庆一直做到死，巴菲特、芒格炒股炒到90岁还在做，这些成功人士都付出了时间、奉献……

　　时间是真正能够证明你成功的一个东西，任何人在时间面前，最后都会原形显露。你是不是真的企业家，能走多远?时间是最好的检验工具。如果你想在39岁就证明你是成功的，那没有意义，因为这个时候离开江湖，你其实就只是一颗流星而已，我们宁波建筑联合会里应该是有更多的恒星。

　　我到上海20多年，让我感触很深的是在北京路那个地方现在还有一个宁波会馆，好像是在一个影剧院背后。我今天是怀着仰视之情来宁波参加这个会的，所以我想尽可能讲的是我的心里话，讲得不对的地方，华总批评，大家批评。我就讲这么多吧。( 根据2014年5月18日攀成德总经理李福和参加宁波住建委“对话中天”发言录音整理)