提升企业技术水平的人与事
企业,就是人与事,有人才有事,有什么样的人就有什么样的事。所以,要希望在事上有什么样的结果,前提就要在人上面做相应的前置处理。可以说,企业的技术发展,基础就是人的发展。一个企业专业技术的衰落,就一定会伴随着技术团队的衰落。
由此而言,个人就对如何促进公司技术水平提升谈几点浅见。
一、关注三类人才
1.关注技术稳重的基层人才:
1.1现代社会特征
现代社会一个特征,就是分工越来越细,“术业有专攻”的结果就是生产率提高。一个项目上也是这样,从项目管理上来说,至少是几十号人合作,从建造周期上来说,则是成千上万的人共事。
可以说,我们在享用现代生活别人给我们提供的产品的时候,别人也正在享用着我们在工作岗位上为他们所做的点点滴滴。整个社会分工很细,每一个人只能专精一样事情,从小而大,由细而巨,这样子整合起来,才会构成一个完整的社会,而这个社会中的每一个人,都必须依赖别人的工作才能过好生活。
1.2施工项目需要什么人才
这里有两个问题,一是我们享用了别人的努力,二是我们对别人的依赖程度也正在提高。那,我们依赖的是什么呢?我们依赖的人,这个人的要求,就是他在做事的过程中,独立地处理一件自己的工作,并且要把它做好,不留后患,也就是他能做好自己的工序,不给下一道工序添麻烦,这样的人,就是我们企业所需要的技术基础,也是从社会生产的角度来看,是社会所需要的人。
因此,从我们公司看,专业技术上有一技之长的技术尖子,是企业发展过程中的骨干力量,在技术上实事求是、工作稳重、勤于探索的技术人员,是公司技术和科技工作的坚实力量。这种人往往老实巴交、重业务,但却是企业很基础的力量。
1.3关注不被关注的人
一个人的工作做得好,往往不被人知道。比如,没有人会觉得自己的臀部很重要,因为它神经很少,你扎它几针它也不痛。它也通常不出毛病,它常常默默无闻,随你怎么坐它压它都没事。真正引起他关注的,却是他的臀部出问题的时候,但臀部一旦出了毛病很难处理,普通的药都很难治到这个地方。这个生活的道理告诉我们,越底层的东西,越不容易引人注意,也不容易出问题,但是越底层的事情,往往是越难处理。身体的其它地方往往也是这样,真正我们去关注他的时候,往往是它出了毛病的时候。
从这个角度上说,老实的人也是可爱的人……默默无闻而努力工作的人是企业的中坚力量。
2.关注技术稳重并且善于表达的人才:
一定的口头和语言表达能力,体现了这个人的系统思维能力、对关键指标的把握水平、工作思路是否清楚、逻辑是否清晰等等。
有的人做馒头可以做得很好,但会做不会说,所以,只能自己做,做几个算几个。这能作几个,就代表了这个人的效率。有的人自己不会做,但会说,就只能当理论家,在面上还可以,处理实际问题的时候,是不太容易用得上的。有的人自己做馒头,会做也会说,他可以当培训师,当技术专家,传播知识的种子,这样的人,是可以做“种”用的人。
这个“种”,在我们企业是很重要的,没有这个种,企业的技术水平就难以进行传播,而现代社会日新月异,技术更新换代非常地快,所以,如果没有“种”的存在,我们的技术水平就会被很快地限制。
3.关注技术的领军人物:
3.1人与技术、科技
技术的尖端人才,能带领一个企业在某一技术或者技术的某一方面的发展的人,是领军人才。通常具有一定的理论基础、技术实践、现场经验、研究经历、组织管理能力的人才是优秀的领军人物的重要标志。发现、培养、使用好领军人物是公司科技发展的最核心问题。
施工技术工作的基础是四平八稳地实现图纸的落地问题,它突出的是可靠性和经济性,而科技工作,则更侧重于技术的升华、变化、创见;所以,技术工作是科技工作的基础。而技术的本身,在哪里呢,不在规范上、不在图纸上、甚至于于不在成果的资料里,在哪里呢?在人的脑袋里。相应的人一来,技术就来了,所以,到处都招“技术带头人”。人一走,技术就走了。为什么呢,现在这个网络信息时代,缺少的不是资料,缺少的是能真实理解、组织、应用、掌握技术资料以及技术实践的人。
3.2人才培养的困局
“一年树谷,十年树木,百年树人”……树的意思,是种植、栽培、树立。而人才的培养,往往花的时间,也非常的长,仅从小学开始学字、到大学毕业成为专业性人才,将近要16年,再加上去现场实践,真正也了解现实掌握技术,将近要20年,才达到一个可用的能独立的专业人才。而要再达到技术的领军人物,至少要很努力地再朝一个方向钻研十年,而且要有各方面的条件促成。技术的领军人物是一个企业精华的沉淀,是企业技术的“金种子”,“金种子”是可以培养和带领前面所说的“种”的人。他是种子中的种子。
所以,也因为“树人”这个事情很难做。而人才走起来,却又是快得很,所以,一般的人也不愿意做“树人”这件事,这也是个正常的现象。但是,从现实上来看,真正的技术,想直接从外面学来,是很难的,想从外面买来,也是很难的。所以,在这种艰难的选择前面,就涉及到企业的长远价值观。
一个企业如何去培养技术的领军人物,用好领军人物,调动好领军人物,包括为领军人物设置好人才梯队,这些是需要做一些思考的。
4、其它人:
显而易见,在企业的技术队伍当中,可能还存在其它类型的人,暂且不在此次讨论范围内。
二、用好三类人才
1.用好技术稳重的基层人才:
这种人是企业能够正常开展工作的基础,这种人是可以把他放在工作岗位上,让人放心地工作的。根据这个人的效率的不同、能力的不同,把他放在与他的能力和效率相应的专业位置上,并且配好相应的资源,他就可以独立地开展工作。
2.用好技术稳重并且善于表达的人才:
这第二类人才,他对处理自己的专业工作已经能够游刃有余,并且能够正确地传播他的专业知识,这样的人,可以给他更大的活动范围,让他把自己的专业知识教出来,带动更多的人在技术上熟悉和进步。
但是,把技术教出来的同时,实际上就意味着这个人在技术上面与旁人的“技术落差”正在缩小,他的“技术优势”正在降低和消耗,这种情况,对于这个人来说,他是一种损失。所以,他在客观上可能会存在一种消极。
所以,要有效地激励这种人才乐于从事技术传播这个工作,就必须采取两个措施,一是让他可以有接触更新技术的机会、有更多可以学习新技术的时间,这样,他自己的知识在不断地进步,从而得到了技术补偿,又给未来的知识传播做下了铺垫。
二是要给这个“种”子类型的人才,给予不同层级的经济回报、职位层次回报——这也是他工作的平台基础,以及其它方面的回报。
3.用好技术的领军人物:
这第三类人才,是企业的精华,培养一个这样的人极其不容易。要么就是他自己有很好的天赋,或者自己后天的条件很好,或者很努力才有可能实现。
这第三类人,他是第二类人的种子。所以,总体上碰到的问题,相应的解决问题的办法的道理是一致的。
不同的是,第三类的人辐射面更大,对企业的带动面更大。
可以说,一个企业走掉第一类人,应该叹息一下,因为对企业来说,受伤的是一个点。走掉第二类人,应该伤心,因为对企业来说,受伤的是一条线。走掉第三类人,应该痛心,因为对企业来说,受伤的是一个面。
适量的人员流动、同层次的人员交流和互换,对于企业来说,是有益的。而高走低来,大面积流失的人才状况,对于企业来说,则是极其不利的。
三、三类人才的选育
1、三类人才的范围
这上面所说的三类人才,并非纯粹指工程技术的人才,而是在各条战线、企业的各个专业线条上的人才,都属于这一性质。
2、三类人才的鉴别
“千里马常有,伯乐不常有”。相马是一件极其辛苦的工作,而且是一件极难而又风险程度很高的工作(相错了马是要担责任的)。“路遥知马力,日久见人心”,这两句话也可以理解成:要有路遥才知马力,要日久才能见人心,所以人才的鉴别既要有手段又要有耐心。
相马和赛马,应当有所结合地使用,在不同的人才的鉴别上,有着不同的策略和方法。
3、三类人才的培养
这世界上没有哪个人天生就什么都会,三类人才如果能碰上具有远见者的帮助,就会得到成长的机会。
四、结语
企业管理,无有形象,外境内情,时时变化,众说纷纭,盲人摸象。理清企业管理,不是一件容易的事。需要在把握正确的方向上,做大量的管理试验,琢磨、调整试验的配合比,找到最佳的理论配合比,并根据实地的“含水量”,进行调整,才能使企业管理踏上发展的正轨。
企业,就是人与事,有人就有事,有什么样的人就有什么样的事。(作者:中铁二十四局集团福建铁路建设有限公司 钱寅星)
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