信息化:与管理共舞
近年来,办公自动化、计算机辅助设计、项目投标报价等工具性软件的普遍应用,极大地推动了施工企业工作效率的提高。进入“十二五”以来,随着行业转变发展方式步伐的加快,施工企业对信息化建设的需求不断增强,不少企业率先将信息技术与管理实践相融合,推动核心业务管理的信息化。与工具性软件的大规模应用、快速起效不同,企业在核心业务管理信息化上付出了巨大的投入与努力,也不同程度上促进了管理水平的提高,但整体效果却不如预期那般美好。信息化建设如何与企业管理理念、模式、习惯相适应?核心业务管理信息化如何有效推进?日前,在中施企协主办的“第九届全国工程建设行业信息化建设高峰论坛暨信息化成果展示交流会”上,与会的专家与企业家们,围绕“管理驱动的信息化”这一主题,展开了深入的研讨。
结合自身的探索与实践,施工企业交流和分享了管理信息化的多种想法与做法。比如,针对计算机作用被夸大的误区,提出合理定位人、机在管理系统中的不同角色,注意人在其中无可替代的作用;面对资质考核后信息化建设热情减退、职能调整、流程变化等问题,提出“核心数据+业务驱动”的推进方法,真正从“应试”转向“应用”;针对用户与系统之间漫长的磨合,通过联合开发、自主研发等方式,确立企业在信息化建设中的主导地位,使信息系统的设计、使用、维护真正立足企业实际特点和管理需求;从信息化实践历程的角度,提出了“施工企业信息化发展五阶段模型”,以及科学评估所处阶段,采取的做法和措施应符合阶段特点和规律等。
信息技术的二进制逻辑,要求量化、标准化、程序化。而管理本身具有模糊性、柔性、个性化,甚至还有突发性的特点,是动态、循环、反复迭代的过程,不少管理活动是难以甚至不能量化和标准化的。施工企业管理信息化的探索与实践,正是遵循信息化与管理的本质特性,并从管理实际出发,循序渐进,积小步为大步,使二者深度融合、和谐共舞。(作者:《施工企业管理》评论员文章)
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