咨询工程师考试《咨询概论》辅导：管理基本概念（2）

　　4.项目管理的职能

　　对项目的资源和对项目实施的过程所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和评价。

　　（1）计划：为完成项目目标而编制的具有可操作性的运转程序和工作计划。

　　（2）组织：针对某个具体项目以某种适用的组合方式，形成项目管理机构或团队，其成员有明确的岗位、职责和权利划分，并按照预定的管理制度、程序和计划在项目的启动、立项、实施过程中进行指导、监督、检查、考核和服务等活动。

　　（3）指挥：项目的各级管理者按照明确划分的组织管理层次、权力范围和职责分工，对项目相关活动，通过发布指令进行决策、调遣、督导和检查等，以便充分发挥各项生产要素的有效性。

　　（4）协调：通过相互沟通、调整、联合等方法，使项目涉及的各方配合得当、协同一致，以便顺利地实现项目目标。建设工程项目的相关协调包括：人员与人员之间的协调、系统和系统之间的协调、系统和环境之间的协调。

　　（5）控制：管理人员按照计划指标来衡量实际执行中所取得的进展和成果，采取相应措施纠正所发生的偏差，使项目预定目标得以实现的管理活动。

　　（6）评价：对项目相关的计划、活动及成果所进行的阶段性的或建成后的分析、论证和评判。评估其合法性、合理性和科学性，总结经验教训，提出改进意见，以提高项目的监管水平，完善实施中的项目，为新建项目提供借鉴。

　　[2008年真题]工程项目管理的职能，是对项目的（ 　）进行组织、指挥、协调、控制和评价。
　　A．工程技术和资金使用
　　B．资源和实施过程
　　C．投资、质量、进度
　　D．资金和实施过程
　　[答案]B

　　5.项目管理系统理论和方法

　　（1）项目的系统管理

　　就是把整个项目的目标作为一个完整的系统加以统筹管理。一方面将总目标进行层层分解成若干子目标，落实到项目各阶段和各个责任人，建立自上而下的控制系统；另一方面要整合各子目标，使它们相互协调平衡，整个系统步调一致，保证有序地实现总目标。

　　（2）项目管理需要采用现代咨询方法，在项目进行的各个阶段需要采用各种方法来分析、解决所遇到的不同的问题。如在项目管理中经常采用的市场分析与预测方法、国民经济评价方法、社会影响评价方法、财务评价方法、环境影响评价方法、进度控制方法、质量控制方法和费用控制方法等等，这些方法为项目的科学管理构建一套完整的项目管理方法体系。

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