2015年咨询工程师《组织与管理》第十二章（13）

　　二、制订风险应对计划的方法 P340

　　有若干种风险应对策略可用。应当为每个风险选择最有可能产生效果的策略或策略组合。可以利用风险分析的工具选择最适当的应对方法，然后为了实施该项策略而制订具体行动。可以选定主要策略和备用策略。可以制订一个退出计划，在所选策略被证明不是充分有效或者发生了一个可以接受的风险时实施。

　　1．消极风险或危害的应对策略

　　（1）回避

　　回避风险包括改变项目管理计划以消除由有害的风险造成的危害、使项目目标不受风险的影响、放宽有危险的目标，例如延长进度或减小范围等。

　　（2）转移

　　风险转移需要将威胁的消极影响连同应对的权利转给第三方，包括使用保险、履约保证（金）、保证和担保等，还可以利用合同将特定风险的责任转移给另一方，例如用固定价格合同把风险转移给卖方。

　　注意：①转移风险实际只是把风险管理的责任给了另一方，而并非将其消除。

　　②转移债务是处理财务风险的最有效方法。

　　（3）减轻

　　风险减轻指的是把不利风险事件的概率和影响单独或一起降低到一个可以接受的限度，例如采用不太复杂的工艺、进行更多的测试、或者选用比较稳定的供应商、开发样机、设置冗余组件等。

　　2．积极风险或机会的应对策略

　　（1）利用

　　通过使机会肯定出现，以降低某个特定的优势风险的不确定性。例如为了缩短完成时间或得到高于原计划的质量给项目分配更多有能力的人员。

　　（2）分享

　　将风险的所有权分配给最有能力抓住对项目有利的机会的第三方，例如组建风险分享的合伙契约、团队、带有特殊目的公司或为处理风险的特殊目的建立的联合体。

　　（3）增加

　　通过单独或一起增加概率和积极影响，并通过识别关键促成因素，使它们最大化。通过努力促进或加强机会的成因，以及提前瞄准和加强其引发条件可能提高机会发生的概率。也可以瞄准影响的促成因素，努力提高项目对于机会的敏感性。

　　3．同时应对危害和机会的策略——接受

　　采用这一策略的原因是很少有可能消除项目的所有风险。

　　这个策略可以是被动的也可以是主动的。被动的接受不需要采取任何行动，当危害或机会出现时让项目团队去处理它们。最常用的主动接受策略是建立一项不可预见事件储备，包括一定的时间、资金或资源用于处理已知或只是有时可能的未知危害或机会。

　　4．应急应对策略——只在某些事件发生时才使用

　　对于有些风险，项目团队可以制订一个只在某些预定条件下才执行的应对计划，这样做的前提条件是相信有实施这个计划需要的足够的预警信息。应当确定并跟踪那些引发应急应对策略的事件，如缺少的中间里程碑或在供应商那里得到更高的优先权。

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