2015年咨询工程师《组织与管理》第六章（3）

　　（二）组织计划制定要注意的问题

　　1．明确项目界面

　　（1）组织界面。组织界面是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。

　　（2）技术界面。技术界面是指项目内部各专业之间的“接口”，包括在专业交叉与衔接点上如何进行相互分工与协作等。

　　（3）人际关系界面。人际关系界面是指项目组织内部不同个人之间工作交叉中的分工与衔接。

　　2．人员配备计划要与需求一致

　　人员配备计划是整个人力资源计划的重要部分，在进行计划的制订时，一定要尽可能按项目对人力资源在时间、技能、合作、数量等方面的要求来安排，以保证项目的进度与质量。

　　3．组织选的约束条件

　　（1）项目的组织结构。

　　（2）共同达成的有关协议。

　　（3）项目管理层的偏好。

　　（4）预期的人员安排。

　　（三）组织计划制定的工具：模板、人力资源实践

　　1．模板

　　虽然每个项目都有各自的特点，但大多数项目都会与其他项目有许多相似之处。将这些同类项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考或依据，就成为组织计划制订的模板。在组织计划制订中使用这样一些模板，然后根据新项目的特点加以调整，能加快项目组织计划的制订。

　　2．人力资源管理实践

　　很多项目机构根据自身的特点与经验，结合有关理论与规定，制订了一些供其内部使用的人力资源管理方面的一些政策、规定和程序，这些都有助于项目团队制订人力资源方面的组织计划。例如，某公司对项目经理在业务经验等方面有一定的具体要求等。

　　【例题6-1】工程项目人力资源管理中，为做好项目组织计划进行的工作分析包括对每一工作的（ 　）。（2006年真题）
　　A．任务与职责进行审定
　　B．任职条件进行审定
　　C．工作环境进行审定
　　D．工作量进行分析预测
　　E．人员需求与配备情况审定

　　【答案】ABCD

　　【例题6-2】工程项目人力资源管理组织计划的有关说明中，工作描述的作用是（ 　）。（2006年真题）
　　A．供上级领导检查工作时使用
　　B．供组织内部人员了解该项工作的职责
　　C．供完成该工作的人员对该工作有明确的了解与把握
　　D．选择团队人力资源时有清晰的目标
　　E．对项目管理人员进行奖励和处罚

　　【答案】CD

　　【例题6-3】工程项目组织计划中，项目界面包括（ 　）。（2015年真题）
　　A．阶段界面
　　B．组织界面
　　C．利益界面
　　D．技术界面
　　E．人际关系界面

　　【答案】BDE

　　【例题6-4】制定工程项目人力资源组织计划受到的制约通常不包括（ 　）。（2008年真题）
　　A．项目的组织结构
　　B．项目的信息流程
　　C．预期的人员安排
　　D．项目管理层的偏好

　　【答案】B

　　【例题6-5】根据自身特点与经验，制订内部的人力资源方面的政策、规定和程序，这在人力资源组织计划制订的方法与工具中被称为 （ 　）。 （2007年真题）
　　A．模型
　　B．模板
　　C．人力资源手册
　　D．人力资源实践

　　【答案】D

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