2015年咨询工程师考试《咨询概论》第七章（9）

　　（三）委托服务范围

　　“委托服务服务”也称“职责范围”或“任务大纲”，是其要求咨询单位完成的咨询任务的详细说明文件。

　　1.委托服务范围的作用

　　（1）委托服务范围中拟定的工作范围是被邀请的咨询单位编制建议书的依据。

　　（2）委托服务范围是双方合同谈判的重要文件之一，经适当修改和补充构成合同文件的组成部分。

　　（3）对于金融机构的贷款项目，委托服务范围在项目执行机构和金融机构之间起到沟通作用，有利于就项目范围和目标达成一致。

　　2.委托服务范围的内容

　　（1）咨询项目背景材料；

　　（2）咨询项目的工作范围；

　　（3）咨询项目目的、目标；

　　（4）咨询项目所需的服务、调查及数据等；

　　（5）客户和咨询单位各自应尽的职责；

　　（6）对咨询成果和咨询费用报价的要求；

　　（7）评标方法、标准等。

　　（四）合同条件

　　采用招标方式选聘咨询单位的合同条件文本，应当选用政府有关主管部门编制的标准格式，或者选用国际咨询工程师联合会（FIDIC）、有关行业协会编制的合同示范文本。

　　中国工程咨询协会制定的《工程咨询服务协议书试行本》和根据试行本制定的《工程咨询服务协议书》（含8个分册），分别适用于项目建议书编制等8个方面的咨询服务任务。

　　国际工程咨询项目，通常采用FIDIC编写的《客户／咨询工程师标准服务协议书》（简称“白皮书”）作为合同条件文本草案，“白皮书”包括协议书格式、通用条件和专用条件三个部分。“专用条件”作为对“通用条件”的修改和补充，可以满足各类咨询项目的特点和不同要求。

　　“通用条件”包括下列基本内容：

　　（1）合同中有关名词的定义及解释；

　　（2）咨询工程师的义务：服务范围，正常的、附加的和额外的服务，行使职权的条款；

　　（3）客户的义务：提供为完成任务所需的资料，设备设施和人员支持的资料；

　　（4）职员：关于咨询专家和客户支持人员、各方代表，以及人员更换的条款；

　　（5）责任和保险：关于双方的责任、赔偿与保险条款；

　　（6）协议的开始执行、完成、变更与终止的条款；

　　（7）有关支付的条款；

　　（8）一般规定：关于协议书的语言、遵循的法律、转让和分包、版权、专利等条款；

　　（9）争端的解决：对于损失或损害引起的索赔与仲裁条款。

　　例题1.FIDIC编写的《客户/咨询工程师标准服务协议书》（简称“白皮书”）中的“专用条件”是（ ）。
　　A．用来对协议书进行补充、修改的
　　B．用来对“通用条件”进行修改和补充的
　　C．用来说明雇主的特殊要求的
　　D．用来说明咨询公司的特殊要求的

　　提示：参见教材P194
　　[正确答案]B
　　[答案解析]国际工程咨询项目，通常采用FIDIC编写的《客户／咨询工程师标准服务协议书》（简称“白皮书”）作为合同条件文本草案，“白皮书”包括协议书格式、通用条件和专用条件三个部分。“专用条件”作为对“通用条件”的修改和补充，可以满足各类咨询项目的特点和不同要求。

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