2015年咨询工程师考试《咨询概论》第六章（4）

　　五、综合评价的层次分析法（P173～181）

　　层次分析法（简称AHP）是一种综合了定性与定量分析、使人脑决策思维模型化的决策方法。

　　1.层次分析法的基本原理

　　层次分析法的基本思想是把复杂问题分解成若干层次，在最低层次通过两两对比得出每个因素的权重，通过由低到高的层层分析计算，最后计算出各方案对总目标的权数，权数最大的方案即为最优方案。

　　2.层次分析法的基本步骤

　　（1）建立层次结构模型。

　　（2）构造判断矩阵。

　　（3）层次单排序及一致性检验。

　　（4）层次总排序及一致性检验。

　　3.层次分析法的应用

　　（1）多目标决策

　　（2）多方案选择

　　（3）综合评价

　　例题1.综合评价法评价指标的设立应遵循以下原则（ ）。
　　A．系统性原则
　　B．科学性原则
　　C．指标的可测性原则
　　D．指标要有层次性
　　E．指标的设置要有重点

　　提示：参见教材P171
　　[正确答案]ACDE
　　[答案解析]综合评价法评价指标的设立应遵循以下的原则：
　　（1）系统性原则。
　　（2）指标的可测性原则。
　　（3）定量指标与定性指标结合使用的原则。
　　（4）绝对指标与相对指标结合使用的原则。
　　（5）指标之间应尽可能避免明显的关联和重叠关系。
　　（6）指标的设置要有重点。
　　（7）指标要有层次性。

　　例题2.层次分析法由以下多个步骤组成，其中步骤排序正确的选项是（ ）。
　　（1）构造判断矩阵
　　（2）层次总排序及一致性检验
　　（3）建立层次结构模型
　　（4）层次单排序及一致性检验

　　A．（1）（3）（2）（4）
　　B．（3）（1）（2）（4）
　　C．（1）（3）（4）（2）
　　D．（3）（1）（4）（2）

　　提示：参见教材P174～177
　　[正确答案]D
　　[答案解析]层次分析法的基本步骤如下：
　　（1）建立层次结构模型。
　　（2）构造判断矩阵。
　　（3）层次单排序及一致性检验。
　　（4）层次总排序及一致性检验。

　　例题3.采用综合评价的层次分析法进行评价时，需要计算判断矩阵一致性检验指标CR，下列说法正确的是（ ）。
　　A．CR愈小，判断矩阵的一致性愈好
　　B．CR＜0.2时，可以认为层次总排序的计算结果具有满意的一致性
　　C．CR愈大，判断矩阵的一致性愈好
　　D．CR＞0.1时，一般认为符合一致性要求

　　提示：参见教材P177
　　[正确答案]A
　　[答案解析]一般情况下，相对一致性指标CR愈小，判断矩阵的一致性愈好，CR＜0.1时，一般认为符合一致性要求。

　　例题4.下列有关综合评价的层次分析法应用范围的说法错误的是（ ）。
　　A．层次分析法广泛应用于综合评价
　　B．层次分析法广泛应用于多目标决策
　　C．层次分析法广泛应用于单目标决策
　　D．层次分析法广泛应用于多方案选择

　　提示：参见教材P177
　　[正确答案]C
　　[答案解析]层次分析法可以广泛应用于：多目标决策、多方案选择、综合评价等各方面。

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