2015咨询工程师工程咨询概论资料：工程咨询业的特点

　　（三）工程咨询业的特点

　　工程咨询是为投资项目提供服务的，它具有以下一些特点：

　　（1）工程咨询服务实际上是完成客户委托的任务。这是因为建设项目本身也是一项任务，工厂建起来了，建设项目也就结束了。

　　（2）咨询任务弹性很大，可以全过程咨询，也可以只就某一项工作进行咨询。小到可以由一个人去完成，大到可以成百上千人去完成，有的可以由一个咨询单位完成，有的需要若干咨询单位合作完成。

　　（3）每一项咨询任务都是一次性、单独的任务，不可能象物质产品那样批量生产。这是因为建设项目本身就具有唯一性，在时间、地点、功能以及相关因素上不可能完全相同。只有类似性，而无重复性。

　　（4）咨询的时效性很重要，时间是构成质量要求的一部分。

　　（5）咨询过程不是以物流为中心而是以智力活动为中心。咨询质量的优劣，取决于信息、知识、经验的集成和创新。

　　（6）咨询工作牵涉面比较广，包括政治、经济、技术、自然与文化环境等各方面，影响质量的因素多，不确定因素多，变数大。

　　（7）建设项目受有关条件的约束性较大，咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险。因此咨询产品的质量，特别是建设前期咨询工作的质量，在很大程度上决定于对各项约束条件分析的深度和广度，只要工作的深度和广度符合标准就合格，得出项目不可行的结论，咨询质量也可以评为优秀。

　　（8）许多咨询成果是预测性的，要经受历史的考验。因此，咨询质量的评价除了企业本身的及时评价以外，还要接受顾客的验收评价，项目实施过程中的跟踪评价，项目投产后的后评价。咨询的质量改进工作，不能是完全的封闭循环。

　　（9）咨询工作的程序，有的可以固定操作程序，有的不固定操作程序，允许有一定工作弹性。

　　（10）一般物质产品，在批量生产以后，多要经过批发环节才和顾客见面，而咨询产品没有批发环节，产销直接见面；适应客户的个性要求。

　　三、工程咨询的业务范围

　　根据国家计委1994年颁布的《工程咨询业管理暂行办法》，我国工程咨询的业务范围包括：

　　（1）为国家、行业、地区、城镇、工业区等的经济和社会发展提供规划和政策咨询或专题咨询；

　　（2）为国内外各类工程项目提供全过程或分阶段的咨询；

　　（3）为现有企业的技术改造和管理提供咨询；

　　（4）为国内外客户提供投资选择、市场调查、概预算审查和资产评估等咨询服务。

泛普软件-工程项目管理系统整理

　　更多推荐：

　　·2015年咨询工程师资格考试改革变动预测

　　·2015咨询工程师考试辅导开课啦~

　　·2008-2015年咨询工程师考试历年真题及答案解析汇总

　　·关于2015年咨询工程师资格考试的情况说明