咨询工程师考试《咨询方法与实务》重点内容（二十七）

　　现场观察法也叫实地观察法，即调查者深入现场获取所需社会信息的方法，是社会调查的一种基本方法。现场观察法的最大优点是它的直观性和可靠性。其缺点：

　　1.获得的社会信息都带有一定的偶然性和表面性；

　　2.受时空等条件的限制，许多社会信息不能或不宜进行现场参观和考察。所以在实际社会调查中，现场观察法常和文献调查法、问卷调查法等结合使用。

　　LFA的基本概念LFA是一种概念化地论述项目的方法，即用一张简单的框图来分析一个复杂项目的内涵和各种逻辑关系，以便给人们一个整体的框架概念。LFA为项目策划者和评价者提供一种分析框架，用以确定工作的范围和任务，并对项目目的和达到目标所需的手段进行逻辑关系分析。LFA的核心是项目的各种要素之间的因果关系。

　　LFA的基本模式

　　1.宏观目标（goal）。项目的宏观目标即宏观计划、规划、政策和方针等所指向的目标，该目标可通过几个方面的因素来实现。宏观目标一般超越了项目的范畴，是指国家、地区部门或投资组织的整体目标。这个层次目标的确定和指标的选择一般由国家或行业部门选定，一般要与国家发展目标相联系，并符合国家产业政策、行业规划等的要求。

　　2.具体目标（Objectives or purposes）。具体目标也叫直接目标，是指项目的直接效果，是项目立项的重要依据，一般应考虑项目为受益目标群体带来的效果，主要是社会和经济方面的成果和作用。这个层次的目标由项目实施机构和独立的评价机构来确定，目标的实现由项目本身的因素来确定。

　　3.产出（Outputs）。这里的“产出”是指项目“干了些什么”，即项目的建设内容或投入的产出物。一般要提供可计量的直接结果，要直截了当地指出项目所完成的实际工程（如港口、铁路、输变电设施、气井、城市服务设施等），或改善机构制度、政策法规等。在分析中应注意，在产出中项目可能会提供一些服务和就业机会，往往不是产出而是项目目的或目标。

　　4.投入和活动（inputs and activities）。该层次是指项目的实施过程及内容，主要包括资源和时间等的投入。

　　上述4个层次的要素自下而上构成了3个相互连接的逻辑关系：第一级是如果保证一定的资源投入，并加以很好地管理，预计有怎样的产出；第二级是如果项目的产出活动能够顺利进行，并确保外部条件能够落实，预计能取得怎样的具体目标；第***是项目的具体目标对整个地区乃至整个国家更高层次宏观目标的贡献关联性。这种逻辑关系在LFA中称为“垂直逻辑（vertical logic）”。

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