09年咨询工程师考试《方法与实务》复习提要(29)
第二节 社会调查的主要方法
一、文献调查法:二手资料查阅法,通过收集有关文献资料,摘取其中对社会评价有用的社会信息。
二、问卷调查法:以书面提问方式,属标准化调查,要求所有被调查者按统一格式回答同样的问题。
常用半开放、半封闭式:对某问题调查者先给出几种答案,被调查者选择及理由。
检验:①用语;②结构;③方式;④会否拒绝;⑤有否答案全相同的问题;⑥答卷时间;⑦调查内容通过问卷能否收集全
三、专家讨论会法:社会、人类、经济、环保、生态、市政规划、项目管理、心理、统计学家。
四、访谈法:访问调查法,口头交谈。
1、个别访谈法:对项目参与者、项目利益相关者及重要信息提供者个别访谈,有助于生态、自然资源、社会、文化、经济、政治等问题,
了解项目目标群体观点、态度、看法和感觉等软信息。
分为:非正式访谈(非结构化访谈)、重点问题访谈、标准化访谈。
2、集体访谈法:①按专家意见或随机选择与会者,同时邀请特定群体代表;②主持人简要说明会议主题,提出讨论具体要求,严格规定范
围;③调查者保持中立;④创造自由、民主气氛,但最好不允许反驳;⑤记录每个与会者意见,尽可能记录自己观点、感觉,尽量给每人每主
题说话机会;⑥会后留时间交谈。
五、参与式观察法:调查者作为项目目标群体一员,通过耳闻目睹收集社会信息。适于范围较小项目
六、实验观察法:适于农业、林业、移民、扶贫、卫生保健项目
七、现场观察法:实地观察法,属直接调查
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重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼